Chambre minuscule avec impossibilité d'ouvrir une valise, pas de penderie, rien ! L'évacuation de la douche bouchée, inondation dans l'entrée, WC sale. Chambre non faite : l'explication embarassée de la reception qui nous dit que le ménage est fait un jour sur deux ou encore si la chambre est encombrée par les affaires du client, il ne sera pas fait... Plus

Evacuation bouchée, nous avons éviter le déluge dans la chambre avec les serviettes L'ascenseur ne fonctionne pas !! . Cet hôtel ne tient que par son emplacement géographique, Nous avons du demandé des serviettes. Escalier d'accès sale Le wifi était en panne Personnel peu aimable , différent , qui se succède sans aucun professionnalisme A éviter la ch 208 dans... Plus

Décevant!!! Dès la réservation (directe sur le site web de l'hotel) il y a eu un problème. Pas reçu d'e-mail confirmant ma réservation. Pris contact via téléphone et via e-mails. J'avais soit-disant réservé un autre de la chaine situé plus loin dans Amsterdam. Après 5 e-mails: réservation corrigée... Le jour de mon arrivée, pas de réservation!!! Pas de chambre car... Plus

Hôtel non serieux. Nous avions effectuée une réservation qui au final avait été annulée 2 fois par téléphone et 1 fois sur place, et reportée pour le weekend d'avant . finalement jai quand même payer 60e de caution alors que javait annulé et que la personne de l’accueil m'avait confirmer que c’était annulé. C'est mon 6 eme voyage en hollande... Plus

Ascenseur en panne, deux escaliers à monter très étroits et raides. Fuite d'eau dans la salle de bain, du trottoir vue sur la douche car pas de fenêtre fumée. Lits jumeaux trop petits, literie de mauvaise qualité. Tâches sur les murs + moquette pourrie. Hôtel bien trop cher 95€ sans le petit déjeuner pour un 2 étoiles, caution de 20€... Plus

Petites chambres : 1er avec mûrs tachés + coulures, téléphone non fonctionne + brulé, tablettes tables de chevet cassé par terre.. 2eme trés petite chambre sans fenêtre juste une ouverture au plafond avec vitre ouverte en Novembre, pas possible de faire le tour du lit, pas possible d'ouvrir correctement la porte car pas de place, fil antenne TV pendant, armoire... Plus

A notre arrivée, on nous a annoncé que l'on ne pourrait avoir nos clés qu'à 14h. En réalité nous avons eu les clés à 16h30 après avoir du remplir une foule de papiers, donné nos papiers d'identité, signé un reçu comme quoi nous étions bien les personnes qui avions réservées (avec la totalité des chambres payées à l'avance!). A ce... Plus