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Radisson Blu Royal Hotel, Brussels

4.0 sur 5 Rue du Fosse-aux-Loups 47, Wolvengracht 47 | Brussels, Bruxelles 1000, Belgique (Anciennement Radisson SAS Royal Hotel)
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Certificat d'Excellence 2014
Radisson Blu Royal Hotel, Brussels
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Radisson Blu Royal Hotel, Brussels
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1 172 avis de voyageurs TripAdvisor

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    409
    437
    210
    75
    41
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159
461
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291
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
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  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
  • Turc en premier
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Français en 1er
Madrid, Espagne
Auteur
13 avis 13 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

spectaculaire patio au centre de l'hôtel, grande chambre, avec chauffe eau, table à repasser, coffre de sécurité. le staff normal, un peu impersonnel. en décembre 2014 un étage en rénovation, assez bonne situation près des galeries.

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RD_Royal_Brussels, General Manager de Radisson Blu Royal Hotel, Brussels, a répondu à cet avis

Chère Silvia R, Je vous remercie sincèrement de votre évaluation, et de nous avoir fait part de votre expérience au Radisson Blu Royal Hotel, Bruxelles sur TripAdvisor ! Je suis enchanté de constater que vous ayez pu apprécier de notre emplacement unique au cœur du centre-ville, ainsi que du confort de votre chambre et de ses équipements. Je suis également... Plus 

Auteur confirmé
23 avis 23 avis
4 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous nous réjouissions de passer une nuit dans cet hôtel jouissant d'une excellente situation en plein centre de Bruxelles. Quelle ne fut pas notre déception quand nous avons ouvert la porte de notre chambre : celle-ci devait dater des années 60. La tapisserie et la moquette était complètement fanées et les meubles usés jusqu'à la corde n'avaient plus d'âge. Lorsque... Plus 

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RD_Royal_Brussels, General Manager de Radisson Blu Royal Hotel, Brussels, a répondu à cet avis

Chère Chipie26, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Notre objectif est l'entière satisfaction de nos clients. Vos commentaires revêtent donc la plus haute importance à nos yeux. Je suis ravi de constater que vous ayez pu profiter de notre emplacement au cœur du centre-ville de Bruxelles. Je suis heureux d’apprendre que notre personnel... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous sommes arrivés en milieu de matinée et le personnel s'est débrouillé pour nous trouver une chambre plus rapidement que prévu. Personnel à l'entrée plutôt agréable. Le personnel de chambre est très souriant et proactif, devançant nos demandes. L'hôtel est très bien placé, en centre ville, à cinq minutes de tous les restaurants, du Janneken Pis/Manneken Pis et autres attractions... Plus 

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RD_Royal_Brussels, General Manager de Radisson Blu Royal Hotel, Brussels, a répondu à cet avis

Chère Nebola, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de commenter votre récent séjour au Radisson Blu Royal Hotel, Bruxelles sur TripAdvisor ! Je suis enchanté d’apprendre que vous ayez pu profiter de notre emplacement au cœur du centre-ville. Je suis fier d’entendre que notre personnel vous ait fournis un service de qualité, reflétant ainsi notre philosophie de service... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
40 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un hôtel qui ni à la réception ni par téléphone ne peut me fournir de service en français en Belgique ne mérite pas une seule étoile. Pitoyable et inacceptable. Besoin de rénovations. Fer à repasser brisé.

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RD_Royal_Brussels, General Manager de Radisson Blu Royal Hotel, Brussels, a répondu à cet avis

Cher Le petitcastor, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Notre objectif est l'entière satisfaction de nos clients. Vos commentaires revêtent donc la plus haute importance à nos yeux. J'ai été vraiment désolé d'apprendre que, cette fois-ci, nous n'avons pas su répondre à tous vos besoins. Avec tout mon respect, il est vrai que... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2014

On a séjourné 2 nuits dans cet hôtel. Ça a mal commencé quand on a découvert notre chambre tellement plus austère et froide par rapport à ce qu'on a vu sur les photos surtout pour le prix payé! résultat: on a payé un supplément pour être dans une chambre business! L'hôtel quand à lui mérite un rafraîchissement au goût du... Plus 

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RD_Royal_Brussels, General Manager de Radisson Blu Royal Hotel, Brussels, a répondu à cet avis

Cher Neza, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre séjour parmi nous. Notre objectif est l’entière satisfaction de nos clients. Vos commentaires reflètent donc la plus haute importance à nos yeux. Je suis ravi d’apprendre que vous ayez pu profiter de notre emplacement au cœur du centre-ville de Bruxelles, ainsi que de notre Super Breakfast au PebbleWood Corner.... Plus 

vieux chateau
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
4 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2014

A notre arrivée au radisson blu royal de bruxelles nous avons attendu 50 minutes. Exactement pour effectuer le Check in , même s'il y avait un peu de monde il y avait 3 comptoirs ouverts ce temps nous a semblé très long pour un etablissement de cette catégorie. Notre parcours n'était pas terminé,après nous avoir donné nos carte magnétique pour... Plus 

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RD_Royal_Brussels, General Manager de Radisson Blu Royal Hotel, Brussels, a répondu à cet avis

Cher Laumaille, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre séjour chez nous. Notre objectif est l’entière satisfaction de nos clients. Vos commentaires revêtent donc la plus haute importance à mes yeux. Je suis navré que vous n'ayez pas été accueillis comme nous le faisons toujours. Ceci ne reflète pas notre philosophie Yes I Can! , je vais donc... Plus 

2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

Les photos sont très vendeuses mais l'hôtel n'est pas à la hauteur de son classement ni de ses tarifs. Chambres vieilles, étriquées, j'ai connu des Ibis nettement plus spacieux et agréables. Localisation très avantageuse mais le reste est à revoir sauf si l'on souhaite revivre les fifties pour un soir.

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RD_Royal_Brussels, General Manager de Radisson Blu Royal Hotel, Brussels, a répondu à cet avis

Cher Géraldine, Je vous remercie sincèrement de vos commentaires, et de nous avoir fait part de votre expérience au sein de notre hôtel. Je suis heureux d’apprendre que vous ayez pu profiter de notre emplacement unique au cœur de la ville de Bruxelles ! Je suis réellement désolé d’entre que la chambre qui vous a été allouée ne correspondait pas... Plus 

Toulouse, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

La localisation est bien pour les visiteurs, sinon les chambres sont standard pour un 3/4 étoiles, défraichies (carrelage salle de bain, lumière très forte, papier peint arraché par endroit). L'accueil est moyen , une caution est demandée pour le mini bar. L'ensemble fleure bon l'hôtellerie américaine des années 70, même type de mobilier lourdingue, moquette partout, fenêtres condamnées. Le fitness... Plus 

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RD_Royal_Brussels, General Manager de Radisson Blu Royal Hotel, Brussels, a répondu à cet avis

Cher Jeromemed75, Je vous remercie d’avoir pris le temps de commenter votre séjour chez nous. L’objectif de nos équipes est l’entière satisfaction de nos clients. Vos commentaires reflètent donc la plus haute importance à mes yeux. Je suis désolé d’apprendre que vous n'ayez pas été chaleureusement accueilli comme nous le faisons toujours. Ceci ne reflète pas notre philosophie de services... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2014

Le personnel est charmant. La chambre est très belle et confortable et très propre. Le style est moderne et élégant. Le hall et le restaurant sont magnifique sous une grande verrière. Le petit déjeuner est très fourni. Pour chipoter, j'aurais aimé un jus d'orange frais. Mais les pamplemousses épluchés, les granolas à composer soit même, les gaufres, les oeufs, ...... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Radisson Blu Hotels

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RD_Royal_Brussels, General Manager de Radisson Blu Royal Hotel, Brussels, a répondu à cet avis

Chère JulieH3472ZC, Merci très sincèrement pour votre retour positif concernant votre récent séjour au Radisson Blu Royal Hotel, Bruxelles. Je suis enchanté d’apprendre que le design de notre hôtel vous ait plu ainsi que notre emplacement au cœur de la ville! Je suis ravi de constater que notre personnel vous ai fourni un service de qualité, reflétant notre philosophie de... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2014

Hotel 4* malheureusement le personnel a l accueil manque de professionnalisme , prend les clients de haut ... Nous avons demande 3 jours de suite d allumer le sauna ( pour en profiter) ils nous ont dit oui sans jamais ni le faire ni s excuser... Petit dejeuner correct mais sur ecalue au regard des 29 euros demandes

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
RD_Royal_Brussels, General Manager de Radisson Blu Royal Hotel, Brussels, a répondu à cet avis

Cher Guillaume, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre séjour au sein de notre hôtel. Notre objectif est l’entière satisfaction de nos clients. Vos commentaires revêtent donc la plus haute importance à nos yeux. J’ai été vraiment désolée d’apprendre que cette fois ci, nous n’avons pas su répondre à tous vos besoins. Je tiens à vous présenter... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Radisson Blu Royal Hotel, Brussels

Adresse: Rue du Fosse-aux-Loups 47, Wolvengracht 47 | Brussels, Bruxelles 1000, Belgique (Anciennement Radisson SAS Royal Hotel)
Numéro de téléphone:
Location : Belgique > Bruxelles
Fourchette de prix (par nuit): 107 € - 276 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Radisson Blu Royal Hotel, Brussels 4*
Nombre de chambres: 281
Options de réservation :
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Alias :
Radisson Blu Royal Hotel, Brussels Hotel Brussels
Radisson Brussels
Brussels Radisson
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