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Les 116 hôtels de Zermatt

Hotel Mont Cervin Palace

5.0 sur 5 Hôtel   |   Bahnhofstrasse 31, Zermatt 3920, Suisse
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Hotel Mont Cervin Palace
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Classé n°12 sur 116 hôtels à Zermatt
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
TheFlowCH
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235 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    202
    18
    10
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Excellent accueil dans cet hôtel luxueux mais pas guindé, du transport en calèche depuis la gare (!) jusqu'au petit cadeau "maison" de départ. La piscine thermale intérieure incluse ainsi que le petit-déjeuner haut de gamme étaient également très appréciables. Hôtel situé en plein centre sur la rue principale à 5 minutes à pied de la gare.

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cheyres
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
15 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous sommes venus au MOnt Cervin pour 2 jours et nous avons passé dans l'ensemble un bon séjour. Nous avions une jolie suite donnant sur le Cervin, très agréable. Le soir très bon repas au restaurant Grill de l'hôtel, noté 14/20 au Gault et Millau. Mais oh surprise au petit déjeuner. Tout aurait été parfait si je n'avais pas eu... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Fleurier
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014

Nous séjournons toujours dans des 5 étoiles avec nos 2 enfants de 2 et 8 ans ici tout est fait pour eux et pour nous ,le personnel extrêmement la pour nous ,le confort impeccable,les infrastructure tout est parfait!! Le restaurant le gril excellent ,le transfert en calèche authentique fort apprécie de nos enfants bref je termine.Allez gouter laissez vs emporter.... Plus

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Saint sulpice
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

ici tout est impeccable ns sejournons toujours dans des 5 étoiles en famille avec nos 2 enfants de 2 et 8 ans au mont cervin il ne manque rien le personnel est toujours la pour nous les infrastructures sont superbe la nourriture est très très gouteuse !!! je vs invite a venir goûter !!! au luxe parfait l.louis jacquet

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014

Nous avons séjourné en couple durant 4 nuits Nous avions choisi des chambres supérieures, les amis avec qui nous sommes partis avaient une chambre correspondant aux prestations indiquées sur le site web Nous, nous avions une chambre dans l'annexe correspondant aux standards des années 1980, sans aucune vue et bruyante mais le prix était le même que nos amis L'accueil... Plus

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SeilerHotelsZermatt, Geschäftsführer de Hotel Mont Cervin Palace, a répondu à cet avis

Cher membre de Trip Advisor Nous vous remercions de vos francs mots concernant votre séjour. Notre hôtel est composé des différents bâtiments avec des chambres de différents styles. Nous essayons toujours de trouver la chambre la plus adaptée aux besoins et désirs de nos hôtes et nous regrettons d’apprendre que nous avons pas réussi dans votre cas et que la... Plus

Londres, Royaume-Uni
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2014

La Qualité des produits du Buffet du petit déjeuner est équivalente a un hôtel de catégorie inférieur. Incompréhensible! Proposer des variétés de petits pains décongelés au petit-déjeuner est carrément inacceptable dans un Palace. Où est le pain frais? même les viennoiseries sont décongelés. Si ces produits sont frais, alors la qualité attendue ni est pas. On ma dit que la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SeilerHotelsZermatt, Manager de Hotel Mont Cervin Palace, a répondu à cet avis

Cher membre de Trip Advisor Un grand merci pour vos remarques de janvier 2014. Nous nous efforçons d’améliorer continuellement nos service et prestations. Les critiques sont une aide importante. Notre buffet petit-déjeuner propose un choix important de tout ce que le client pourrait souhaiter y compris un cuiseur d’œufs. Le boulanger local nous livre les nombreux pain et petit-pains. Le... Plus

Bruxelles, Belgique
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2013

Hotel absolument magique au coeur d une ville sans aucune pollution : c est Suisse et c est parfait . Tout est remarquable , qualite d acceuil , service , chambres avec balconnet ...... Il faut se faire plaisir et ce genre d hotel c est que du PLAISIR

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SeilerHotelsZermatt, Geschäftsführer de Hotel Mont Cervin Palace, a répondu à cet avis

Cher membre, Merci beaucoup pour votre commentaire motivant. Notre but est d’offrir toujours un service impeccable et personalisé et rendre le séjour de nos hôtes aussi agréable que possible. Nous sommes ravis d’apprendre qu’à vos yeux, nous avons atteint cet objectif. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau dans notre ville au pied du Cervin, nous vous envoyons nos salutations... Plus

Anvers, Belgique
Auteur
16 avis 16 avis
4 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2013

Cette ville sans aucune voiture thermique , que de l electric ou des chevaux au milieu de 4 sommets de plus de 4000 que du bonheur ! ! ! ! ! Les Suisses c est vraiement des PRO . Question hotellerie et service , tout est au top . Les chambres avec balcon et vue sur le Cervin c est... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SeilerHotelsZermatt, Geschäftsführer de Hotel Mont Cervin Palace, a répondu à cet avis

Cher membre, Nous vous remercions de votre commentaire postive sur votre expérience au Mont Cervin Palace et la ville sans voitures. C’est avec grand plaisir que nous apprenons que vous gardez des bons souvenirs de votre séjour chez nous et serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. Karin & Kevin Kunz Directeurs / Hôtes Plus

Saint sulpice
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2013

Il y a pas de mots pour vous decrire la perfection de ce lieu,pour y passer un sejour en famille ou en couple venez gouter a cet endroit magique et vos hotes repartirons nourris de merveilleuse surprises!!!!!!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SeilerHotelsZermatt, Geschäftsführer de Hotel Mont Cervin Palace, a répondu à cet avis

Cher membre, Nous vous remercions vivement de vos gentils mots. C’était un grand plaisir de vous accueillir parmi nous et d’apprendre que vous avez passez un agréable séjour au Mont Cervin Palace. Dans l’espoir de vous accueillir bientôt à nouveau au « paradis », nous vous envoyons nos meilleures salutations Karin & Kevin Kunz Directeurs / Hôtes Plus

Yverdon-les-Bains
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2013

Accueilli par une terrible odeur de produit de traitement du bois car la chambre venait d'être refaite et n'avait pas été suffisamment aérée. Désagréable surprise: une vieille chaussette au milieu du lit en ouvrant celui-ci! De plus, la grille de la ventilation au plafond de la douche s'est détachée lorsque la dite ventilation s'est enclenchée pour venir me heurter le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SeilerHotelsZermatt, Geschäftsführer de Hotel Mont Cervin Palace, a répondu à cet avis

Cher membre, Nous vous remercions d’avoir partagé avec nous votre expérience pendant votre séjour en juin et comprenons votre déception avec le dernier. Notre devise de « donner du bien-être au client » n’était clairement pas mis en pratique et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments subis. Nous vous assurons que nous avons pris les incidents décrits... Plus

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Informations supplémentaires sur Hotel Mont Cervin Palace

Adresse : Bahnhofstrasse 31, Zermatt 3920, Suisse
Location : Suisse > Alpes suisses > Valais > Zermatt
Fourchette de prix (par nuit): 317 € - 823 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Mont Cervin Palace 5*
Options de réservation :
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Alias :
Mont Cervin Zermatt
Mont Cervin Palace Zermatt
Hotel Mont Cervin
Zermatt Hotel Seiler
Mont Cervin Palace Hotel
Seiler Hotel Mont Cervin

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