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Novotel Lugano Paradiso

Nº 11 sur 43 hôtels à Lugano
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Viale San Salvatore 11, Lugano 6900, Suisse
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Novotel Lugano Paradiso
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361 avis de notre communauté TripAdvisor

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    41
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    11
Consultez les avis pour
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71
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
26 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles

Chambres super propres, grandes, modernes, confortables. Une piscine, fitness, Wifi, le personnel vraiment agréable. Hôtel a 2-3 min du lac de Lugano, et 15-20min à pied sur centre ville, donc idéal pour une belle promenade au bord du lac.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Christian S, Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Cher Luis L, Bongiorno, nous sommes très heureux d’avoir réussie a ce que vous aillez bien apprécie votre séjour parmi nous. Un Grand merci à vous pour vos commentaires qui nous font plus que plaisir. A très bientôt sur Novotel Lugano Paradiso The Novotel Team & Christian Schreiner Plus 

Gland, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Super accueil, réceptionnistes parlent français et d une gentillesses... On a eu tous les réseignements que l on voulait. Le petit déjeuner succulent et superbe piscine avec des serveurs aux bars très gentils. Je recommande vivement cet hôtel!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Christian S, Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Chère Delphine…, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Lugano Paradiso. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction étant notre plus belle récompense. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau nous vous envoyons nos meilleures salutations. A très bientôt... Plus 

Metz, France
Auteur de niveau
64 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous nous sommes arrêtés une nuit, sur la route des vacances à l'hôtel Novotel Lugano Paradiso. Halte idéale sur le chemin de la Toscane. L'hôtel et moderne. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Salle de bains très agréable. Le petit déjeuner est un cran au-dessus de ce qui se fait habituellement dans les Novotel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Christian S, Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Bongiorno esox035, Nous avons le plaisir à lire votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un très bonne étape chez nous. J’espère que vous nous ferez l’honneur de revenir prochainement ! Nous vous souhaitons de trés belle vacances en Toscane A très bientôt ! Christian Schreiner Plus 

Mulhouse, France
Auteur de niveau
16 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2015

C'est un standard Novotel mais il y a un chantier juste a coté ( c'est le début du chantier: juillet 2015) et par conséquent il y a du bruit. La piscine est agreable mais les tables de la terrasse ne sont pas debarassé! Pour une halte avec des enfants , c'est tres sympa.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Christian S, Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Cher Client, nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur TripAdvisor. Nous regrettons très sincèrement que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction et vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments subis par les travaux aux alentours de l’Hôtel et certes perceptible durant la journée autour de la piscine mais sans aucune... Plus 

Giez, Suisse
Auteur de niveau
39 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2015

Hotel impersonnel et chambre très froide. Malgré cela ces chambres restent fonctionnelles. La literie est de qualité et l' insonorisation est bonne. Nous avons apprécié pouvoir obtenir une couette supplémentaire à 2h du matin. Nous avons également apprécié le cuisinier au petit déjeuner me proposer du Tabasco un jour après m' avoir dit qu' il n'en n' avait pas. Le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christian S, Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Cher Ricc64., Tout d’abord bonjour, permettez-nous de vous remercier d’avoir choisi notre Hôtel lors de votre dernière visite à Lugano Paradiso ainsi que pour avoir partagé votre expérience sur TripAdvisor ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé et que nos prestations ainsi que l’engagement de notre personnel ont contribué à votre bien être. Cependant nous... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
14 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2015

Chambre impeccable.. Petit-déjeuner vraiment copieux..chouette piscine.. Bon pour boisson de bienvenue.. Un bémol: un seul ascenseur sur les 2 existants descend au parking. Et si son voisin se trouve au même étage que vous et que vous voulez justement aller au parking.......bonne chance.....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Christian S, Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Cher Mr. Sylvain H., Bongiorno, Je vous remercie pour votre commentaire fort positif. C’est un réel plaisir pour nous de lire que vous aillez bien apprécié les prestations de notre Hôtel. Nous espérons que vous reviendrez séjourner chez nous très prochainement au Novotel de Lugano Paradiso. Sincères Salutations Christian Schreiner Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
57 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2015

L'hotel est situé à Paradiso, à 15 minutes à pied du centre ville de Lugano, par le bord du lac, ce qui fait une promenade très agréable. Il est deplus situé à 2minutes à pied du Funiculaire San Salvatore. Les chambres sont confortables et tres bien insonorisées. Le petit-dejeuner offre un choix très varié, très frais et d'excellente qualité de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Christian S, Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Cher Client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos chaleureux commentaires. Nous avons été enchantés de lire votre commentaire concernant notre équipe ainsi que votre satisfaction global concernant votre séjour au Novotel Lugano Paradiso. Merci à vous et à trés bientôt. Distinti Saluti Christian Schreiner Plus 

France
Auteur de niveau
28 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2015

Cet hôtel est bien placé. L'acceuil attentif. Les chambres sont confortables. L'espace piscine est agréable, même si nous ne nous sommes pas baignés. Le buffet du petit déjeuner vaut le détour' les produits proposés sont variés et de qualité.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
CRoland, Deputy Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires suite à votre séjour a l'hôtel Novotel Lugano-Paradiso. C' est un vrai plaisir de lire votre satisfaction a propos de nos installations, l'emplacement, le pétit déjeuner et le service fourni. Merci encore et nous nous réjouissons d'avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.. Bien cordialement, Christian ROLAND Deputy Manager Plus 

142 photos de cet hôtel

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