Cela fait cinq ans que nous passons les 2 semaines des vacances de Noël à l'Alpen Resort Hotel à Zermatt avec nos deux enfants. L'endroit est chaleureux et le personnel témoigne d'une extrême gentillesse et disponibilité. Les chambres sont confortables et spacieuses. Tout est mis en oeuvre pour que les vacances restent un merveilleux souvenir. Les repas, petit-déjeuner et dîner,... Plus

Cela fait deux années de suite que nous partons en famille avec nos deux enfants pour une semaine de ski (une fois en février une fois pour Pâques). Tout est là pour passer un séjour très agréable: le personnel est sympathique, la cuisine est excellente (raffinée et copieuse) et les chambres sont spacieuses et confortables (nous avions les deux fois... Plus

Absolument super, cet hotel est bien placer il propose un large choix de chambres. La piscine, le sauna... Son très propres les règles d'hygiène son respecter scrupuleusement. Les repas sont tous aussi délicieux les uns que les autres. Le personnel est excellent aussi, ils vous acceuillent dans la plus grande gentillesse et convivialité ! En un mot un hôtel GÉNIAL

J'ai trouvé le personnel très sympathique. L'hôtel est très bien situé. Les repas étaient délicieux, peut-être un peu long par fois. L'espace piscine-jacuzzi est très agréable après une journée de ski. Les chambres offrent une vue exceptionnelle. J'ai juste trouvé un petit moin au niveau du service, les serveurs ne venant pas nous resservir de vin durant le repas. Sinon... Plus

Cela fait maintenant 4 ans que nous retournons dans cet hôtel. Les chambres (familiales) sont très spacieuses - il y a même une chambre séparée pour les enfants qui sont plus que bienvenus! Les chambres ont cette vue époustoufflante sur le Cervin avec une grande terrasse. Le personnel, que ce soit à la réception, au bar, dans le restaurant ou... Plus

Chaque année nous retrouvons avec plaisir un hotel très acceuillant et confortable, une situation exceptionnelle face au Cervin, chambres spacieuses, ensoleillées, La direction et tout le personnel est à notre petit soin, quand à la restauration du soir, rien a redire. Cuisine soignée et toujours très fraiche. Nous conseillons vivement cet établissement au personnel poli et serviable et à une... Plus

A l'occasion de notre séjour de fin d'année 2011, nous avons résidé pour la première fois à l'Alpen Resort. Nous avons été enchanté par l'accueil, la propreté et l'emplacement de cet établissement. Le personnel est très, très serviable et souriant. Les chambres sont spacieuses et très bien situées, face au Cervin. Une grande piscine agrémentée de jets nous offre des... Plus

Bien situé , grande chambre, piscine intérieure avec jets, jaccuzzi. Bon accueil, bien entretenu, propre.

séjour effectuée pour la semaine de Paques, l'accueil débute par la venue du véhicule electrique de l'hotel qui nous recupere à la gare de zermatt (station ou seuls circulents les voitures electriques locales) ; chambre impeccable, grand balcon avec vue sur le Matterhorn, doubble li pour les parents et lit simple pour 1 enfant. Hotel avec petit dejeuner buffet, salé... Plus