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Les 211 hôtels de Bruxelles »

New Hotel Charlemagne

4.0 sur 5
25-27 Boulevard Charlemagne, Bruxelles 1000, Belgique
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Classé n°123 sur 211 hôtels à Bruxelles
3.0 5 étoiles 198 Avis
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198 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    33
    61
    59
    26
    19
Date Note
Tigrou123
Paris, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2012

J'ai réservé ma chambre BUSINESS sur le site internet. D'après la description de la chambre, elle devait comporter les caractéristiques suivantes : • + 26 m2 et terrasse privative avec chaises • Canal Satellite et Canal + • lecteur de CD radio • peignoir et pantoufles Or dans la chambre que j'ai occupé (501) il n'y avait aucune de ces... Plus

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Un voyageur de Hotels.com
2 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2012

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Un voyageur de Hotels.com
3 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2011

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Un voyageur de Hotels.com
2 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2011

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catherine d
Dieppe, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2011

nous avons passé le week-end du 11 novembre 2011 à Bruxelles, jolie ville, nous avons dormi à l’hôtel " New hôtel Charlemagne" bon accueil, chambre propre, internet, terrasse au 9ème étage, petit déjeuner varié, nous sommes vraiment satisfait, je le recommande vivement et si je reviens sur Bruxelles j’y retourne. Plus

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michele b
nanterre
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2011

j'ai réservé une chambre pour le mois de novembre et j'avoue que certains commentaires me font un peu peur quand à la propreté et l'amabilité du personnel. qui dois-je vraiment croire? merci pour vos avis je suis partie recemment à Trouville et il faut dire que les avis étaient eux aussi très partagés et bien en vérité nous avons passés... Plus

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Un voyageur de Hotels.com
4 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2011

Plus
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Michel F
Mulhouse, France
1 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
1 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Le 4 juin vers 17h45 j'ai réservé une chambre pour deux nuits par l'Office du Tourisme de la Grand-Place et quand j'arrive à l'hôtel vers 19h il n'y a plus de chambre. Je dois attendre pendant 1h30 jusqu'à ce qu'on me trouve une place. Le 6 juin, au moment de régler,on me demande 102 (cent deux) euros !! pour une... Plus

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nicedavid
nice
2 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
3 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

prestations insuffisantes pour un quatre étoiles, draps pas toujours propres (cheveux, poils) bonne literie, personnel pas très aimable, impossible de diner le soir à l'hotel et même de se faire monter un croque-monsieur par le service de chambre : le personnel répond : "j'ai pas le temps" !!! Plus

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Steven Bak, Directeur général de New Hotel Charlemagne, a répondu à cet avis
22 juin 2011

Monsieur, Merci pour votre commentaire. J'ai revu l'ensemble des points que vous mentionnez avec l'équipe comme nous sommes intraitables sur la propreté de nos établissements et que vous n'auriez jamais du connaître ces désagréments. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous montrer que nous avons pris en compte vos remarques. Cordialement Plus

Un voyageur de Hotels.com
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2011

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