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Schlosshotel

4.0 sur 5 Bahnhofplatz 18, Zermatt CH-3920, Suisse (Anciennement Alex Schlosshotel )
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281 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Bâle, Suisse
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
16 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Notre séjour dans cet hôtel a répondu à toutes nos attentes, l'hôtel a du charme et du caractère. De la réservation à notre départ, tout a été fait pour que puissions profiter de nos quelques jours à Zermatt. Le personnel de la réception est attentif à nos demandes, se charge de réserver une table dans un restaurant, s'occupe de nos... Plus 

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1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

magnifique suite de caractere avec vue sur le cervin. Hotel épuré et design. Buffet de déjeuner super,beaucoup de choix et plus sur demande (oeufs au plat,...). Idealement placé à 3 minutes de la gare principal et de la gare du Gornergrat.

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Lausanne, Vaud, Switzerland
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Pour nous la literie était catastrophique..... J'ai fini mes 2 nuits par terre, couchée sur mes coussins..... Le matelas était horriblement mou, on s'enfonce beaucoup trop.... Tu finis plier en 2 le matin, c'est un coup à te bloquer le dos..... Heureusement la masseuse est extraordinaire.... Merci Heidi....

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Thonon-les-Bains, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hôtel très bien situé à un prix raisonnable au regard des prestations proposées. Spa et piscine quasi neufs et très bien entretenu. Tout proche de la gare et en même temps, très calme. Seul bémol, le buffet petit déjeuner, moins industriel lors du précédent séjour

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Morges, Suisse
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
32 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je ne peux pas donner d'avis sur l'hôtel et ses chambres, car malgré le fait que j'aie réservé une chambre double deluxe depuis 5 mois sur le site officiel de l'hôtel; l'hôtel était complet à notre arrivée et on nous a relogé à l'hôtel Alex. Nous avons donc loupé une chambre claire et moderne pour une chambre sombre à la... Plus 

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1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2014

Très confortable dans une ambiance chaleureuse et sympathique! Une décoration bien réfléchie! Un endroit salon à l'accueil où il est bon pour lire! Un wellness correct et des massages de très bonne qualité. Un seul point négatif: quelques dégrés de plus à la piscine et au sauna serait parfait.

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Satigny, Suisse
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2014

Nous avons passé un moment extraordinaire dans cette hôtel top classe, très bien entretenu dans un style qui mélange moderne et vieux bois type chalet. L espace Spa est top et d une hygiène exemplaire. De plus il est situé proche de tout et très calme. Le buffet du petit déjeuner est très varié et excellent. Le personnel est très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Switzerland
Auteur
15 avis 15 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2014

Décoré dans un style alpin moderne, l'hôtel offre d'excellente prestations avec notamment une psicine intérieure, un spa et des soins. Une mention particulière pour l'excellente literie et l'isolation phonique des fenêtres qui ne laisse passer aucun bruit de la gare toute proche. Le personnel est particulièrement accueillant et attentif.

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Alex Jr P, Manager de Schlosshotel, a répondu à cet avis

Cher client, merci bien pour votre aimable commentaire. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous tenons beaucoup au repos de nos clients et sommes contents que nos lits ont aidé à rendre ça possible. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau chez nous. mes vœux les plus sincères... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur
16 avis 16 avis
15 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

Emplacement idéal près de la gare et au calme. Très jolie décoration de l hôtel, moderne avec ancien, de très bon goût. Magnifique piscine et Spa. La chambre était superbe, spacieuse, balcon et vue sur le Cervin. Literie confortable. Manque juste peut-être un mini-bar. Toutefois, une bouteille d eu était offerte dans la chambre. Petit déjeuner avec un grand choix,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alex Jr P, Manager de Schlosshotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci bien pour vos gentils mots. ça nous fait très plaisir que vous avez eu un bon séjour chez nous et que notre décoration a été de votre goût. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à une autre occasion. Meilleures salutations Alex Jr. Plus 

Geneva, Geneve, Switzerland
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

hotel magnifique et personnel adorable. L'emplacement de l'hotel tout près de la gare est parfaite. La chambre était splendide et le petit déjeuner royal. Un séjour de rêves. La région de Zermatt bénéficie de plus d'un environnement extraordinaire et nous avions vue sur le Cervin depuis la chambre.

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Informations supplémentaires concernant Schlosshotel

Adresse: Bahnhofplatz 18, Zermatt CH-3920, Suisse (Anciennement Alex Schlosshotel )
Location : Suisse > Alpes suisses > Canton du Valais > Zermatt
Fourchette de prix (par nuit): 195 € - 476 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Schlosshotel 4*
Nombre de chambres: 48
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Orbitz, Booking.com, Expedia, Hotels.com, Priceline, Despegar.com, TripOnline SA, Odigeo et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Schlosshotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Schlosshotel Tenne Zermatt
Schlosshotel Tenne Hotel Zermatt
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels familiaux à Zermatt
N°8 des hôtels skis aux pieds à Zermatt
N°11 des hôtels Spa à Zermatt
N°14 des hôtels de luxe à Zermatt
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