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Novotel Brussels Grand Place

Nº 25 sur 196 hôtels à Bruxelles
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Site internet de l'hôtel
120 rue du Marche Aux Herbes | Brussels, Bruxelles 1000, Belgique
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Novotel Brussels Grand Place
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1 828 avis de notre communauté TripAdvisor

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    39
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109
277
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Igny, France
Auteur de niveau
34 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Super équipe, jeune et dynamique. Bon accueil. Emplacement excellent. Chambre de qualité, propre avec un service irréprochable. Pas de nuisance sonore, bonne literie. Nous avons passé trois nuits. A recommandé, c'est le service ACCOR dans toute sa splendeur. Nous reviendrons avec un grand plaisir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rueil-Malmaison, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

L’hôtel est très bien situé à 2 pas de la Grand-Place, tout en étant au calme. La chambre étant confortable pour toute la famille (2 adultes et 2 grands enfants) : propre, lumineuse, climatisée, avec rangements, salle de bain avec baignoire et douche et WC séparé! Le système du Easy check-in et check-out était très appréciable!On y retournera c'est sûr!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Luxembourg
Auteur de niveau
25 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Depuis des années nous choisissons cet hôtel à cause de sa situation. Chambres bien équipées. Wifi Gratuit. Personnel très efficace et serviable ! Buffet petit déjeuner correct. Petit point négatif : il n'y a que le thé Lipton disponible contrairement aux autres Novotel que nous fréquentons. Un petit plus : notre petit chien bien élevé et propre est le bienvenu.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mouscron, Belgique
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

fin aout 2014. j'ai passé un séjour tres agréable. emplacement parfait, chambre tres propre, le personnel de l'accueil sont tres sympa. petit déjeuner copieux et varié, et bien été accueillie avec mon petit chien, j'y reviendrais volontiers

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Natoye, Belgium
Auteur de niveau
56 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons déjà séjourné plusieurs fois dans cet hôtel entant que client platinium le club accor, l’accueil est toujours a la hauteur. Proche de tout nous recommandons cet hôtel a toute personne désirant visiter la ville. les chambres supérieurs ont un wc séparé, une baignoire/douche et une literie confortable. Notre dernier séjour a été entaché suite a une chambre moins... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bon hôtel l'accueil est excellent l'emplacement est super Resto,cafés boutique tout est au pied de l'hôtel les chambres sont spacieuses est propres le personnel de l'accueil sont très sympa et souriant hormis la barmaid qui fait toujours la tête et souffle quand on lui demande de réchauffer un plat pour le bébé sinon rien à dire.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Lyon
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Il n'y avait pas de capsules de café pour la machine nespresso, c'est dommage, mais pour les reste, chambre confortable, personnel accueillant, petit déjeuner copieux et varié, j'y reviendrais volontiers

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christophe L, Directeur général de Novotel Brussels Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Pierre B, L'ensemble des équipe se joint à moi pour vous remercier pour vos commentaires encourageants ; je vous confirme d'autre part que nous prenons sérieusement en compte vos remarques destinées à améliorer la qualité de nos prestations. Toutes les équipes du Novotel Bruxelles Off Grand'Place vous remercient pour votre retour positif et espèrent vous revoir dans un avenir... Plus 

Balma, Midi-Pyrénées, France
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bien situé. La Gare - reliée à l'aéroport en 20 minutes - est à 2 pas de l'hôtel. A 5 minutes de la Grand Place, du Manneken Pis, et de tous les musées. A notre arrivée, problème: on ne trouvait pas trace de notre réservation qui en plus était déjà payée! Le personnel s'est mis en quatre pour trouver... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christophe L, Directeur général de Novotel Brussels Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Pierre B, L'ensemble des équipe se joint à moi pour vous remercier pour vos commentaires encourageants ; je vous confirme d'autre part que nous prenons sérieusement en compte vos remarques destinées à améliorer la qualité de nos prestations. Toutes les équipes du Novotel Bruxelles Off Grand'Place vous remercient pour votre retour positif et espèrent vous revoir dans un avenir... Plus 

Frauenfeld, Suisse
Auteur de niveau
16 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Aucun des points négatifs lus dans les avis précédents ne se sont avérés vrais! Au contraire, les points suivants sont à relever: - personnel aimable - chambre propre et tranquille (sur l'arrière-cour) - salle à manger agréable et buffet bien garni Hotel idéal pour les voyageurs arrivant en train (ou en avion, puisqu'il y a une liaison directe depuis l'aéroport).... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christophe L, Directeur général de Novotel Brussels Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Alex_M32084, Nous vous remercions pour votre témoignage très gratifiant qui ne peut que nous inciter à poursuivre sur cette voie et à donner toujours plus pour le confort de nos clients et de leurs familles. L'excellente appréciation que vous portez sur la qualité du service délivré au Novotel Bruxelles Off Grand'Place est aussi une belle récompense pour toutes nos... Plus 

471 photos de cet hôtel

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