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Grand Hotel Excelsior Montreux

Rue du Bon Port 27, Montreux 1820 , Suisse
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N° 8 sur 16 hôtels à Montreux
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
Véronique C Saint-Julien-en-Genevois, France
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176 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    38
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Saint-Julien-en-Genevois, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles

Accueil très souriant à la réception et excellente surprise en découvrant non pas une, mais deux chambres, communiquant par un couloir donnant sur la grande salle de bain... Installées comme des pachas, ma fille et moi avons goûté la vue imprenable sur le lac, le charme du mobilier dans les chambres comme dans les parties communes, et l'atmosphère doucement ouatée... Plus 

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France
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
14 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

Séjour d'une nuit la semaine dernière, nous avons apprécié l'accueil de la jeune femme de la réception, la chambre est spacieuse le petit balcon avec la vue sur le lac Léman et les alpes est superbe au réveil surtout lorsqu'il fait beau. la salle du petit déjeuner est agréable la décoration est soignée, très bel établissement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GrandHotelExcelsiorM, General Manager de Grand Hotel Excelsior Montreux, a répondu à cet avis

Cher Stephane F , Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire sur le site de TripAdvisor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié l’hôtel. Nous espérons sincèrement vous recevoir de nouveau à l’Hotel du Grand Lac Excelsior. Cordialement, La Direction Plus 

Paris, France
Auteur
11 avis 11 avis
11 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

Personnel franchement des plus sympathiques et aux petits soins, une vue à couper le souffle, une chambre propre et une literie douillette, une situation très pratique. Seul bémol: le prix du resto de l'hôtel: les portions sont généreuses certes, mais la présentation ne vaut pas le standing... Hôtel avec du charme mais vétuste. vue superbe sur le lac ,terrasse magnifique.

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GrandHotelExcelsiorM, Manager de Grand Hotel Excelsior Montreux, a répondu à cet avis

Cher Monsieur , Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire sur le site de TripAdvisor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Je reviens vers vous concernant le commentaire de votre expérience dans notre restaurant Les Magnolias. Tout d'abord, je vous prie de recevoir nos sincères excuses pour le la... Plus 

Pontarlier, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
4 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Personnel franchement des plus sympathiques et aux petits soins, une vue à couper le souffle, une chambre propre et une literie douillette, une situation très pratique. Seul bémol: le prix du resto de l'hôtel: les portions sont généreuses certes, mais la présentation ne vaut pas le standing… Et les plats sont expédiés très vite, nous n'avons pas le temps de... Plus 

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Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

Hotel avec du charme mais très vétuste , mérite une bonne rénovation , de plus chambre hyper bruyante intérieure et extérieure.pas de parking du positif personnel charmant , très à l'écoute ,une proximité du lac plutôt engageante pour les marcheurs.

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Paris, France
Auteur chevronné
97 avis 97 avis
19 avis sur les hôtels
64 votes utiles 64 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2014

Un palace à l'ancienne, une vue superbe sur le lac, un accueil serviable et aimable. le séjour fut très agréable. Une chambre spacieuse, une décoration de bon gout. Seul bémol le petit déjeuner qui reste assez sommaire, et les prix du restaurant qui culminent alors que pour de simples demandes un tarif plus raisonnable aurait du être appliqué. Reste le... Plus 

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Sierre, Suisse
Auteur
14 avis 14 avis
8 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2014

Nous avons bénéficié d'un surclassement en chambre suite junior, très décevant !!! La vue était obstruée par un arbre et nous n'avons pas pu en profiter. Le service lors du dîner n'était pas digne d'un hôtel de cette catégorie. Plusieurs erreurs ont été constaté sur la carte des vins et je ne me prononcerai pas sur la traduction en Anglais,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Beyrouth, Liban
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

Cet hotel a du être beau... Il y a tres tres longtemps... Et a part la vue et une bonne literie.... Moquette vieille et sale dans la chambre ET la salle de bains... La salle de bains qui date des années 60 ou rien n'a été rénové... Poussière sur les lampes.... Meubles en plastiques sur la terrace.... Quand j'ai demande... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Montreux

Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2014

Nous avons passé une superbe semaine de vacances, pendant les vacances scolaires de Pâques, dans une chambre familiale en rez de jardin (713), spacieuse, tout confort, avec accès direct au bord du lac. Idéal pour faire du vélo. L'hôtel est très bien tenu, l'accueil excellent. Mention spéciale au jeune homme qui tient la piscine intérieure et aux jeunes serveurs portugais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cannes, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
7 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2014

Hotel très majestueux la décoration est vieillote mais on aime .... les salles de bain datent mais tout est impeccable au niveau de la propreté. La literie est très bonne . Pensez a reserver avec vue sur le lac car là c est juste fabuleux sinon ce sera vue sur le train avec le bruit en plus ... Donc si... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

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