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Schlosshotel

4.0 sur 5 Bahnhofplatz 18, Zermatt CH-3920, Suisse (Anciennement Alex Schlosshotel )
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329 avis de voyageurs TripAdvisor

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8
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Sion, Suisse
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Tout est à portée de main du local de ski, en passant par le SPA et avec une décoration soignée dans tous les espaces de l'hôtel pour un séjour de grand confort. Même si toutes les chambres n'ont pas la vue sur le Cervin, le calme est assuré partout avec tous les services à proximité (restaurants, train, bus, taxis, gare,... Plus 

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Genève
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

C'est la deuxième année que nous passons une semaine de skis à Zermatt au Schlosshotel. L'accueil est toujours parfait et le personnel très serviable. Les infrastructures sont parfaites et l'hôtel est superbement situé tant pour la pratique du skl que pour les sorties le soir. Un bon point tout particulier pour la qualité de la literie. Seul point négatif, la... Plus 

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Geneva
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
17 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous venons passer 3 nuits dans cet établissement. Dès notre arrivée, la réceptionniste nous a aidé et imprimé des plans pour des ballades. Nous avions demandé une chambre très calme et nous l'avon eue. La chambre était très sympa, deux salles d'eaux, avec un balcon avec une vue sur le Cervin. Les petits déjeuné servi dans une magnifique salle, avec... Plus 

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Alex Jr P, Inhaber de Schlosshotel, a répondu à cet avis

Cher Marc C Nous vous remercions vivement de votre aimable commentaire sur TripAdvisor. Nous nous réjouissons de lire que la trancheuse et l’idée de trancher soi-même la viande séchée vous plaît. Nous allons transférer le compliment à notre masseuse qui va être heureuse. Comme vous étiez contents nous nous réjouissons déjà de vous souhaiter la bienvenue une autre fois. Avec... Plus 

Liège, Belgique
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé un merveilleux week-end prolongé de 4 nuits au Schosshotel de Zermatt. Tout a été parfait. L'accueil est très professionnel et efficace mais aussi très sympathique et souriant. N'hésitez pas à demander des conseils aux dames de la réception pour les promenades, les restaurants etc. Leurs conseils sont précieux et avisés. Le patron est également toujours disponible et... Plus 

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Alex Jr P, Inhaber de Schlosshotel, a répondu à cet avis

Chère Caro_S_4_2014 Il nous reste plus rien à dire que: Merci beaucoup de votre gentil commentaire sur TripAdvisor ! Nous sommes très heureux que vous avez pu savourer votre séjour en tout cas. Ça serait notre plaisir de vous souhaiter la bienvenue une autre fois. Avec nos meilleures salutations Plus 

Paris
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bonne situation, très calme, excellent petit-déjeuner, spa très bien équipé et très propre. Si le bar avait été un peu plus chaleureux, nous y aurions certainement passé plus de temps. Nous y reviendrons certainement.

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Alex Jr P, Inhaber de Schlosshotel, a répondu à cet avis

Cher Olivier F Nous vous remercions de votre aimable commentaire sur TripAdvisor. Quand même nous sommes un peu désolés d’entendre que vous n’avez pas aimé notre Bar. Normalement nos hôtes aiment notre Bar avec le cheminée et le feu. Peut-être vous pouvez nous contacter par e-mail pour spécifier mieux les choses qui manquent dans le bar selon vous. Ça serait... Plus 

Paris
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015 par mobile

bien situé en plein centre de Zermatt , neuf, belles chambres (suite boutique) silencieuses. Personnel intentionné et compétent. Piscine et spa très Zen. Petit déjeuné copieux, seul le choix des confitures est à revoir !

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Neuchâtel, Suisse
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

Nous avons passé une merveilleuse semaine dans ce bel hôtel. Nous étions logés dans une chambre Deluxe au rez de chaussée. Magnifique chambre complètement rénovée, très belle salle de bains. Balcon avec vue sur le Cervin malgré le rez de chaussée. Tout est très propre. Le Spa est aussi très agréable. Délicieux petit déjeuner. A deux pas de la gare... Plus 

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Bâle, Suisse
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
18 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2014

Notre séjour dans cet hôtel a répondu à toutes nos attentes, l'hôtel a du charme et du caractère. De la réservation à notre départ, tout a été fait pour que puissions profiter de nos quelques jours à Zermatt. Le personnel de la réception est attentif à nos demandes, se charge de réserver une table dans un restaurant, s'occupe de nos... Plus 

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1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2014 par mobile

magnifique suite de caractere avec vue sur le cervin. Hotel épuré et design. Buffet de déjeuner super,beaucoup de choix et plus sur demande (oeufs au plat,...). Idealement placé à 3 minutes de la gare principal et de la gare du Gornergrat.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lausanne, Vaud, Switzerland
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2014

Pour nous la literie était catastrophique..... J'ai fini mes 2 nuits par terre, couchée sur mes coussins..... Le matelas était horriblement mou, on s'enfonce beaucoup trop.... Tu finis plier en 2 le matin, c'est un coup à te bloquer le dos..... Heureusement la masseuse est extraordinaire.... Merci Heidi....

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Informations supplémentaires concernant Schlosshotel

Adresse: Bahnhofplatz 18, Zermatt CH-3920, Suisse (Anciennement Alex Schlosshotel )
Location : Suisse > Alpes suisses > Valais > Zermatt
Fourchette de prix (par nuit): 202 € - 486 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Schlosshotel 4*
Nombre de chambres: 48
Options de réservation :
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Alias :
Schlosshotel Tenne Zermatt
Schlosshotel Tenne Hotel Zermatt
Style d'hôtel :
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