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NH Amsterdam Grand Hotel Krasnapolsky

Nº 97 sur 345 hôtels à Amsterdam
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Dam, 9, 1012 JS Amsterdam, Pays-Bas (Anciennement NH Grand Hotel Krasnapolsky)
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NH Amsterdam Grand Hotel Krasnapolsky
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2 880 avis de voyageurs TripAdvisor

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1 199
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Nice, France
1 avis
1 5 étoiles NOUVEAU

Quelle déception, j'ai reservé une chambre dans cet hotel 5 étoiles ce fut le pire des cadeaux pour un anniversaire à 300 euros la nuit, pas digne d'un 5 étoiles. Hotel en travaux, chambre très défraichie, vieille moquette trouée par l'usure, vernis sur les meubles ecaillé, sanitaire sale usé, troué, vue obtruée par un mur bref une horreur ca fait... Plus 

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Nice, France
Contributeur
4 avis 4 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU par mobile

Quelle déception !! Même pas une etoile je lui donnerai à cette hôtel delabré !! Mobilier vieillot et dépassé!! Moquette usé à la corde!! Salle de bain dans un placard !! Chambre glacée !! Fuyer sans vous retourner !! Et tout cela pour 296€ bravo l'arnaque !! Que le petit déjeuner et l'emplacement de positif !!

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1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Arriver dans l'hôtel difficile avec un accueil des plus froid, le personnel ne fais aucun effort pour comprendre le français, le service de chambre es plus que douteux pas de fenêtre qui s'ouvre bien. Pas de chauffage donc la nuit tu es gelée.... Room service plus que minable aucune attention pour le client malgré le prix..... Et en partant comme... Plus 

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HKlok, General Manager de NH Amsterdam Grand Hotel Krasnapolsky, a répondu à cet avis
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Dear Tiffanydecolmar, Thank you for taking the time to share your experiences after your stay with us. We constantly aim... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur
20 avis 20 avis
19 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné dans cet hôtel une nuit pour une occasion spéciale.Le personnel est très attentionné et très aimable.Le petit-déjeuner dans la grande salle est parfait : variété, fraîcheur. La situation de l'hôtel centrale mais bruyante. Pour le reste, rien d'un cinq étoile.Les chambres rénovées font penser à des chaines moyenne-basse gamme et pourvues de simple vitrage.Donc si comme nous... Plus 

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HKlok, General Manager de NH Amsterdam Grand Hotel Krasnapolsky, a répondu à cet avis
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Dear Nyala1886, Thank you for taking the time to share your experiences after your stay with us. We constantly aim... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2015

Je connaissais l'hotel d'il y a une vingtaine d'annees...charme et authenticite au centre de la ville. Plus comparable! Repris par le groupe nh...cela ne ressemble plus a rien. Nous sommes arrives en voiture...attendu le concierge avec une dizaine d'autres personnes pendant une bonne dizaine de minutes...pour qu'il daigne nous annoncer froidement que la reception etait de l'autre cote!!! Longue attente... Plus 

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Dear Christine R, Thank you for taking the time to share your experiences after your stay with us. We constantly... Plus 

Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2015

Hotel tres tres bien .Personnel tres bien Jolies filles à l accueil et en presentation de ce document tres tres jolie. Alors que demande le peuple.....Toujours plus.......Que dire de plus ....Bonne situation Ascenseur qui fonctionne Alors...Vive la Hollande.

Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels

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Dear Sir/Madam, Wow! What a wonderful review! We are delighted to read that you enjoyed your stay here so much... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2014

Arrivés à 10h, nous avons pu récupérer notre chambre à cette heure. Un accueil chaleureux et en français par Beatrice. Surprise en arrivant dans la chambre, très spacieuse, lumineuse, un lit très grand et confortable. Chambre récemment rénovée visiblement (3098) Petit inconvénient, pas de tarifs sur les consommations du minibar, nous pensions alors que c'était gratuit, résultat facture salée. C'était... Plus 

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HKlok, General Manager de NH Amsterdam Grand Hotel Krasnapolsky, a répondu à cet avis
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Dear ThomasB, Thank you for taking the time to post a review of your recent stay at NH Grand Hotel... Plus 

Taverny, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

idéalement placé en plein centre d'Amsterdam à proximité des commerces et des moyens de transport. Les musées sont à 15 minutes à pied. Très bon petit déjeuné dans un très bel espace. Hotel ayant un très bon rapport qualité /prix.

Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels

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Dear Mohair95, Thank you for taking the time to share your experiences with us. We are delighted to be informed... Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2014

Hôtel à fuir impérativement .... plus que médiocre .... aucune propreté, aucun service. Nous avions des fuites d'eau dans la plafond, des trous dans les draps, une serviette pour 2 personnes.... obligés de laisser des mots à la femme de chambre faute de réactivité du personnel de l'hôtel. Bref un 5 étoiles qui méritent au bas mot 2 étoiles !!!!

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Dear Sandrine V, Thank you for taking the time to share your experiences after your stay with us. We constantly... Plus 

Waterloo, Belgique
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
16 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2014

Nous avons logé dans ce soi-disant "palace" de renommée "internationale": déception totale! Nous avions une chambre double au fin fond de l'établissement. Le mobilier était plein de poussière comme si la chambre n'avait pas été occupée depuis des lustres. Dans le petit couloir séparant la chambre de la salle de bain, la climatisation suintait des gouttes d'eau sur le sol... Plus 

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HKlok, General Manager de NH Amsterdam Grand Hotel Krasnapolsky, a répondu à cet avis
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Dear Johan D, Thank you for taking the time to share your experiences after your stay with us. We constantly... Plus 

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