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Crowne Plaza Antwerpen

4.0 sur 5 Gerard Le Grellelaan 10, Anvers 2020, Belgique
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477 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    117
    192
    115
    34
    19
Consultez les avis pour
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127
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198
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, Ile-de-France, France
Auteur
18 avis 18 avis
15 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Je commence par les deux points pas super de cet hotel, mais après il y en aura beaucoup de bons...Premier : l’hôtel se trouve dans la banlieue d'Anvers, vue sur l'autoroute et cela n'est pas un grand avantage, ni pour l'esthétique que pour le bruit continuée qu'on entend, malgré l'insonorisation; autre hic,le personnel à la réception est sec, disagréable et... Plus

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Paris, France
Auteur chevronné
145 avis 145 avis
58 avis sur les hôtels
68 votes utiles 68 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2014

Un accueil très professionnel et sympathique. Chambres confortables et petit déjeuner de qualité. Très bien organisé pour la tenue de congrès. Dommage que l'hôtel à l'architecture très quelconque soit éloigné du centre ville et en bordure d'autoroute. Certainement pas pour un séjour de découverte de la ville mais très agréable pour un passage.

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Bruxelles, Belgique
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2014

Hotel situé légèrement en dehors d'Anvers et qui jouxte une autoroute (pas idéal pour le calme). Chambre réservée la veille du séjour. Accueil pro et sérieux. Les infrastuctures de loisirs (piscine, salle de sports, sauna ...) étaient dans un état de propreté irréprochable, un tout petit bémol pour la température de la piscine qui était très très fraiche, dommage. seule... Plus

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Hans W, General Manager de Crowne Plaza Antwerpen, a répondu à cet avis

Cher Stephane B, Merci pour votre rétroaction honnête et sincère. Très bon de lire que vous l'expérience de notre personnel très sympathique et professionnel. Merci de mettre en évidence vos problèmes pendant votre séjour. C' est très important pour nous afin que nous puissions nous concentrer sur l'amélioration de les problems. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans... Plus

Paris
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Le son de cet hôtel côté autoroute est vraiment insupportable. Une fenêtre très mal isolée. Et un personnel qui ne réagit pas malgré l'expression de ce désagrément. Une jeune blonde anglophone qui ne fait aucune excuse ni dédommagement. Ils te parquent à côté de l'autoroute et ils ne s'en excusent pas. De plus étant un habitué aux Crowne Plaza... Aucun... Plus

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Hans W, General Manager de Crowne Plaza Antwerpen, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear Freboi, Many thanks for writing your feedback down on tripadvisor. I am so sorry to read your stay is... Plus

Lorraine, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel car il était juste à côté du parc des expositions pour l'american stars on wheel. Très bon accueil en anglais/français, surclassés sans rien demander, cocktails offerts le soir, parking gratuit (on ne sait pas pourquoi mais top). Piscine, sauna, hammam, salle de sport belles et propres, gel douche et shampoing dispo, ainsi... Plus

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Hans W, General Manager de Crowne Plaza Antwerpen, a répondu à cet avis

Cher Vesvo, Merci beaucoup pour nous faire recommander sur TripAdvisor. C’est un grand plaisir d'entendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons à vous accueillir de nouveau sur votre prochain séjour à Anvers. Cordialement, Hans Wils General Manager Plus

Mouscron
Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2014

J'avais réservé une chambre double avec un grand lit mais la chambre fournie avait deux lits posés l'un à côté de l'autre. Après avoir passé à l'accueil pour ma plaindre, on nous a proposé une autre chambre plus luxueuse au même prix. La literie était parfaite, je n'ai jamais eu de coussin aussi moelleux! Un vrai plaisir bien mérité après... Plus

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Hans W, General Manager de Crowne Plaza Antwerpen, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear Jan N, Thank you very much for sharing your positive travel experience at Crowne Plaza Antwerp here on Tripadvisor!... Plus

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

J'ai passer une nuit dans cette hôtel. Beaucoup trop bruyant pas de volet pour atténuer le bruit de l'autoroute ... Vraiment déçus par la qualité de l'isolation phonique de l'hôtel ! Un conseil demander une chambre coter parc/station service et surtout pas coter autoroute !!! Sinon très bonne hôtel, restaurant et petit déjà très bon .

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Hans W, General Manager de Crowne Plaza Antwerpen, a répondu à cet avis

Cher David Merci d'avoir partagé votre expérience sur Tripadvisor Nous sommes désolés des désagréments que vous avez eu a cause du bruit. Un séjour sans problèmes grâce a notre service excellent est notre objectif quotidien. Nous vous remercions à nouveau et espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Hans Wils Directeur Général Plus

Auteur
13 avis 13 avis
11 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2014

Séjour en février 2014. Hôtel business pouvant servir d'étape sur un trajet plus long. Situé à l'extérieur de la ville, il est facilement accessible en voiture, mais loin du centre ville. Parking accessible depuis l'hôtel, mais possibilité de se garer dans la rue, devant le bâtiment. Chambres de taille moyenne, mais confortables avec une bonne literie. En étage élevé, vue... Plus

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Hans W, General Manager de Crowne Plaza Antwerpen, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous sur le site Tripadvisor! Il est toujours des plus agréables que de savoir un client satisfait de son séjour et de nos services. Le service personnalisé envers nos clients est une de nos valeurs et nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti pendant votre séjour parmi nous. Nous vous remercions encore... Plus

Gerpinnes, Belgique
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2014

Nous étions dans une chambre supérieure qui est très confortable. Petit conseil, il y a moyen d'avoir un surclassement en chambre "Deluxe" (un peu plus grande) une fois sur place (suivant disponibilité) pour un supplément de 20€ par nuit. Mais ça vaut la peine vu que dans ce cas-là le parking est compris dans le prix (alors qu'il es au... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Hans W, General Manager de Crowne Plaza Antwerpen, a répondu à cet avis

Cher Rosouxfred, Merci d'avoir partagé vos commentaires positives ici sur TripAdvisor. Ca nous fait plaisir de lire que vous avez eu un bon séjour parmi nous. Le Français est une langue parlée par la pluspart de notre personnel, donc si vous voulez de l'aide en Français on est toujours à votre disposition, 24/7. Merci de nouveau pour vos commentaires positives... Plus

lille
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
17 avis sur les hôtels
41 votes utiles 41 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2013

accueil détestable pour français (sourires pour clients devant nous et aucun pour nous ) : nous avons donc parlé anglais mais l hotesse continue la conversation en flamand , aucune indication orale d'horaires petit dej ou piscine ,ni même de parking ;le comble qui ne m'est JAMAIS arrivé dans AUCUN hôtel, c'est de présenter la note AVANT la nuitée et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hans W, General Manager de Crowne Plaza Antwerpen, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé vos commentaires concernant votre séjour. C'est avec le plus vif intérêt que j'ai pris connaissance de votre remarque concernant le niveau de service que vous avez reçu et concernant les langues parlées à la Réception. Je voudrais saisir cette opportunité pour vous confirmer combien la qualité d’expression des langues parlées par notre personnel... Plus

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Informations supplémentaires concernant Crowne Plaza Antwerpen

Adresse: Gerard Le Grellelaan 10, Anvers 2020, Belgique
Numéro de téléphone:
Location : Belgique > Flandres > Antwerp Province > Anvers
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 128 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Crowne Plaza Antwerpen 4*
Nombre de chambres: 262
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, IHG, Expedia, Travelocity, Hotels.com, Priceline, Cheap Tickets, Despegar.com, Odigeo, Agoda, Otel, TripOnline SA et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Crowne Plaza Antwerpen en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Crowne Plaza Antwerpen Anvers
Crowne Plaza Antwerpen Anvers, Antwerp Province
Crowne Plaza Antwerpen Hotel Antwerp
Antwerp Crowne Plaza

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