Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Hotel Excelsior Montreux

Rue du Bon Port 27, Montreux 1820 , Suisse
Services
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 7 autres sites !
Photos professionnelles
Grand Hotel Excelsior Montreux
Voir la carte
Ajouter une photo Écrivez un avis

200 avis de notre communauté TripAdvisor

Donner une note et écrire un avis
Survolez, puis cliquez pour donner votre note
  Cliquez pour noter.
Note attribuée
    54
    75
    38
    23
    10
Consultez les avis pour
50
88
11
17
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (4)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Montreux, Suisse
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2015

J'ai passé une merveilleuse semaine dans un suite familiale en étage élevé. La vue y est superbe. La salle du petit déjeuner est merveilleuse avec la vue sur le lac. L'accès à la piscine et à la croisette sont faciles. Je regrette cependant que l'on ne m'ait pas donné une meilleure suite pour une semaine, plus équipée comme le disait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GrandHotelExcelsiorM, General Manager de Grand Hotel Excelsior Montreux, a répondu à cet avis

Bonjour Laure D, C’est avec beaucoup d’intérêt que nous avons pris connaissance de vos commentaires et nous sommes ravis d’apprendre que nos prestations vous ont donné satisfaction. Nous avons par ailleurs transmis vos appréciations à nos collaborateurs. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant la chambre attribuée. Nous vous assurons avoir discuté de ces points avec les responsables... Plus 

Martigny, Suisse
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015

Cet hôtel reflète assez bien le standard des hôtels présents à Montreux. A savoir, des hôtels qui méritaient certainement 4 étoiles il y a 20 ou 30 ans. Mais qui n'ont pas voulu investir afin de se mettre au goût du jour. Aujourd'hui ne misez que sur la vue ne fonctionne pas ou plus. La tuyauterie est digne des années... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Montreux

4,5 5 étoiles
Voir les prix
4 5 étoiles
Voir les prix
4 5 étoiles
Voir les prix
Brussels, Région De Bruxelles-Capitale, Belgium
Auteur de niveau
12 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2015

L'hôtel a un charme désuet fou et des perspectives sur le lac magnifiques. Le service notamment à la piscine est exceptionnel. La salle de sport aussi déserte que très bien équipée vous offre le luxe de votre sélection musicale. Il vous suffira de prendre un verre d'une cuvée locale dans le salon de l'hôtel pour goûter un peu de ce... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GrandHotelExcelsiorM, General Manager de Grand Hotel Excelsior Montreux, a répondu à cet avis

Chère Blaise O, Notre établissement porte une attention toute particulière à la pleine satisfaction de ses hôtes, qu’ils soient fidèles clients tels que vous ou nouveaux visiteurs. Nous sommes donc sincèrement touchés par des appréciations positives comme celle que vous nous avez adressée. Nous continuerons à déployer tous nos efforts pour maintenir en permanence ce niveau de qualité qui vous... Plus 

Saint-Julien-en-Genevois, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015

Accueil très souriant à la réception et excellente surprise en découvrant non pas une, mais deux chambres, communiquant par un couloir donnant sur la grande salle de bain... Installées comme des pachas, ma fille et moi avons goûté la vue imprenable sur le lac, le charme du mobilier dans les chambres comme dans les parties communes, et l'atmosphère doucement ouatée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GrandHotelExcelsiorM, General Manager de Grand Hotel Excelsior Montreux, a répondu à cet avis

Bonjour Véronique, C’est avec beaucoup d’intérêt que nous avons pris connaissance de vos commentaires et nous sommes ravis d’apprendre que nos prestations vous ont donné satisfaction. Nous avons par ailleurs transmis vos appréciations à nos collaborateurs. Toutefois, il apparait que la restauration n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour ce manquement et nous... Plus 

France
Auteur de niveau
55 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

Séjour d'une nuit la semaine dernière, nous avons apprécié l'accueil de la jeune femme de la réception, la chambre est spacieuse le petit balcon avec la vue sur le lac Léman et les alpes est superbe au réveil surtout lorsqu'il fait beau. la salle du petit déjeuner est agréable la décoration est soignée, très bel établissement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GrandHotelExcelsiorM, General Manager de Grand Hotel Excelsior Montreux, a répondu à cet avis

Cher Stephane F , Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire sur le site de TripAdvisor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié l’hôtel. Nous espérons sincèrement vous recevoir de nouveau à l’Hotel du Grand Lac Excelsior. Cordialement, La Direction Plus 

Pontarlier, France
Auteur de niveau
49 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Personnel franchement des plus sympathiques et aux petits soins, une vue à couper le souffle, une chambre propre et une literie douillette, une situation très pratique. Seul bémol: le prix du resto de l'hôtel: les portions sont généreuses certes, mais la présentation ne vaut pas le standing… Et les plats sont expédiés très vite, nous n'avons pas le temps de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

Hotel avec du charme mais très vétuste , mérite une bonne rénovation , de plus chambre hyper bruyante intérieure et extérieure.pas de parking du positif personnel charmant , très à l'écoute ,une proximité du lac plutôt engageante pour les marcheurs.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur de niveau
112 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2014

Un palace à l'ancienne, une vue superbe sur le lac, un accueil serviable et aimable. le séjour fut très agréable. Une chambre spacieuse, une décoration de bon gout. Seul bémol le petit déjeuner qui reste assez sommaire, et les prix du restaurant qui culminent alors que pour de simples demandes un tarif plus raisonnable aurait du être appliqué. Reste le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sierre, Suisse
Auteur de niveau
22 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2014

Nous avons bénéficié d'un surclassement en chambre suite junior, très décevant !!! La vue était obstruée par un arbre et nous n'avons pas pu en profiter. Le service lors du dîner n'était pas digne d'un hôtel de cette catégorie. Plusieurs erreurs ont été constaté sur la carte des vins et je ne me prononcerai pas sur la traduction en Anglais,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Beyrouth, Liban
Auteur de niveau
12 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

Cet hotel a du être beau... Il y a tres tres longtemps... Et a part la vue et une bonne literie.... Moquette vieille et sale dans la chambre ET la salle de bains... La salle de bains qui date des années 60 ou rien n'a été rénové... Poussière sur les lampes.... Meubles en plastiques sur la terrace.... Quand j'ai demande... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

160 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (150)
Vus
Hôtel & site hôtelier (35)
Vus
Chambre/Suite (19)
Vus
Vue de la chambre (20)
Vus
Salle de bains (5)
Vus
Salle à manger (11)
Vus
Piscine/Plage (1)
Vus
Autre (59)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (10)
Vus
Hôtel & site hôtelier (2)
Vus
Chambre/Suite (3)
Vus
Autre (5)
Arrivée Départ
Voir les prix
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Voir également ces hébergements à Montreux ou ses environs
À 1.0 km
Grand Hotel Suisse Majestic
Grand Hotel Suisse Majestic
N° 4 sur 16 à Montreux
4.0 5 étoiles 700 avis
À 1.4 km
Fairmont Le Montreux Palace
Fairmont Le Montreux Palace
N° 1 sur 16 à Montreux
4.5 5 étoiles 922 avis
À 1.2 km
Eurotel Riviera Montreux
Eurotel Riviera Montreux
N° 6 sur 16 à Montreux
4.0 5 étoiles 200 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 0.9 km
Hotel Splendid
Hotel Splendid
N° 2 sur 16 à Montreux
4.5 5 étoiles 395 avis
À 0.7 km
Eden Palace au Lac
Eden Palace au Lac
N° 11 sur 16 à Montreux
3.5 5 étoiles 458 avis
À 1.7 km
Hotel Royal Plaza Montreux
Hotel Royal Plaza Montreux
N° 10 sur 16 à Montreux
3.5 5 étoiles 452 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

À proximité de Grand Hotel Excelsior Montreux

Équipements

Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Arrivée Départ Départ
Prix de votre séjour