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Les 41 hôtels de Lugano

Novotel Lugano Paradiso

4.0 sur 5 Hôtel   |   Viale San Salvatore 11 | Lugano Paradiso, Lugano 6900, Suisse
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Novotel Lugano Paradiso
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Classé n°12 sur 41 hôtels à Lugano
ÉcoLeadersNiveau Argent
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
Gilles B Genève, Suisse
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266 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Fribourg, Suisse
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons séjourné à plusieurs reprises dans cet hôtel, il y a toujours quelque chose qui cloche à chaque séjour, c'est pourtant un hôtel géré par le Groupe Accor dont nous sommes membres Platine. Les deux derniers séjours en juillet, nous avons eu droit à un manque de propreté dans les chambres, des cheveux dans la salle de bain et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christian S, Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous souhaitons avant toute chose vous remercier pour partager votre expérience sur Tripadvisor concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes cependant sincèrement désolés d’apprendre que votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que des mesures correctives sont d'ores et déjà mises en place afin d'améliorer les points que vous nous décrivez. Vous... Plus

Auteur confirmé
22 avis 22 avis
10 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très sympathique accueil et chambre confortable et propre ainsi qu'un design modern. Salle de bain très agréable avec gadget de vitre qui devient opaque ou transparente et qui donne sur la chambre. Bel espace pas immense mais bien agencé. Le rapport qualité/prix très bien. Je recommande cet hôte.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Christian S, Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier infiniment pour votre séjour au sein de notre établissement lors de votre dernier séjour à Lugano Paradiso. Soyez assuré que nous avons partagé vos sympathiques mots avec l'ensemble du personnel et que chacun en fut très touché. En effet, votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour nous. Encore une fois, nous vous... Plus

Villars-sur-glâne
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Cet hôtel a été facile à trouver, il est tout près du lac et il n'y a pas trop de bruit. L'hôtel comporte de belles chambres modernes. Il y a du choix au petit déjeuner. Juste le système du parking est spécial. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon séjour.

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Christian S, Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Matthias, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de rédiger cette si jolie revue suite à votre récent séjour au Novotel Lugano Paradiso. Ce fut un réel plaisir de lire vos impressions si positives quant à ce séjour. Soyez assuré que vos commentaires concernant la qualité du petit déjeuné, votre impréssion positive de nos chambres ont d'ores... Plus

Tournai, Belgium
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

L'hotel est en adequation avec les standards de la marque. Je le conseille pour quelques jours mais pas pour des vacances complètes, style citytrip de 2 ou 3 jours. Breakfast succulent et varié (attention à la foule et à l'attente le WE), piscine argéable chauffée à +/- 25°c. Belle salle de gym, personnel souriant. Ne pas oublier: la vie à... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Christian S, Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous avons beaucoup apprécié vos commentaires lors de votre séjour au Novotel de Lugano-Paradiso et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincères salutations Christian Schreiner Directeur Plus

Divonne-les-Bains, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014 par mobile

Séjour de 4 jours à Lugano. 1/L'emplacement de l'hôtel est idéal. Très facile d'accès en voiture. On évite les complications de la circulation en centre ville. Pratique également pour partir en promenade. Et comme l'hôtel est à 10 min à pied des commerces et restaurant, c'est très agréable de s'y rendre en empruntant la voie pietonne de bord de lac.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Christian S, Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Cédric G., nous vous mercions d'avoir pris le temps de commenté vos impréssions sur le Novotel de Lugano Paradiso. Nous sommes trés heureux de vos commentaires positives et de votre recommandation de notre Hôtel au garnd public. J'ai communique à notre équipe qui soucieuces du bien être de nos clients à pris vos commenatires comme une de ces... Plus

Bartenheim
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
16 avis sur les hôtels
53 votes utiles 53 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2014

Je viens de séjourner pour la deuxième fois au novotel de Lugano, et je trouve cet hôtel simplement formidable. La situation est excelente a deux minutes a pied du bord du lac, Parking souterrain propre a l'hôtel (compter 20 CHF par nuits) vous avez des votre arrivée, l'impression d'être chez vous, le personnel de la réception est très accueillant et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Informations supplémentaires sur Novotel Lugano Paradiso

Adresse : Viale San Salvatore 11 | Lugano Paradiso, Lugano 6900, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Alpes suisses > Tessin > Lugano
Fourchette de prix (par nuit): 201 € - 281 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Lugano Paradiso 4*
Options de réservation :
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