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Mercure Amsterdam Airport

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Oude Haagseweg 20, 1066 BW Amsterdam, Pays-Bas
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    147
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215
77
161
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Tubize, Belgique, Europe
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6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel qui mérite bien ses 4 étoiles. Personnel hôtelier attentif à vos moindres souhaits, résolution d'un souci personnel avec un professionnalisme exemplaire et une écoute attentive. Concernant la chambre, tout était à l'image d'un 4 étoiles: lit king size, frigo, coffre, café, thé en chambre avec insonorisation des chambres et des fenêtres. Aucune... Plus 

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Versailles, France
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Sale, mal entretenu, le personnel est à peine aimable voire même agressif, le restaurant est correct pour le petit déjeuner mais vraiment quelconque pour le dîner. Voici parmi plusieurs une anecdote assez révélatrice : une mouette avait jeté une fiente d'un diamètre de 10cm sur la vitre et en plein milieu. J'informai la réception et l'on m'a affirmé faire le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Auteur de niveau
25 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous y sommes allés via un bon Sanoma. Tout y est : chambres bien insonorisées, clim, café/thé, frigo, lit king size et sympathie du personnel. Peut-être un peu cher si on paie le prix plein mais rien à redire sur notre séjour! Ayant un vol à prendre dans la nuit, nous avons laissé nos bagages à l'hôtel gratuitement et pris... Plus 

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MercureAir, Guest Relations Manager de Mercure Amsterdam Airport, a répondu à cet avis

Madame Christine B, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Amsterdam Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service... Plus 

Paris
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2015

L'image plan n'est pas fidèle : cet hôtel est très calme, même la situation est trompeuse, ni l'aéroport ni l'autoroute n'ont gêné notre séjour de plusieurs jours. Le personnel est souriant et disponible, l'hôtel loue même des vélos de la marque Gazelle, il sont de bonne qualité également. Bonne adresse !

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2015

Nous avions profité d'une offre via un site du genre "vente privée" pour fêter la St-Valentin à Amsterdam (2 nuits à moité prix, diner et boisson de bienvenue compris) et cet hôtel 4 étoiles semblait très bien. Les déceptions se sont enchaînées. Tout d'abord la première mauvaise surprise, le parking payant (17 euros pour 24h). Notre chambre était au rez-de-chaussée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MercureAir, Front Office Manager de Mercure Amsterdam Airport, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Amsterdam Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service... Plus 

Auteur de niveau
72 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2015

Proximité de l'aéroport, navette gratuite. Arrêt de bus à 150 mètres pour aller au centre ville en environ 20 mn. Belles chambres avec lit extra large, bonne literie, bouilloire etc.... Le buffet du petit déjeuner est très copieux et doté un large choix. Le personnel est très sympathique mais malheureusement une seule personne à la réception parlant français. Peu voir... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MercureAir, Front Office Manager de Mercure Amsterdam Airport, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Amsterdam Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Plus 

114 photos de cet hôtel

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