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Novotel Brussels Centre

Nº 24 sur 195 hôtels à Bruxelles
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Site internet de l'hôtel
Rue de la Vierge Noire 32 | Brussels, Bruxelles 1000, Belgique
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1 817 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    955
    183
    38
    25
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Toulouse
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je le connais par coeur ( j'y ai séjourné au moins 50 fois). L'emplacement en centre ville est top, la déco est propre et fonctionnelle. les chambres sont spacieuses et confortables et il ne manque rien sauf un peu de chaleur et de personnalité. La salle de sport est bien !!! Le personnel est pro........sans chaleur ni personnalité ( aprés... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Cher client, C’est avec un intérêt tout particulier que je termine de parcourir votre message. Avant toute chose, nous tenons à vous remercier quant aux remarques lors de vos séjours au Novotel Brussels Centre – Tour Noire. Dans l’attente de votre prochain passage, nous vous prions de croire, à l’expression de notre parfaite considération. Annabelle Secretary Guest Relations Plus 

Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un excellent séjour de 2 jours à Bruxelles. Très proche du centre ville et de ses rues animées. Parking juste en face de l'hôtel, pas très cher (29e pour 48h), beaucoup moins cher que Paris. Accueil parfait, chambre très agréable Un hôtel que je recommande

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Je me fais un plaisir de partager avec mon équipe vos remarques sur la qualité de notre accueil qui nous encourage à maintenir nos efforts. C’est pour nous l’aspect central dans notre volonté de toujours apporter une satisfaction complète pour nos clients. Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos demandes à venir et nous espérons avoir... Plus 

Arras, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bon rapport qualité prix. Hôtel design, confortable, propre, calme, sécurisé (obligation d'insérer sa carte de chambre dans l'ascenseur ou à l'entrée de la porte des escaliers pour monter dans les chambres. Professionnalisme du personnel. Bonne situation géographique Dispose de tous les équipements nécessaires aussi bien dans la chambre (wifi gratuite, coin bar : bouilloire, sachets de thé, café, sucre...)... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Soyez certain que nous efforçons constamment pour assurer et maintenir le rapport qualité / prix attendu de la chaîne Novotel et pour cela nous travaillons avec des collaborateurs professionnels et bien formés. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde... Plus 

Nice, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé 5 jours trés agréable dans cet hôtel. Le personnel est à l'écoute et trés serviable , les chambres sont trés propres et spacieuses. Aucun bruit , le petit dejeuner est trés copieux et varié . Nous retournerons volontiers lors de notre prochain séjour . Le plus de l'hôtel : une piscine avec salle de fitness et hammam... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Nous attendons avec impatience pour pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Bien à vous, Annabelle Secertary Guest Relations Plus 

Suisse, Lully
2 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Chambre vieillotte, plus petite qu'annoncée et une salle de bain minuscule, comme les toilettes d'ailleurs. Bref. Nous n'y retournerons plus. Déco standard moins. Service minimaliste. Prix trop élevé au regard de l'offre.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés que le service et la chambrre n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons vivement regagner votre confiance et nous vous proposons de nous contacter pour votre prochaine réservation. Annabelle Secertary Guest... Plus 

386 photos de cet hôtel

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