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Steigenberger Wiltcher's

Gagnant du prix Travellers' Choice
Avenue Louise 71 | Ixelles, Bruxelles 1050, Belgique
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Steigenberger Wiltcher's
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Steigenberger Wiltcher's
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464 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    199
    154
    67
    27
    17
Consultez les avis pour
67
201
10
114
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Vitry-sur-Seine, France
Auteur chevronné
250 avis 250 avis
29 avis sur les hôtels
146 votes utiles 146 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Bien situé avenue Louise, le grand Steigenberger vous accueille par un voiturier si vous arrivez en voiture. Le personnel est attentif et agréable. Les sols sont en marbres, même ceux des ascenseurs. Coté chambre, nous avons apprécié l'espace (45 mètres carrés environ), la qualité des matériaux. On s'y sent très bien, tous les équipements sont présents, y compris dans la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Grandhotel B, Guest Relations Manager de Steigenberger Wiltcher's, a répondu à cet avis

cher Mikaeluns, Merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre récent séjour au Steigenberger Wiltcher's. Nous sommes heureux de voir que vous avez appréciez votre séjour et nous avons bien pris note de vos suggestions. Nous espèrons vous revoir bientôt à Bruxelles ! Bien à vous, Valérie Wieman Guest Relations Plus 

Harnes, France
Auteur
20 avis 20 avis
12 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné une nuit dans cet hotel lors d'un week end à Bruxelles. La chambre est agréable, spacieuse et bien décorée. La salle de bain est trés confortable (baignoire et grande douche à l'italienne). Les parties communes sont luxueuses. Le petit déjeuner: gros point noir.Bien qu'il y ai beaucoup de choix les viennoiseries sont surgelées...une honte pour un 5... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Grandhotel B, Guest Relations Manager de Steigenberger Wiltcher's, a répondu à cet avis

Cher Shishou62, Je vous remercie pour votre opinion concernant votre dernier séjour au Steigenberger Grandhotel Brussels. Votre avis nous importe beaucoup et nous permet ainsi d'améliorer nos services. Nous sommes ravis de constater que la chambre vous a plu mais sommes navrés que vous ayez été déçus du petit déjeuner . Nous avons partagé vos remarques avec le Food &... Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

C un hôtel avec un grand standing mais malheureusement le service n'est pas à l'image de hôtel. Trop vieux, chambre juste bien, pas vraiment d'Internet, pas de chaine Tv internationale que des chaînes belge. Heureusement le staff est opérationnel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Grandhotel B, Guest Relations Manager de Steigenberger Wiltcher's, a répondu à cet avis

Chère Sophia E, Nous vous remercions pour votre commentaire sur Tripadvisor concernant votre séjour au Steigenberger GrandHotel Brussels. Nous sommes heureux que notre équipe a su vous assister durant votre séjour. Cependant après lecture attentive de votre commentaire, nous regrettons que votre séjour n’a pas atteint vos attentes à cause des problèmes rencontrés avec internet et la télévision. Nous vous... Plus 

Bruxelles, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai eu la chance de passer un bon séjour au sein de cet établissement situé sur l'avenue Louise. Ma compagne et moi même avons été très bien accueilli et la personne de l'accueil nous a proposé une chambre avec une terrasse pour un supplément de 22€. Comme le temps le permettait nous avons sauté sur l'occasion et profité d'une terrasse... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Grandhotel B, Responsable relations clients de Steigenberger Wiltcher's, a répondu à cet avis

Cher Bruno15489, Je vous remercie vivement pour vos commentaires postés sur le site de TripAdvisor. Je suis ravi de lire que vous avez été enchanté de votre séjour parmi nous. L’ambition de nos équipes est de vous faire vivre un moment inoubliable quand vous êtes chez nous. Je vous remercie à nouveau de votre confiance et de votre fidélité et... Plus 

Val-d'Oise, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

On commence par le positif, bel hôtel, design sympa, salle de bain très propre. Le petit déjeuner n'était pas mal aussi.Au moment du départ, le voiturier qui m'a aidée à porter mes bagages jusqu'à la voiture, il était très professionnel. Par contre nous avons eu une chambre qui donnait dans une petite rue avec un passage de tram, donc bruyante.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Grandhotel B, Responsable relations clients de Steigenberger Wiltcher's, a répondu à cet avis

Chère EveC76, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Steigenberger Grandhotel, Brussels. Nous sommes heureux de vous voir combler par le cadre de notre hôtel ainsi que la propreté de l’hôtel : votre satisfaction est notre principale préoccupation. Nous sommes toutefois navrés de voir les désagréments relatifs au minibar auxquels... Plus 

Alsace, France
Auteur
12 avis 12 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bel hôtel. Les Chambres très propres et de tailles correctes. Accueil très bon et concierge de bons conseils. Dommage que la piscine soit facturée 30 € par personne. Dommage aussi qu'il ne nous soit pas proposé de prendre les bagages à l entrée.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Grandhotel B, Responsable relations clients de Steigenberger Wiltcher's, a répondu à cet avis

Cher Remi M, Nous souhaitons avant toute chose vous remercier pour vos commentaires sur votre expérience au Steigenberger Grandhotel, Brussels. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service concierge et le confort de nos chambres. Nous avons bien pris note de votre impression du service bagagiste: nous vous informons que nos chefs de département ont pris les mesures... Plus 

Suresnes, France
Auteur
17 avis 17 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bel hôtel avec un petit manque de "chaleur" niveau décoration. Il est vrai que Bruxelles est une ville très internationale et ça se ressent dans l'ambiance de cet établissement. J'aurais envie de le décrire comme très aseptisé et conventionnel. Tout ceci manque un peu de charme, les espaces communs: réception, salles de restaurations, sont froids. Le personnel est charmant.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Grandhotel B, Responsable relations clients de Steigenberger Wiltcher's, a répondu à cet avis

Cher Alexaparis1, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour au Steigenberger Grandhotel, Brussels. A la lecture de ces derniers, nous sommes ravis d'apprendre que vous y avez passé un agréable moment tout en profitant d'une qualité de service optimale. Votre satisfaction représente notre principal objectif et vos... Plus 

Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Lors de l'anniversaire de nos enfants nous avons voulu leur faire plaisir en allant dormir dans un GRAND hotel comme nous leur avons dit. Ils sortent de cette expérience avec des yeux pleins de souvenirs. Et pour nous , nous avons passé un tres agréable séjour! Belle et grande chambre communiquante, petit déjeuner tres varié ou les enfants étaient étonné... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Grandhotel B, Responsable relations clients de Steigenberger Wiltcher's, a répondu à cet avis

Chère Valérie S, Je suis ravi de lire que vous avez passé un excellent séjour au Steigenberger Grandhotel, Brussels. Nous n’avons, de notre côté, qu’une envie : vous accueillir à nouveau chez nous très bientôt ! Sincèrement, Karel Lemmens Guest relations Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2015

Je garde un merveilleux souvenir d'un hôtel propre bien tenue avec un personnel très qualifier, courtois et gentil. Le spa est également à recommander. Je suis passer entre les mains de Stéphanie au spa pour un massage: Incroyablement bien remis en forme. Hôtel et services à recommander sans réserve!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Grandhotel B, Guest Relations Manager de Steigenberger Wiltcher's, a répondu à cet avis

Cher Serge B, Nous vous remercions très sincèrement pour votre commentaire concernant votre séjour au Steigenberger Grandhotel, Brussels. Nous avons transmis vos compliments à notre Spa partenaire, Aspria. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement à Bruxelles ! Meilleures salutations, Valérie Wieman Guest Relations Plus 

Juvisy-sur-Orge, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2015

Un vrai 5 étoiles, la chambre est spacieuse, Le lit king size, petit déjeuner avec large choix pour tous y compris vegetariens (fruits etc), bar avec carte de whisky très fournie, personnel très sympathique et accueillant, tout y est parfait. très bien placé. Je recommande !!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Grandhotel B, Responsable relations clients de Steigenberger Wiltcher's, a répondu à cet avis

Chère Anne-Sophie M, Un grand merci d’avoir pris un moment pour nous écrire suite à votre récent séjour chez Steigenberger Grandhotel, Brussels ainsi que pour vos commentaires sur la qualité de nos équipements et de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau, Très sincèrement, Karel Lemmens Guest relations Plus 

784 photos de cet hôtel

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