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Villa Toscane Swiss Q Hotel

4.0 sur 5
Rue du Lac 2 - 8, Montreux 1820, Suisse (Anciennement Villa Toscane Top Hotel Montre)
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Villa Toscane Swiss Q Hotel
Classé n°13 sur 15 hôtels à Montreux
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149 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    17
    41
    36
    27
    28
Date Note
Saint etienne
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2013

J'ai reservé une chambre familiale à la villa Toscane (annexe du royal Plaza) et lors du chek in qui s'effectue au Royal Plaza, nous avons eu la chance d'être surclassé au Royal Plaza non pas dans une chambre superieure mais dans la suite présidentielle avec accès privé par ascenseur. Notre chambre ou plutôt notre appartement (165m2) bénéficiait d'une vue incroyable.... Plus

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Genève, Suisse
Auteur
14 avis 14 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2013

Nous avions réservé une nuit à la villa Toscane. Nous avons été un peu déçus par la chambre. Certes, elle était propre, mais un peu désuète. La moquette est sans âge, et la fenêtre donne sur ... un mur! Nous nous attendions à un standing meilleur vu que cet hôtel est couplé avec le grand hôtel juste en face. En... Plus

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Paris, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2012

En voyage d'affaire, j'avais le choix de passer une soirée à Montreux ou bien de rejoindre Genève. J'ai décidé de rester, profiter du lever du jour sur le Lac et sa montagne eneigée. Je consulte Booking et je trouve, un 4* à un prix raisonnable. Après avoir consulté les photos, parcourru les données indiquées sur les chambres, je fais ma... Plus

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Belalp
4,5 5 étoiles
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5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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L\
4 5 étoiles
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Marcandlea
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2012

Point positif acceuil au Royal plazza très bon Points négatifs la salle de bain Moisissures sur les vitres de la salle de bain et les jointures Encadrement des portes pourries et qui tombe en vrac Très surpris de voir ceci dans un hotel de ce standing Chambre bruyante Malgré le prix attractif via booking et les 4 étoiles ( ???)... Plus

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Voir 2 avis de plus par Marcandlea pour Montreux
Strasbourg, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
28 avis sur les hôtels
Avis dans 30 villes Avis dans 30 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2012 par mobile

Bien situé à l'entrée de Montreux, l'hotel est une annexe du Royal Plaza 5 étoiles. Chambre avec vu au niveau de la route. Vraiment pas terrible et bruyant. Presque pas de places de parking. Heureusement il y a accès à la piscine du Royal Plaza. Séjour très moyen !

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montreuxsuissehotels, Responsable relations clients de Villa Toscane Swiss Q Hotel, a répondu à cet avis
29 octobre 2012

Cher Monsieur Bacher, Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner à la Villa Toscane pendant votre séjour à Montreux. Suite au bruit dans votre chambre, nous aurions volontier fais un changement de chambre à un étage plus élévé afin de pouvoir rendre votre séjour plus agréable. Concernant le parking tous nos clients sont assurés d'avoir une place réservée pour eux... Plus

Neuchâtel, Suisse
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2012

Hôtel bas de gamme! Aucune prestations valable, il est donc possible de se faire arnaquer en Suisse... Nous ne pensions pas que l'hôtellerie suisse pouvait se permettre un tel établissement. Puenteur de cendrier froid, moisissure dans la douche, fenêtre saut de loup literie précaire! Ils ont encore le culot de distribuer une brochure pour recueillir l'avis des clients... Par soucis... Plus

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montreuxsuissehotels, Responsable relations clients de Villa Toscane Swiss Q Hotel, a répondu à cet avis
29 octobre 2012

Chère Anna, Nous vous remercions pour le partage de vos impressions suite à votre séjour à la Villa Toscane en Février 2012. Depuis votre séjour de nombreuses améliorations ont été éffectués dont la rénovation de toutes nos chambres. Nous aimerions beaucoup pouvoir à nouveau vous accueillir parmi nous afin que vous puissiez constater les changements de l'hôtel Villa Toscane. Nous... Plus

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2011 par mobile

Comme précédemment dit dans de multiples commentaires, les prestations ne sont pas celles attendues pour un 4-5 étoiles. Les chambres sont vétustes, nous avions demandé une chambre famille et nous avons eu un appartement, certes plus spacieux mais aussi non renové, très mauvaise insonorisation, moisissures dans la douche, murs sales, toiles d'araignée au plafond, canapé tâché, moquette en piteux état... Plus

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montreuxsuissehotels, Responsable relations clients de Villa Toscane Swiss Q Hotel, a répondu à cet avis
29 octobre 2012

Bonjour, Nous sommes sincérement désolés que votre séjour à la Villa Toscane qui est un hôtel 4 étoiles ne vous ait pas donné entière satisfaction. Depuis votre passage, des travaux ont été effectués dans toutes nos chambres. Nous avons également fais le nécéssaire dans les départements concernés afin que nos clients ne se retrouvent plus jamais confrontés à ce genre... Plus

Un voyageur de Hotels.com
1 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2011

Plus
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Namur, Belgique
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2011

deux de mes filles ont sejourné dans cet hôtel. La chambre n'avait qu'une seule lampe de chevet pour un lit 2 p. Une seule autre lampe avec ampoule économique était disponible sur une table. Les produits de bain n'étaient pas renouvelés. Le bord du tub de la douche présentait des taches noirâtres de moisissures.Or cet établissement est classé 4 étoiles... Plus

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Paris, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2011

Nous avions réserver une chambre triple, avons payé pour cela et avons eu une chambre double, spartiate avec un lit d'appoint en plus dont les draps étaient tachés et dont les barres de soutien étaient pliées (résultat : en fonction de l'endroit ou notre enfant se positionné le lit s'affaissait). Les bruits de l'ascenseur, des personnes au dessus et du... Plus

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Informations supplémentaires sur Villa Toscane Swiss Q Hotel

Alias :
Hotel Villa Toscane Swiss q
Hotel Villa Toscane Swiss q Montreux
Hotel Toscane Swiss q
Adresse : Rue du Lac 2 - 8, Montreux 1820, Suisse (Anciennement Villa Toscane Top Hotel Montre)
Région : Suisse > Vaud > Montreux
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires Salle de gym Petit déjeuner offert Animaux autorisés Restaurant Room-service Suites Piscine Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels de luxe à Montreux
Fourchette de prix (par nuit): 110 € - 287 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) (4*)
Options de réservation :
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