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Fairmont Le Montreux Palace

Gagnant du prix Travellers' Choice
Nº 1 sur 16 hôtels à Montreux
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Avenue Claude Nobs 2, Montreux 1820, Suisse
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801 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    598
    126
    45
    24
    8
Consultez les avis pour
133
376
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140
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (21)
Date | Note
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besançon
Auteur
20 avis 20 avis
12 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

ce séjour était un cadeau pour les 19 ans de ma fille : nous avons été surclassées avec vue sur le lac et trouvé un gateau d'anniversaire les deux jours ! le personnel est naturellement aimable, souriant et toujours prêt à rendre service. Ce doit être cela un vrai palace !

Avis recueilli en partenariat avec Fairmont Hotels & Resorts

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Gisele S, Responsable relations publiques de Fairmont Le Montreux Palace, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier ce magnifique commentaire suite à votre récent séjour au Fairmont Le Montreux Palace. Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Avec mes meilleures salutations Gisèle Sommer Plus 

Montlouis-sur-Loire, Centre, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
9 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015 par mobile

Un hôtel fabuleux niché au bout du lac avec une vue époustouflante. Il faut impérativement passer par le Funky Claude's Bar de l'hôtel où le temps s'arrête au son du jazz et aux saveurs de cocktails détonants. L'établissement qui doit son nom au créateur du festival de Montreux, Claude Nobs est une institution dans laquelle les plus grandes stars mondiales... Plus 

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Gisele S, Responsable relations publiques de Fairmont Le Montreux Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de publier ce commentaire suite à votre récent séjour au Fairmont Le Montreux Palace. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié notre hotel et nos service et ne manquerai pas de le partager avec mes collègues et c'est avec plaisir que je transmettrai vos compliments à notre équipe... Plus 

Beaumont
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

On retrouve la qualité et la gentillesses du service Suisse dans un cadre magnifique. Un séjour mémorable qui convient à toutes les classes d'âge.les services de l'hôtel sont excellents et la situation exceptionnelle.

Avis recueilli en partenariat avec Fairmont Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gisele S, Responsable relations publiques de Fairmont Le Montreux Palace, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie infiniment pour votre commentaire. Je suis heureuse de lire que vous avez apprécié votre séjour au Fairmont Le Montreux Palace et nous espérons tous pouvoir vous accueillir à nouveau à la Riviera Suisse. Avec mes meilleures salutations Gisèle Sommer Plus 

Luxembourg, Luxembourg
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
4 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

On a passé deux jours dans cr palace aux bords du lac Léman, et je dois avouer que c'était un vrai plaisir. Avant tout le service qu'était irréprochable du début à la fin. La chambre était spacieuse et dotée de tous le conforts, les restaurants sont de qualité, le spa est simplement magnifique. Le petit déjeuner est varié et de... Plus 

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Gisele S, Responsable relations publiques de Fairmont Le Montreux Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier vos impressions suite à votre récent séjour au Fairmont Le Montreux Palace. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié ce séjour et je ne manquerai pas de partager ces beaux compliments avec mes collègues. Il est toujours encourageant de savoir que nous avons réussi à donner satisfaction... Plus 

Neuchâtel, Suisse
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2014

En réservant ce séjour, nous nous préparions à un week-end grandiose, hors du commun, c'était un rêve de pouvoir s'offrir une nuit dans un palace. Hélas, il n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Ce qui était le plus décevant est le rapport qualité/prix. C'est l'équivalent d'un bon 4 étoiles, mais sans plus, en tout cas au niveau... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Gisele S, Responsable relations publiques de Fairmont Le Montreux Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d’avoir pris la peine de porter ces faits à ma connaissance. J’étais très déçu après la lecture de votre compte rendu et je tiens sincèrement à m’excuser pour le manque de coordination et la qualité du service durant votre séjour. J’ai personnellement discuté les différents points que vous mentionnés avec nos Chefs de Service correspondants,... Plus 

Cannes, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
10 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2014

Le raffinement et la grande classe de l'établissement, un personnel en tous points parfait, les délicates attentions pour notre voyage de noces, un petit déjeuner très complet et succulent, le marché de Noël exceptionnel et tout proche, les balades autour du lac

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gisele S, Responsable relations publiques de Fairmont Le Montreux Palace, a répondu à cet avis

Cher Philippe C, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce magnifique commentaire. Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Fairmont Le Montreux Palace et je ne manquerai pas de partager votre avis avec mes collègues. Nous vous souhaitons tous une excellente Nouvelle Année et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à... Plus 

Annecy, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2014

Nous avons logé dans la suite Claude Nobs durant une nuit à l'occasion du marché de Noël. De très belles surfaces avec une terrasse offrant une magnifique vue. Très bon service de la part de l'ensemble du personnel. Notre seul regret : ne pas avoir eu le temps de profiter du spa...

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Gisele S, Responsable relations publiques de Fairmont Le Montreux Palace, a répondu à cet avis

Cher Julien L, Je vous remercie d'avoir pris le temps de poublier ce magnifique commentaire. Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Fairmont Le Montreux Palace. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur la Riviera Suisse. Avec mes meilleures salutations Gisèle Sommer Plus 

Silley amancey
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2014

Exceptionnel , un hôtel magnifique et surtout un personnel qui répond a tous vos besoins . C est un endroit ou l on se sent très bien . Merci encore a ce personnel très chaleureux . Sans hésitation montreux c est le fairmont pour y passer un séjour

Avis recueilli en partenariat avec Fairmont Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gisele S, Responsable relations publiques de Fairmont Le Montreux Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris la peine de publier ce commentaire. Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Fairmont Le Montreux Palace et nous espérons avoir le plaisir de vous y accueillir à nouveau. Avec mes meilleures salutations Gisèle Sommer Plus 

Delémont, Suisse
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
24 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2014

Nous avons bénéficier d'une offre à demi-prix et il est évident qu'à ce prix-là le service est irréprochable. Déjeuner vraiment délicieux. Chambre magnifiquement bien décorée et spacieuse. Le Spa est très bien entretenu. Nous aurions juste préféré que la piscine soit plus chaude mais cela reste du détail. Par contre, je n'y serais pas aller sans bénéficier de cette offre.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gisele S, Responsable relations publiques de Fairmont Le Montreux Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Un grand merci pour ce magnifique commentaire, je suis ravie d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au Fairmont Le Montreux Palace. Avec mes meilleures salutations Gisèle Sommer Plus 

Genève, Suisse
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

Le personnel de l'hôtel est accueillant et respectueux du client. La chambre est confortable et propre. La vue vue sur le lac et les montagnes sont magnifiques. Nous avons de la chance d'avoir une suite qui donne sur une grande terrasse. Je recommande l'hôtel pour les amoureux.

Avis recueilli en partenariat avec Fairmont Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gisele S, Responsable relations publiques de Fairmont Le Montreux Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier ce commentaire et je suis heureuse d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Fairmont Le Montreux Palace ! Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur la Riviera Suisse. Avec mes meilleures salutations Gisèle Sommer Plus 

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