L´hotel est a 5 min a pied de la gare pour les moins de 50 ans :) Et juste en face de la place de DAM donc tres centrale.
Il s´agit d´un trois étoiles un peu pret pour comparer avec la norme francaise et le service est bon ainsi que l´etat general de l´hotel et de la chambre standard (bien...
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Hôtel de bon standing, idéalement situé place du Dam à 10-15 minutes à pied de la gare centrale, plutôt calme compte tenu de la vie nocturne toute proche.
La chambre n'était pas très grande, mais moderne, confortable et munie de coffre, TV avec de nombreuses chaînes, salle de bain avec baignoire, sèche-cheveux, ... La literie est très confortable, en particulier...
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Je tiens à vous remercier pour votre belle revue. Mon seul regret, c'est que vous n'étiez pas au courant de la disponibilité de l'Internet sans fil dans notre hôtel. En fait, nous proposons également le Wifi dans toutes les chambres et les espaces publics. Internet par câble et sans fil sont disponibles dans toutes les chambres moyennant un supplément. Internet...
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Nous sommes arrivés tard le soir avec une enfant de 7 ans et la chambre que nous avions réservée (et payée!) n'était pas disponible. L'hôtel a voulu nous transférer dans un autre hôtel à des kilomètres du centre (ils pensaient que nous ne connaissions pas la ville et nous disaient que c'était en plein centre...) et ce n'est que parce...
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Ça nous dérange extrêmement que nous n’étions pas capable de vous accommoder à votre arrivée. Il faut que je vous insiste sur le fait que ce n’était pas par goût du lucre. Au contraire. La raison est selon toute probabilité un chambre mis hors d’usage ou peut-être une faute humaine. Je vous garantie que ça peut arriver chez tous les...
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Nous avions réservé 2 nuits depuis un mois et nous apprenons en arrivant que l'hôtel est complet alors que notre réservation était "garantie" selon les conditions générales. Ils nous ont proposé un autre hôtel, que nous n'avions pas choisi mais nous n'avons pas eu le choix car il était plus de 22h. Cette aventure à mal fait démarrer ce week-end....
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Ça nous dérange extrêmement que nous n’étions pas capable de vous accommoder à votre arrivée. Il faut que je vous insiste sur le fait que ce n’était pas par goût du lucre. Au contraire. La raison est selon toute probabilité un chambre mis hors d’usage ou peut-être une faute humaine. Je vous garantie que ça peut arriver chez tous les...
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chambre correcte, taille très moyenne, mais mauvaise isolation par rapport aux bruits de couloir et chambres mitoyennes (pas de SAS entre chambre et salle de bain et entrée). Petit déjeuner prohibitif, 20 euros par personne! Du coup on va dans les cafés avoisinants où le croissant est à 1,20 euros et le café au lait à 2,50 euros. Parking :...
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Chère Mme Marie-do-Versailles
Je vous remercie pour votre critique sur Tripadvisor. Ça m’a vraiment surpris d’apprendre que vous avez éprouvé de la pollution acoustique. En fait nos chambres d'hôtel seraient insonorisées. Je certainement discuterai ça avec notre directeur général. Veuillez agréer mes excuses pour le dérangement. Merci bien pour les mots gentils sur le personnel, les services et l'endroit commode...
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