hôtel magnifique, personnel accueillant, disponible et compétent. Ma chambre était immense, propre et bien chauffée. Le petit déjeuner était très complet. cette hôtel se trouve en centre ville, près des commerces et face à l'entrée de métro. La Grand Place n'est pas loin à pieds. le wifi est gratuit ce qui n'est pas le cas dans une grande majorité d'hôtel... Plus

Ma critique n'a pas une valeur exceptionnelle puisque je n'ai pas testé l'hôtel. J'ai seulement effleuré les lieux en faisant une pause dans la magnifique salle du café. Le personnel est aimable mais un peu gauche, pas très classe. C'est le manque de bon sens qui m'a surpris. Par exemple si vous prenez un chocolat chaud vous aurez droit à... Plus

Les parties communes sont superbes mais la chambre que nous avons eue est loin de correspondre aux 5 étoiles affichées par l'hôtel. Le voilage de la fenêtre déchiré était raccommodé au beau milieu, une prise était arrachée (pas réparée malgré notre demande), il manquait une table de nuit (elle a été rajoutée à notre demande), les portes des placards forcent... Plus

Certes le lieu est mythique, mais que reste-t'il du mythe??? Hall superbe, mais chambre et services tout juste corrects... pas vraiment dignes d'un 5 étoiles. Vraiment dommage de ne pas faire mieux avec un tel endroit, de ne pas valoriser son passé prestigieux. Manque du chic attendu pour un établissement de cette renommée. Plus

La chambre n était pas digne d 'un 5 étoiles par la fenetre on a eu droit à un mur juste en face à 2/3 mètres de gros ventilateurs assez bruyants étaient en contrebas et de là émanaient des odeurs de cuisine . Nous nous sommes restaurés au bar prix exagérés par rapport à la qualité des produits industriels hamburger... Plus

Séjour forfait romance avec petit déjeuner au champagne mais celui-ci était de piètre qualité. Notre chambre n'avait pas suffisamment de lumière car il y avait un autre bâtiment à moins de 3 mètres.Les fauteuils recouverts de tissu jaune pâle étaient tous les deux tachés.Les produits de douche n'ont pas été renouvelés pour notre 2ème nuit.Il n'y avait pas de mitigeur... Plus

L’on attend d’un hôtel 5 étoiles, qui par définition représente le « sommet » du classement, qu’il soit irréprochable en tous points et qu’il soit agréable sur tous les critères. Si certains peuvent se vanter de remplir cette mission avec brio, ce n’est certainement pas le cas de l’hôtel Métropole sur bien des aspects. Certes sa devanture extérieure est grandiose,... Plus

La qualité du personnel est à souligner et ce depuis le voiturier jusqu'à la femme de chambre. Cet hotel est absolument à visiter. L'emplacement. Le moins bien: le restaurant est fermé du samedi au lundi... heureusement l'hotel à un bar/brasserie. la télévision de très mauvaise qualité d'image. le chauffage à air pulse bruyant (un vieux système de climatisation). Un simple... Plus