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Moevenpick Hotel Lausanne

Nº 12 sur 48 hôtels à Lausanne
ÉcoLeadersNiveau Platine
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
4, avenue de Rhodanie, Lausanne 1006, Suisse
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Moevenpick Hotel Lausanne
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573 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Jongny, Suisse
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles NOUVEAU

Le lundi 17 août à 19h00, nous désirions manger avec mon épouse dans cet établissement réputé. Nous nous sommes assis à une table et avons attendu un quart d’heure. Le personnel causait, riait, y compris le chef de rang. Personne n’est venu nous servir. Le chat parti, les souris dansent dit-on ! Nous n’avons eu qu’à nous en aller. Cela... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Dakar
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bon hotel, très proper. Le personnel est très accueillant et à votre service pour la moindre demande. Très bonne connexion Internet meme si 'enregistrement peut parfois être difficile. La literie (Oreillers surtout) pourrait être améliorée.

Avis recueilli en partenariat avec Mövenpick Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Moevenpick_Hotel_12, General Manager de Moevenpick Hotel Lausanne, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce récent séjour avec nous et pour votre commentaire si positif. C'est un plaisir de découvrir vos impressions et nous les partagerons avec nos équipes afin de leur montrer les résultats de leurs efforts. En vous remerciant à nouveau, nous espérons vous accueillir prochainement à nouveau à Lausanne. Meilleures saluations, C. Kramer, General Manager Plus 

Berne, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons absolument apprécié votre établissement. Nous aurions voulu arrêter la climatisation pendant la nuit, ce qui n'était malheureusement pas possible. Il y avait des toiles d'araignées sur le balcon. A part ça tout était parfait.

Avis recueilli en partenariat avec Mövenpick Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Moevenpick_Hotel_12, General Manager de Moevenpick Hotel Lausanne, a répondu à cet avis

Cher cliente, Nous vous remercions pour ce récent séjour et sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre établissement. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez surtout pas à nous faire part de vos souhaits et besoins, nos équipes se tiennent à votre disposition pour rendre vos séjour le plus agréable possible. En vous remerciant à nouveau. Meilleures salutations, C.... Plus 

Payerne, Suisse
Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Sympathique endroit pour un déjeuner sur le pouce ! Personnel super sympathique et efficace restauration ok et café gourmand les mignardises pas super fraîches dommage coup d oeil sur le port magnifique

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Moevenpick_Hotel_12, General Manager de Moevenpick Hotel Lausanne, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre passage dans notre restaurant et votre commentaire. Vos remarques ont été transmises à notre chef de cuisine afin de faire en sorte d'améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos restaurants, Meilleures salutations, C. Kramer, Directeur Général. Plus 

Canton of Zurich, Switzerland
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2015

La maison est bien placée. Une infrastructure ideale pour un business trip. Appartement tranquille et bien climatisé. Point fort le buffet du petit-déjeuner, bien présenté et servi. Gym bien équipée. Séjour d'une semaine.

Avis recueilli en partenariat avec Mövenpick Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Monthey, Suisse
Auteur de niveau
3 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2015

Personnel incompétent, ne parlant pas français pour certain, service laissant à désirer. Carte ne correspondant pas à celle du site internet. Nous avons été déçu de ne pas pouvoir déguster les plats vu sur internet au moment de la réservation. Carte sur place beaucoup moins alléchante. Quantité dans l'assiette médiocre. Prix excessif. Bel emplacement au bord du lac, mais nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Moevenpick_Hotel_12, Director Food & Beverages de Moevenpick Hotel Lausanne, a répondu à cet avis

Chère Madame, Sachez que nous sommes vraiment navrés que notre service n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et avons pris bonne note de vos remarques concernant les compétences de notre service et du choix du menu. Notre personnel étant composé de 95% de francophones, nous sommes curieux et aimerions savoir à quelle date vous avez pris vos... Plus 

Francfort, Allemagne
Auteur de niveau
30 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

De passage à Lausanne nous avons décider d'aller manger une glace dans cet établissement lors de notre arrivée le garçon à pris notre commande quelque minutes plus tard car il avait oublier notre commande et pour finir lorsque les glaces sont enfin arrivées pour l'une d'entre elle ne n'était pas celle commandée . Enfin comme nous n'avions pas trop de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Caracas, Venezuela
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2015

Hotel propre, chambre simple et propre, acces a internet dans tout l'hotel. Service avenant. Petit dejeuner un peu cher. Pour un voyage en solo ou famille je le recommande. Parcking privée de l 'hotel. Facile acces et vue sur le lac. Bon qualité prix

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Echenevex, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2015

Excellent hotel , service et accueil irréprochable .tres belle chambre, calme et petit déjeuner parfait. Petit bémol pour le repas du soir, un service disons..".étourdit"...mais nous reviendrons avec plaisir.

Avis recueilli en partenariat avec Mövenpick Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Rouen, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2015

Hôtel coûteux mais site, service, chambres et accueil parfaits. Un peu de bruit de la rue, un petit déjeuner en chambre un peu juste, si l'on veut trouver des remarques à faire. Vue superbe sur le lac.

Avis recueilli en partenariat avec Mövenpick Hotels & Resorts

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