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Le Chatelain Hotel

5.0 sur 5
Rue du Chatelain 17 | Brussels, Bruxelles 1000, Belgique
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Le Chatelain Hotel
Classé n°40 sur 189 hôtels à Bruxelles
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150 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    61
    56
    16
    12
    5
Date Note
Toulouse
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2013 NOUVEAU

Service impeccable, chambre très agréable, la literie venait très changée il paraît, expresso gratuits, toujours remplacés, localisation parfaite pour du shopping et une redécouverte des bars bruxellois. et en plus : un séjour sous le soleil ... le top! Un seul bémol peut être , le service wifi gratuit dans le lobby mais payant en chambre.

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LeChatelainH, General Manager de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis
21 mai 2013

Dear Sol F, Merci de partager avec nous votre récente expérience au Châtelain Boutique Hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre chambre avec , il est vrai, une nouvelle literie ainsi que la qualité de service que nous voulons offrir à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour sur Brussels.... Plus

Luxembourg
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2013

Après une expérience déplorable dan un autre hotel (voir commentaire) nous sommes tombées par hasard sur ce charmant hotel qui nous a accueillit "in extremis" et là pour qq Euro de plus, le bonheur! une chambre agréable, une literie de qualité, une propreté impeccable, un personnel tout à fait charmant, aussi bien à la réception qu'au restaurant où nous avons... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
LeChatelainH, General Manager de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis
13 mai 2013

Chère Melinda59, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre récent séjour au Châtelain Boutique Hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu profiter de nos chambres spacieuses et aménagées pour le confort de nos clients et que vous avez apprécié la propreté de ces dernières, tout comme le professionnalisme de nos collaborateurs. La... Plus

toulouse
Auteur
16 avis 16 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2013

Nous avons eu le plaisir de participer à une cérémonie dans cet hôtel. Ce n'est pas sur la partie hôtellerie que je ferais un commentaire, mais sur la restauration. Cadre de la salle très joli et la nourriture délicieuse. Personnel impeccable.

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LeChatelainH, General Manager de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis
24 avril 2013

Chère Stefiwhite 31, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience culinaire au sein de l’hôtel Le Châtelain. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre du restaurant, la cuisine de notre chef ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons vous recevoir prochainement, lors de votre prochaine visite sur Bruxelles, à l’hôtel Le Châtelain.... Plus

bruxelles
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2013

C'est un super hôtel, luxueux et moderne. Chambre propre et spacieuse avec toutes les commodités. Le personnel est très serviable et agréable. Très bel hôtel dans un excellent emplacement. Nous reviendrons avec plaisir dans cet hotel car c etait vraiment formidable.

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LeChatelainH, Directeur général de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis
18 janvier 2013

Chère tania h, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre séjour à l’hôtel Le Châtelain avec nous sur TripAdvisor. Je suis absolument ravi de lire que vous avez apprécié le luxe et la modernité de notre établissement ainsi que sa situation géographique. Notre priorité est la satisfaction de nos clients et si vous avez passé un agréable... Plus

CHARS
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2012

Nous avons réservé deux chambres lors de notre séjour à Noël. Nous avons fortement apprécié la possibilité d'avoir deux chambres communicantes, une pour les parents et une pour les enfants. Séjour trés agréable, personnel accueillant, hôtel calme, chambres propres et bien équipées, petit déjeuner complet et varié. Que du positif : MERCI.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
LeChatelainH, Directeur général de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis
27 décembre 2012

Cher Manuxav, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre séjour à l’hôtel Châtelain. Je suis ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que vous ayez particulièrement apprécié le fait d’avoir deux chambres communicantes, le calme et la propreté de vos chambres ainsi que le petit-déjeuner que nous proposons à... Plus

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2012

Tout est conforme aux exigences, pour ma seconde visite dans cet hôtel (en 3 ans) , aucune mauvaises surprises. Les chambres sont spacieuses et joliment décorées, la literie est confortable. Une machine a café dans les chambres et une station d'accueil Mp3 s'ajoutent au confort déja plus que satisfaisant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
LeChatelainH, Directeur général de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis
3 décembre 2012

Chère Laurette1979, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier séjour à l’hôtel Châtelain. Je suis ravi d’apprendre que vous avez été ravie de votre deuxième séjour chez nous et que vous avez apprécié nos chambres spacieuses et confortables ainsi que la machine à café et la station MP3 que nous mettons gracieusement à... Plus

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2012 par mobile

Prix de la chambre :99 E.... A franchement parler, je ne m'attendais pas avec ce type de tarif, à une aussi belle prestation ! Une chambre très bien agencée et spacieuse, un accueil très professionnel malgré l'heure d'arrivée tardive, un silence d 'or la nuit, une trés bonne literie, un petit déjeuner américain copieux et varié avec, là encore un... Plus

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LeChatelainH, Directeur général de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis
3 décembre 2012

Cher FSbordeaux, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour à l’hôtel Châtelain. Je suis ravie d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour dans notre hôtel et que tout s’est bien déroulé. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la... Plus

Lyon, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2012

Hôtel de luxe 5* avec un frontdesk efficace. La réservation de la chambre pour le weekend de la Toussaints nous a permis d'obtenir une minisuite confortable avec salon et bureau pour 100 euro / nuit. Belle et vaste salle de bains. Seul point négatif: hauteur de la baignoire rendant l'accès difficile pour une PMR qui avait pourtant été annoncée... Nous... Plus

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LeChatelainH, Directeur général de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis
8 novembre 2012

Cher Eric L, Nous vous remercions pour votre gentil feedback quant à votre récent séjour à l’hôtel Le Châtelain. Nous sommes ravis d’apprendre que vous ayez apprécié la chambre que nous vous avions attribuée pour votre séjour et que la qualité du service que nous offrons vous ai satisfaite. Pour ce qui est de la salle de bain, nous sommes... Plus

genève
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2012

j'avais réservé 3 nuits grace à une promotion sur internet . Points positifs endroit bien placé proche du centre de Bruxelles tram à 50 m de l'hotel . Chambre calme aucun bruit de rue, lit très large , confortable et literie impecable, taille de la chambre bien pour un 4 étoiles mais trop juste pour un 5 étoiles(voir le site... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
LeChatelainH, Directeur général de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis
12 septembre 2012

Cher dzinet, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour avoir pris de temps de partager avec nous le feedback détaillé de votre séjour. Par rapport aux points positifs que vous soulevez, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez notamment appréciez la literie ainsi que l’équipement des chambres, ce qui récompense particulièrement nos derniers investissements. Nous sommes désolés d’apprendre que... Plus

Francfort, Allemagne
Auteur
11 avis 11 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2012

Je dois avouer d’avoir eu une des pires expériences de ma vie dans un hôtel à Bruxelles. Je ne pouvais pas m’imaginer que ce soit possible d’avoir si peu de sens de professionnalité et d’éthique. On dirait vraiment qu’il n’existe pas de fond en ce qui concerne le manquement des valeurs comme la sincérité et la politesse. Mi juin j’ai... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
LeChatelainH, Directeur général de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis
19 juillet 2012

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un feedback de votre séjour par l'intermédiaire de TripAdvisor. Comme je vous l'ai indiqué préalablement, nous avons mené toutes les enquêtes et nous n'avons pas trouvé l'objet en question. Ce fait est tout à fait regrettable et unique pour notre établissement. Il est vrai que je vous ai... Plus

 
 
Le Chatelain Hotel
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Informations supplémentaires sur Le Chatelain Hotel

Alias :
Chatelain Bruxelles
Hotel Le Chatelain Bruxelles
Le Chatelain All Suite Hotel
Hotel Le Chatelain
Le Chatelain All Suite Hotel Bruxelles
Adresse : Rue du Chatelain 17 | Brussels, Bruxelles 1000, Belgique
Région : Belgique > Bruxelles
Services et équipements :
Centre d'affaires Salle de gym Internet haut débit gratuit Restaurant Room-service Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
N°16 des hôtels d'affaires à Bruxelles
N°21 des hôtels de luxe à Bruxelles
Fourchette de prix (par nuit): 102 € - 231 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) (5*)
Options de réservation :
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