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Moevenpick Hotel Lausanne

Nº 12 sur 48 hôtels à Lausanne
ÉcoLeadersNiveau Platine
4, avenue de Rhodanie, Lausanne 1006, Suisse
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Moevenpick Hotel Lausanne
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N° 12 sur 48 hôtels à Lausanne
ÉcoLeadersNiveau Platine
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
Muriel G
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504 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
    141
    244
    79
    28
    12
Consultez les avis pour
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129
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233
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
6 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles NOUVEAU

Hôtel avec un prix raisonnable et un super emplacement. Parking public (payant) juste en face. Attention, les nouvelles chambres sont magnifiques mais une simple paroi de verre sépare la salle de bain et les WC de la chambre... Donc pas d 'intimité... Il vaut donc parfois mieux préciser que l'on souhaite une des anciennes chambres...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genève, Suisse
Auteur chevronné
331 avis 331 avis
74 avis sur les hôtels
179 votes utiles 179 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

La situation de cet hôtel est optimale au bord du lac. La vue des chambres est belle si située sur le lac (chambre 534). L'hôtel est propre et bien entretenu. L'insonorisation et la literie sont bonnes. La salle de bain est propre et en bon état. Le parking de l'hôtel est petit, serré et cher (35.- pa jour). Je vous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil brouillon. Avions réservé pour le brunch. Nourriture assez bonne. Par contre service inexistant. Personne ne desservait les assiettes. Nous avons dû aller chaque fois prendre les bouteilles de vin dans leur seau à glace pour se servir. Le gâteau d'anniversaire commandé n'est jamais arrivé et pour cause, ils avaient oublié de le confectionner!!! Lorsqu'on laisse paie plus de Frs... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Luxembourg, Luxembourg
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Concernant ce restaurant et son personnel : en-dessous de tout. Attente trop longue avant notre accueil Cabillaud basse température sentant mauvais, cuit en sachet plastique à l'eau bouillante! et non assaisonné. Par contre il n'y avait rien a redire concernant l'hôtel et le personnel de celui-ci.

Avis recueilli en partenariat avec Mövenpick Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Moevenpick_Hotel_12, General Manager de Moevenpick Hotel Lausanne, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Sachez que nous sommes vraiment navrés que notre service et cuisine n’aient pas été à la hauteur de vos espérances et avons pris bonne note de vos remarques concernant la recette du cabillaud. Soyez assuré que celles-ci ont été transmises aux personnes concernées et que les mesures nécessaires ont été prises. Nous ne pouvons malheureusement pas revenir sur... Plus 

Gagny
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Situé en face du Lac et a 2min du Metro 2, cet hotel agréable et tres calme etait un très bon choix. Le personnel est très accueillant et sait rendre service. Salle de sport bien equipé, mais pas de piscine/jacuzzi

Avis recueilli en partenariat avec Mövenpick Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Moevenpick_Hotel_12, General Manager de Moevenpick Hotel Lausanne, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce récent séjour et pour avoir partagé vos impressions avec nous. Comme vous le mentionnez, nous bénéficions d'un emplacement idéal au bord du lac à proximité du métro et cela est très pratique quelle que soit la raison de votre venue à Lausanne. Nous sommes très fiers de recevoir de tels retours sur l'amabilité... Plus 

Paris, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous reviendrons sans hésiter dans cet hôtel. L'accueil et le séjour ont été parfaits, y compris pour notre enfant en bas âge. L'emplacement est idéal. Nous n'avons cependant pas essayé les services de restauration. L'avis ne concerne que la chambre, l'accueil, l'emplacement et le confort général de l'hôtel.

Avis recueilli en partenariat avec Mövenpick Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Moevenpick_Hotel_12, General Manager de Moevenpick Hotel Lausanne, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes lors de ce séjour familial et espérons que vous aurez l'opportunité de venir essayer nos restaurants lors d'un prochains passage à Lausanne. Nous en avons 3 à votre disposition: Le Jardin qui propose les spécialités Mövenpick et une cuisine variée. La Brasserie qui met... Plus 

Altkirch, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2015

L'acceuil est bon bien qu'un peu long suite à l'arrivée d'un groupe L'aspect général est bon bien qu'à mon gout la moquette des chambres mérite d'être remplacée vu le niveau de prestation. Petit déjeuner bien mais sans plus , j'ai vu bien mieux dans des hotels de même catégorie

Avis recueilli en partenariat avec Mövenpick Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Moevenpick_Hotel_12, General Manager de Moevenpick Hotel Lausanne, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à ce récent séjour. Votre commentaire a retenu toute notre attention et sera partagé avec nos équipes afin de nous aider à nous améliorer. Sachez qu'un vaste programme de rénovation des chambres et parties publiques est en cours de validation et que ces rénovations devraient débuter... Plus 

Luxembourg, Luxembourg
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2015

Tres bel hotel accueil parfait et tres belle chambre. Propre, belle terrasse .Brasserie tres bien mangé mais dessert pas extraordinaire. Bel emplacement face au lac. Parking et petit dej trop trop cher

Avis recueilli en partenariat avec Mövenpick Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Moevenpick_Hotel_12, General Manager de Moevenpick Hotel Lausanne, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour ce récent séjour et votre commentaire. Votre remarque concernant les desserts de la Brasserie ont été transmis à notre chef qui porte une grande attention aux retours de nos clients. Ceux-ci nous permettent en permanence de nous améliorer à tous les niveaux. Nous tenons à vous remercier pour les bonnes notations que vous nous... Plus 

paris
Auteur chevronné
117 avis 117 avis
26 avis sur les hôtels
73 votes utiles 73 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2015

Hotel très américanisé ! Des groupes, beaucoup de bruit, de la consommation de masse, des chambres formatées de qualité plutôt moyennes, un personnel débordé qui essaie d'être à l'écoute, un petit déjeuner que l'on peut oublier... Avoir une chambre donnant sur le lac offre une belle vue !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Moevenpick_Hotel_12, General Manager de Moevenpick Hotel Lausanne, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à ce séjour. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soyez certains qu'un tel commentaire nous permet de nous améliorer et nous vous sommes reconnaissant de nous en avoir fait part. En espérant que nous aurons tout de même le plaisir de vous accueillir... Plus 

Ecublens, Switzerland
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
5 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2015

Brunch du dimanche (63CHF) bien fourni et espace enfants à disposition avec beaucoup de jouets et TV. De plus, une personne surveille vos enfants afin de déguster les différents buffets tranquillement. Excellent choix (froid/chaud). Cadre sympathique mais pas de fenêtre (donc pas de vue sur lac). Personnel souriant et très actif. Bonne carte de vins digne des caves Movenpick. Très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Moevenpick_Hotel_12, General Manager de Moevenpick Hotel Lausanne, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis complet et positif que vous avez laissé sur notre brunch! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié cette expérience en famille et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. C. Kramer, General Manager Plus 

182 photos de cet hôtel

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