Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Hotel Zermatterhof

5.0 sur 5 Bahnhofstrasse 55, Zermatt 3920, Suisse
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 7 autres sites !
Certificat d'Excellence 2014
Grand Hotel Zermatterhof
Photos professionnelles Afficher tout
À proximité
Grand Hotel Zermatterhof
Écrire un avis

157 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    114
    32
    4
    4
    3
Consultez les avis pour
42
49
18
15
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Première fois à Zermatt, ici il fait bon vivre en Suisse à tous points de vue. L'hôtel est parfait tant au niveau de l'accueil, l'ambiance, le confort, le restaurant prato borni ( excellent) même dans le cadre de la demi-pension. Emplacement idéale au centre du village et avec une terrasse qui est la seule avec vue sur le Cervin. On... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
rafael_biner, Geschäftsführer de Grand Hotel Zermatterhof, a répondu à cet avis

Cher membre TripAdvisor Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour nous rendre un feedback concernant votre séjour récent au Grand Hotel Zermatterhof. Nous vous remercions également d'avoir choisi le Zermatterhof - parmi les hôtels les plus traditionnels avec une longue histoire. Nous sommes ravis d’apprendre, que vous avez apprécié l’acceuil, l’ambiance, le confort du restaurant Prato Borni... Plus 

Genève, Suisse
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014

Hôtel 5 étoiles qui vaut vraiment ces 5 étoiles, un équilibre parfait entre le charme de l'ancien (salle de restaurant décorée, plafond de verre, etc.) et la modernité (WIFI, SPA,etc) ce qui est très rare. Un hôtel avec un service très soigné, on se sent bien entourée et aux petits soins pour vous. Un établissement ou l’on peut travailler ou... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
rafael_biner, Geschäftsführer de Grand Hotel Zermatterhof, a répondu à cet avis

Cher Membre TripAdvisor Merci beaucoup pour votre feed-back sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que, d’une part vous ayez autant apprécié les changements au Grand Hotel Zermatterhof et d’autre part que vous gardiez un souvenir positif du «style Grand Hotel». Avec toutes nos rénovations nous essayons d’apporter du confort et de la modernité. C’est ainsi que, les années passées, nous avons... Plus 

Saint-Lambert, Canada
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2013 par mobile

J'ai séjourné début décembre, juste avant le véritable début de saison, pour une semaine de ski. L'hôtel a débuté et continuera les rénovations de ses chambres et espaces communs. Elle devrait peut-être aussi cependant restaurer sa philosophie de service un tantinet vieillotte. M'enfin, c'est là l'opinion d'un touriste qui ne cherche pas le bichonnage offert à outrance (merci, je suis... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Matterhorn G, General Manager de Grand Hotel Zermatterhof, a répondu à cet avis

Cher membre de Tripadvisor, Nous voulions vous remercier que vous avez pris le temps de nous évaluer sur Tripadvisor. Votre critique nous est important car toute critique nous permet de nous perfectionner. Il est certain que notre maison offre un service un peu traditionnel et ‘vieille école’. C’est un style que nous avons conservé délibérément et nos clients apprécient ce... Plus 

Strasbourg
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
5 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2013 par mobile

Nous y sommes allés 2 fois dans leur restaurant répondant au doux nom de zusi... Une fois pour prendre une coupe de champagne (nous étions ravi de trouver du Ruinart) et une deuxième fois pour y déguster une tarte flambée. L'accueil pour prendre une coupe fut glacial, visiblement on dérangeait car ils allaient allumer leur barbecue... De plus les petites... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
rafael_biner, Manager de Grand Hotel Zermatterhof, a répondu à cet avis

Cher membre de Tripadvisor, Nous voulions vous remercier que vous avez pris le temps de nous évaluer sur Tripadvisor. Votre critique nous donne la possibilité de nous perfectionner. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour notre comportement froid et arrogant. Une telle habitude est inacceptable et ne correspond pas à notre philosophie dans le Grand Hotel Zermatterhof. Dans l’équipe nous... Plus 

Suisse
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
21 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2013

Absolument magique d'arriver en calèche jusqu'au Zermatterhof accueil charmant et logement dans une petite chambre entièrement rénovée. Magnifique réussite!! choix des matériaux et tissus de très bon goût. Pour un week-end la chambre est parfaite mais pour un plus long séjour en choisir une plus grande. Fruits, fleurs, vin et eau à l'arrivée. Toutes les boissons sans alcool sont gratuites.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
rafael_biner, Geschäftsführer de Grand Hotel Zermatterhof, a répondu à cet avis

Cher membre TripAdvisor, Nous vous remercions pour vos remarques. Nous sommes ravis d’apprendre que la décoration des chambres et des autres pièces vous plaise et que vous ayez apprécié les petites attentions de bienvenue dans la chambre. Nous avons répondu à vos attentes : une tresse fraichement cuite se trouve désormais chaque matin sur le buffet au petit-déjeuner (sans exception... Plus 

Montreux
Auteur
17 avis 17 avis
11 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2012

Je connais Zermatt depuis de nombreuses années et je désirais une fois passer une nuit au Zermatterhof ! J'ai réalisé ce voeux pour mon anniversaire : Je ne suis pas prête d'oublier ce séjour. La chambre avec vue sur le Cervin et le village, la terrasse du restaurant Lusi, le buffet du petit déjeuner au restaurant PratoBorni t le magnifique... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
rafael_biner, Geschäftsführer de Grand Hotel Zermatterhof, a répondu à cet avis

Cher membre TripAdvisor Nous vous remercions pour votre feed-back. Quel plaisir d’avoir pu réaliser votre rêve au Grand Hotel Zermatterhof à l’occasion de votre anniversaire ! Vos compliments nous confortent dans notre désir de gâter et rendre nos clients heureux. Nous avons récemment été choisis par Le Tourisme Suisse parmi les 100 hôtels les plus accueillants de Suisse. Nous sommes... Plus 

vevey
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2011

Hôtel a l'aspect vieillot, mais au cœur du village de Zermatt et a 10 minutes a pied du train qui mène aux pistes de ski. Pick up en calèche ce qui rend d'autant plus agréable l'arrivée. Boissons sans alcool du minibar inclus. Problème avec la TV qui a été résolu dans la journée. La machine pour la vente des billets... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
rafael_biner, Manager de Grand Hotel Zermatterhof, a répondu à cet avis

Cher membre de TripAdvisor, merci d’avoir consacré de votre temps pour nous écrire un feed-back. Nous regrettons que tout ne se soit pas déroulé à la perfection et à votre entière satisfaction comme nous l’aurions souhaité. Nous nous efforçons en permanence d’améliorer la qualité de notre service. Bien que le Grand Hotel Zermatterhof, construit en 1879, soit vieux de 135... Plus 

Lavey-les-Bains, Suisse
Auteur chevronné
79 avis 79 avis
20 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2011

Un très bon hôtel avec un emplacement idéal pour visiter Zermatt. Transfert en calèche depuis la gare…. Magnifique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
rafael_biner, Geschäftsführer de Grand Hotel Zermatterhof, a répondu à cet avis

Cher membre de TripAdvisor, Nous vous remercions pour votre feed-back. Quel plaisir d’avoir pu réaliser votre rêve au Grand Hotel Zermatterhof à l’occasion de votre séjour ! Vos compliments nous confortent dans notre désir de gâter et rendre nos clients heureux. Nous avons récemment été choisis par Le Tourisme Suisse parmi les 100 hôtels les plus accueillants de Suisse. Nous... Plus 

Paris
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
27 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2009

Le grand hôtel zermatterhof a un emplacement idéal au cœur de Zermatt. les chambres en façade bénéficient d'une vue fantastique sur le village et le Cervin. L'arrivée et le départ se font en calèche ce qui est plutôt plaisant; La chambre que nous occupions n'était pas très grande mais disposait dune terrasse ce qui est très agréable sous le soleil.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
rafael_biner, Geschäftsführer de Grand Hotel Zermatterhof, a répondu à cet avis

Cher membre TripAdvisor Nous vous remercions pour votre contribution constructive. Nous sommes ravis de pouvoir servir à présent le petit-déjeuner dans la lumineuse salle Matterhorn munie d’une grande de coupole en verre. Le buffet est spacieux avec un emplacement prévu pour les différentes sortes de pain, les céréales et les préparations à base d’œufs. Trois ilots proposent des plats à... Plus 

Propriétaires, prenez la parole !
Inscrivez-vous gratuitement, et commencez à recevoir des notifications automatiques de nouveaux avis, répondre aux voyageurs, ajouter des photos à votre page et bien plus.
Gérez votre Page

Vous connaissez Grand Hotel Zermatterhof ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Grand Hotel Zermatterhof

Adresse: Bahnhofstrasse 55, Zermatt 3920, Suisse
Location : Suisse > Alpes suisses > Canton du Valais > Zermatt
Fourchette de prix (par nuit): 415 € - 1 026 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Grand Hotel Zermatterhof 5*
Nombre de chambres: 78
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Orbitz, Expedia, Hotels.com, Priceline, Despegar.com, Travelocity, Odigeo, TripOnline SA et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Grand Hotel Zermatterhof en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Grand Hotel Zermatterhof Zermatt
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Zermatt
N°10 des hôtels familiaux à Zermatt
N°11 des hôtels skis aux pieds à Zermatt
N°14 des hôtels Spa à Zermatt
N°17 des hôtels de luxe à Zermatt
N°49 des hôtels romantiques à Zermatt

140 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'on vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (116)
Vus
Salle à manger (7)
Vus
Hôtel & site hôtelier (11)
Vus
Vue de la chambre (7)
Vus
Salle de bains (4)
Vus
Chambre/Suite (12)
Vus
Autre (75)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (25)
Vus
Hôtel & site hôtelier (11)
Vus
Chambre/Suite (5)
Vus
Salle de bains (1)
Vus
Salle à manger (2)
Vus
Piscine/Plage (1)
Vus
Autre (5)
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Arrivée Départ
Prix de votre séjour