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Les 195 hôtels de Bruxelles

Le Chatelain Hotel

5.0 sur 5 Hôtel   |   Rue du Chatelain 17 | Brussels, Bruxelles 1000, Belgique
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Classé n°40 sur 195 hôtels à Bruxelles
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 24 décembre 2013
agnes a Béziers, France
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218 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    32
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Béziers, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
8 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 décembre 2013

un peu loin du centre,mais tout proche du tram. Nous sommes allés en ville à pieds, bien pour découvrir,et profiter des boutiques. Nous avons trouvé dans cet hôtel un personnel très sympa et disponible tout au long de la journée,la chambre spacieuse c'est bien agréable .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
LeChatelainH, General Manager de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis

Chère Agnes a, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récent séjour au Châtelain Boutique Hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, la qualité de service de notre personnel et la situation de l’hôtel, dans le quartier le plus branché de Bruxelles, à quelques pas de l’élégante... Plus 

valais
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2013

Hotel 5 étoiles qui en mérite à peine 4,personnel de réception nombreux mais incompétent tous des stagiaires, on pose une question à une qui la pose à une autre qui la pose à une autre etc... et on ne reçoit aucune réponse,les parapluie mis à disposition il faut en ouvrir 10 pour en avoir un en état,le petit déjeuner exorbitant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
LeChatelainH, Directeur général de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis

Cher Soprano 25, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous votre séjour au Châtelain Boutique Hôtel. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous cherchons toujours à l’améliorer. Cela n’est possible seulement grâce à vos commentaires constructifs. Soyez assuré que nous avons transmis vos remarques aux départements concernés afin que cela ne se reproduise plus. Nous... Plus 

Toulouse
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2013

Service impeccable, chambre très agréable, la literie venait très changée il paraît, expresso gratuits, toujours remplacés, localisation parfaite pour du shopping et une redécouverte des bars bruxellois. et en plus : un séjour sous le soleil ... le top! Un seul bémol peut être , le service wifi gratuit dans le lobby mais payant en chambre.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
LeChatelainH, General Manager de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis

Dear Sol F, Merci de partager avec nous votre récente expérience au Châtelain Boutique Hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre chambre avec , il est vrai, une nouvelle literie ainsi que la qualité de service que nous voulons offrir à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour sur Brussels.... Plus 

Luxembourg
Auteur
18 avis 18 avis
9 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2013

Après une expérience déplorable dan un autre hotel (voir commentaire) nous sommes tombées par hasard sur ce charmant hotel qui nous a accueillit "in extremis" et là pour qq Euro de plus, le bonheur! une chambre agréable, une literie de qualité, une propreté impeccable, un personnel tout à fait charmant, aussi bien à la réception qu'au restaurant où nous avons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
LeChatelainH, General Manager de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis

Chère Melinda59, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre récent séjour au Châtelain Boutique Hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu profiter de nos chambres spacieuses et aménagées pour le confort de nos clients et que vous avez apprécié la propreté de ces dernières, tout comme le professionnalisme de nos collaborateurs. La... Plus 

toulouse
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
11 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2013

Nous avons eu le plaisir de participer à une cérémonie dans cet hôtel. Ce n'est pas sur la partie hôtellerie que je ferais un commentaire, mais sur la restauration. Cadre de la salle très joli et la nourriture délicieuse. Personnel impeccable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
LeChatelainH, General Manager de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis

Chère Stefiwhite 31, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience culinaire au sein de l’hôtel Le Châtelain. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre du restaurant, la cuisine de notre chef ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons vous recevoir prochainement, lors de votre prochaine visite sur Bruxelles, à l’hôtel Le Châtelain.... Plus 

bruxelles
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2013

C'est un super hôtel, luxueux et moderne. Chambre propre et spacieuse avec toutes les commodités. Le personnel est très serviable et agréable. Très bel hôtel dans un excellent emplacement. Nous reviendrons avec plaisir dans cet hotel car c etait vraiment formidable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
LeChatelainH, Directeur général de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis

Chère tania h, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre séjour à l’hôtel Le Châtelain avec nous sur TripAdvisor. Je suis absolument ravi de lire que vous avez apprécié le luxe et la modernité de notre établissement ainsi que sa situation géographique. Notre priorité est la satisfaction de nos clients et si vous avez passé un agréable... Plus 

CHARS
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2012

Nous avons réservé deux chambres lors de notre séjour à Noël. Nous avons fortement apprécié la possibilité d'avoir deux chambres communicantes, une pour les parents et une pour les enfants. Séjour trés agréable, personnel accueillant, hôtel calme, chambres propres et bien équipées, petit déjeuner complet et varié. Que du positif : MERCI.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
LeChatelainH, Directeur général de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis

Cher Manuxav, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre séjour à l’hôtel Châtelain. Je suis ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que vous ayez particulièrement apprécié le fait d’avoir deux chambres communicantes, le calme et la propreté de vos chambres ainsi que le petit-déjeuner que nous proposons à... Plus 

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2012

Tout est conforme aux exigences, pour ma seconde visite dans cet hôtel (en 3 ans) , aucune mauvaises surprises. Les chambres sont spacieuses et joliment décorées, la literie est confortable. Une machine a café dans les chambres et une station d'accueil Mp3 s'ajoutent au confort déja plus que satisfaisant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
LeChatelainH, Directeur général de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis

Chère Laurette1979, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier séjour à l’hôtel Châtelain. Je suis ravi d’apprendre que vous avez été ravie de votre deuxième séjour chez nous et que vous avez apprécié nos chambres spacieuses et confortables ainsi que la machine à café et la station MP3 que nous mettons gracieusement à... Plus 

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2012 par mobile

Prix de la chambre :99 E.... A franchement parler, je ne m'attendais pas avec ce type de tarif, à une aussi belle prestation ! Une chambre très bien agencée et spacieuse, un accueil très professionnel malgré l'heure d'arrivée tardive, un silence d 'or la nuit, une trés bonne literie, un petit déjeuner américain copieux et varié avec, là encore un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
LeChatelainH, Directeur général de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis

Cher FSbordeaux, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour à l’hôtel Châtelain. Je suis ravie d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour dans notre hôtel et que tout s’est bien déroulé. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la... Plus 

Lyon, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2012

Hôtel de luxe 5* avec un frontdesk efficace. La réservation de la chambre pour le weekend de la Toussaints nous a permis d'obtenir une minisuite confortable avec salon et bureau pour 100 euro / nuit. Belle et vaste salle de bains. Seul point négatif: hauteur de la baignoire rendant l'accès difficile pour une PMR qui avait pourtant été annoncée... Nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
LeChatelainH, Directeur général de Le Chatelain Hotel, a répondu à cet avis

Cher Eric L, Nous vous remercions pour votre gentil feedback quant à votre récent séjour à l’hôtel Le Châtelain. Nous sommes ravis d’apprendre que vous ayez apprécié la chambre que nous vous avions attribuée pour votre séjour et que la qualité du service que nous offrons vous ai satisfaite. Pour ce qui est de la salle de bain, nous sommes... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Le Chatelain Hotel

Adresse: Rue du Chatelain 17 | Brussels, Bruxelles 1000, Belgique
Location : Belgique > Bruxelles
Fourchette de prix (par nuit): 129 € - 255 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Le Chatelain Hotel 5*
Nombre de chambres: 107
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Le Chatelain Bruxelles
Chatelain Bruxelles
Le Chatelain All Suite Hotel Bruxelles
Style d'hôtel :
N°16 des hôtels d'affaires à Bruxelles
N°18 des hôtels de luxe à Bruxelles
N°29 des hôtels romantiques à Bruxelles

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