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Les 115 hôtels de Zermatt

BEST WESTERN Alpen Resort Hotel

4.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Spisstrasse 52, Zermatt 3920, Suisse
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BEST WESTERN Alpen Resort Hotel
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86 %
Classé n°48 sur 115 hôtels à Zermatt
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
Toby L Genève, Suisse
  • Vue d'ensemble
  • Avis (236)
  • Photos (97)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (1)
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236 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    135
    67
    21
    9
    4
Consultez les avis pour
89
67
15
3
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Genève, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Chambre spacieuse, propre, avec vue sur le Cervin. Copieux petit déjeuner et bon restaurant. Personnel sympathique et accueil chaleureux. Piscine et Spa très agréable. L'hôtel prête des peignoirs et des chausson pour accéder au spa. Le casier à ski et bottes est très pratique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Metz, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2014

Nous y sommes allés en famille. Nous avons passé un excellent séjour. Un hôtel très propre, une cuisine excellente, un service irréprochable, 2 piscines vraiment fantastiques pour les adultes et pour les enfants. Le personnel très sympathique et à l'écoute, une direction très efficace et "très humaine". Merci à l'Alpen Resort, nous reviendrons l'an prochain. Famille Peter

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lausanne, Suisse
Auteur
20 avis 20 avis
7 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2014 par mobile

Seul l l'insonorisation de la chambre pourrait être revue. La salle fitness est bien petite mais le matos de qualité. La piscine le hamam le sauna la douche aux huiles essentielles bien agréable après le ski ! Mais sur tout le personnel est d une gentillesse extrême.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lausanne, Suisse
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2014

Mes vacances à L'Alpen Resort étaient géniales! Les employés très professionnels; la chambre confortable; la nourriture délicieuse; et la famille propriétaire très charmante. Je me réjouis déjà d'y retourner l'année prochaine.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Genève, Suisse
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2014

Nous avons passé un séjour agréable au sein de cet hôtel. Les chambres sont vastes avec une jolie salle de bain et une bonne literie (nous étions dans une chambre du bâtiment principal). Le personnel à la réception est très serviable. Cependant nous avons été très déçus par la qualité du petit-déjeuner qui n'était vraiment pas à la hauteur d'un... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Morges, Suisse
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2013

Attention, la piscine d'eau salée est fermée de septembre à décembre et ce n'est pas indiqué sur leur site internet. Notre chambre était dans un autre bâtiment, nous avons donc dû sortir habillé pour se rendre dans le bâtiment où se trouve l'autre piscine ainsi que pour le petit déjeuner.

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Sierre, Suisse
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2013

Accueil chaleureux et atmosphère très agréable. On a particulièrement apprécié la beauté de la chambre et du SPA. De plus un rapport qualité/prix excellent. L’endroit idéal pour passer quelques jours de rêve à Zermatt.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Laille, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2013

L'hôtel est très bien situé, le personnel est avenant, les chambres sont propres, le restaurant est tout à fait correct, les prix de même. Partant de bonne heure le matin, la personne à l'accueil m'a fait préparer un sandwich, des fruits et de la boisson en remplacement du petit déjeuner.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bulle, Suisse
Auteur chevronné
84 avis 84 avis
24 avis sur les hôtels
91 votes utiles 91 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2013

Pour notre premier séjour de longue durée dans la station de Zermatt, nous avons profité d'une offre intéressante à l'Alpen Resort et n'avons pas été déçus. Rapport qualité/prix excellent ! Vu que nous voulions découvrir un peu la station nous n'avons pris qu'un seul repas du soir à l'hôtel, mais nous avons été fort bien servis. Les petits-déjeuners offrent un... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWalpenresort, Leiter Öffentlichkeitsarbeit de BEST WESTERN Alpen Resort Hotel, a répondu à cet avis

Cher membre, Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor. Nous espérons que vous avez eu un bon voyage de retour à Bulle. Votre avis est pour nous primordial et nous permet d’améliorer et de faire évoluer constamment nos prestations. Nous vous envoyons nos cordiales salutations et à bientôt dans notre village au pied... Plus

Waterloo, Belgique
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2013

Cela fait cinq ans que nous passons les 2 semaines des vacances de Noël à l'Alpen Resort Hotel à Zermatt avec nos deux enfants. L'endroit est chaleureux et le personnel témoigne d'une extrême gentillesse et disponibilité. Les chambres sont confortables et spacieuses. Tout est mis en oeuvre pour que les vacances restent un merveilleux souvenir. Les repas, petit-déjeuner et dîner,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BWalpenresort, Leiter Öffentlichkeitsarbeit de BEST WESTERN Alpen Resort Hotel, a répondu à cet avis

Chère Joelle, nous sommes très heureux d'avoir des clients fidèles comme vous! Merci beaucopu et à bientôt à Zermatt Léquipe de Alpen Resort Hotel Plus

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Informations supplémentaires sur BEST WESTERN Alpen Resort Hotel

Adresse : Spisstrasse 52, Zermatt 3920, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Alpes suisses > Valais > Zermatt
Fourchette de prix (par nuit): 150 € - 278 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Alpen Resort Hotel 4*
Options de réservation :
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Alias :
Best Western Alpen Hotel Zermatt
Best Western Zermatt
Zermatt Best Western

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Équipements

Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Skis aux pieds Spa Piscine
Style d'hôtel
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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
50

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