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Les 42 hôtels de Lugano

Villa Sassa Hotel, Residence & Spa

4.0 sur 5 Hôtel   |   Via Tesserete 10, Lugano 6900, Suisse
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Villa Sassa Hotel, Residence & Spa
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82 %
Classé n°9 sur 42 hôtels à Lugano
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2014
ruditravelled Fribourg, Suisse
  • Vue d'ensemble
  • Avis (187)
  • Photos (62)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (1)
  • Position
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187 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    83
    70
    21
    8
    5
Consultez les avis pour
26
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38
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Yverdon-les-Bains, Suisse
Auteur
20 avis 20 avis
13 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2014

Comme cet hôtel est vieux !!!! Nous avions une suite au dernier étage mais pas très agréable ... Mobilier vieillot, portes qui ferme mal ... Isolation entre les chambres mauvaise... On entend tout... Tout serait a remettre aux normes ... Nous ne renouvellerons pas l'expérience

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Tessalgroup, Manager de Villa Sassa Hotel, Residence & Spa, a répondu à cet avis

Cher Client, merci beaucoup pour votre commentaire. Pour nous est très important de savoir ce que les clients pensent de l’hôtel et l’expérience qu’ils ont vécu, soit-elle positive ou négative. Nous avons pris bonne note de votre commentaire et on va le garder comme un conseil pour améliorer notre service. Nous voudrions vous informer que nous avons déjà commencé le... Plus

Fribourg, Suisse
Contributeur
5 avis 5 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2014 par mobile

Ce 4 étoiles en mériterait amplement une de plus! Accueil chaleureux, situation magnifique, service top dans des chambres spacieuses avec balcons.Le spa est superbe et très cosy. Il en est de même au restaurant! Une belle expérience pour nous.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tessalgroup, Manager de Villa Sassa Hotel, Residence & Spa, a répondu à cet avis

Cher Client, nous vous remercions de vos positives et appréciés commentaires sur notre hôtel. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez eu un plaisant séjour. Nous espérons de pouvoir vous accueillir de nouveau à Villa Sassa Hotel, Residence & Spa très prochainement. Meilleures salutations, VILLA SASSA HOTEL, RESIDENCE & SPA Member of WorldHotels Plus

Genève, Suisse
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2013

Lugano...c'est sublime, et la vue depuis les jardins et terrasses de cet hotel est à coupé le souffle. Excellent hotel de luxe. Spa très sympa, piscine à débordement vraiment belle avec vue sur le lac. Grande suite avec salle de bain, chambre, salon cuisine et terrasse. La nourriture était très bonne. Un personnel très sympathique, massage excellent...Très agréable endroit a... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tessalgroup, Manager de Villa Sassa Hotel, Residence & Spa, a répondu à cet avis

Cher Client, nous vous remercions de vos positives et appréciés commentaires sur notre hôtel. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez eu un plaisant séjour. Nous espérons de pouvoir vous accueillir de nouveau à Villa Sassa Hotel, Residence & Spa très prochainement. Meilleures salutations, VILLA SASSA HOTEL, RESIDENCE & SPA Member of WorldHotels Plus

Genève, Suisse
Auteur
14 avis 14 avis
6 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2013

Lugano...c'est sublime, et la vue depuis les jardins et terrasses de cet hotel est à coupé le souffle. le buffet du petit dej est parfait, le personnel est serviable. la chambre est grande et très propre, le decor est un peu vieillot, mais on sent une réelle démarche qualitative. C'est excentré de la ville mais pas franchement dérangeant tant qu'il... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tessalgroup, Manager de Villa Sassa Hotel, Residence & Spa, a répondu à cet avis

Cher Client, merci beaucoup pour votre positive et apprécié commentaire. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez eu un plaisant séjour. En vous remerciant encore de tout cœur et en espérant pouvoir vous accueillir de nouveau chez la Villa Sassa Hotel, Residence & Spa, veuillez agréer nos meilleures salutations. VILLA SASSA HOTEL, RESIDENCE & SPA Member of WorldHotels Plus

Martigny, Suisse
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
6 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2013

De passage en famille, splendide...personnels agréables, grandes chambres...piscine...beau buffet de petit déjeuner! Parking...vraiment à recommander...hôtel un brin sur le haut de Lugano...mais calme, silencieux...merveilleux !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nendaz, Suisse
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2013

Excellent hotel de luxe. Spa très sympa, piscine à débordement vraiment belle avec vue sur le lac. Grande suite avec salle de bain, chambre, salon cuisine et terrasse. La nourriture était très bonne. Dommage qu'il n'y avait que très peu de choix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Chevry
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
7 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2013

Si tous les ingrédients d'un 4 étoiles sont bel et bien là, nous avons au final peu apprécié le séjour, à cause de la nuitée et du service de petit-déjeuner. - petit-déjeuner : tout est là pour bien faire : personnel en bon nombre, buffet magnifique et terrasse avec vue exceptionnelle; on s'attend donc à y trouver une table joliment... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Morges
Auteur
19 avis 19 avis
10 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2013

Magnifique hôtel, très bon accueil, belle chambre spacieuse. Propreté impeccable. Bien isolé. Magnifique vue de jour comme de nuit. Petit-déjeuner buffet royal. Service impeccable. Personnel très attentif et agréable. Joli jardin et belle terrasse. A refaire dès que possible.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tessalgroup, Manager de Villa Sassa Hotel, Residence & Spa, a répondu à cet avis

Cher Client, merci beaucoup de votre positif commentaire sur TripAdvisor. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre Hôtel et le service et que vous avez passez un agréable séjour. Nous vous attendons pour votre prochaine visite à Villa Sassa Hotel, Residence & Spa. Meilleur salutations VILLA SASSA HOTEL, RESIDENCE & SPA Member of WorldHotels Plus

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2013 par mobile

Superbe endroit très bien placé. Les chambres sont spacieuses. Le restaurant est de haut niveau, la carte est variée et le service parfais. Le personnelle est toujours avenant. La possibilité d'aller au wellness est un plus. Il y a 2 piscine dont une couverture, une salle de fitness, et la possibilité de faire des massages et des soins du corps.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Tessalgroup, Manager de Villa Sassa Hotel, Residence & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, cher Jean-Pascal, nous vous remercions pour votre feedback positif sur notre Hotel. Nous sommes très heureux d’entendre que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez aussi profité de notre restaurant et Wellness et Spa. Nous espérons de pouvoir vous accueillir de nouveau au Villa Sassa Hotel, Residence & Spa, aussi pour un séjour de plaisir.... Plus

Bienne, Suisse
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2013

Très negatif... Nous avons réservé via le site internet et obtenu une offre promotionnelle (bookers). Peut etre est ce cela qui joue sur la qualite de la prestation. Et pcq nous ne sommes pas de la haute .. Nous sommes un jeune couple avec bébé et attendions quelque chose d'exceptionnel VU LES TARIFS ET LES ETOILES !!!!!!!! ******les plus :... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Informations supplémentaires sur Villa Sassa Hotel, Residence & Spa

Adresse : Via Tesserete 10, Lugano 6900, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Alpes suisses > Tessin > Lugano
Fourchette de prix (par nuit): 255 € - 411 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Villa Sassa Hotel, Residence & Spa 4*
Options de réservation :
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Alias :
Villa Sassa Lugano
Sassa Hotel Lugano
Residence Hotel Lugano
Residence Lugano
Hotel Sassa And Residence

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel
N°2 des hôtels Spa à Lugano N°5 des hôtels de luxe à Lugano N°6 des hôtels d'affaires à Lugano
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
49

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