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Novotel Brussels Centre

Nº 22 sur 194 hôtels à Bruxelles
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Rue de la Vierge Noire 32 | Brussels, Bruxelles 1000, Belgique
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1 909 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    653
    1 003
    188
    40
    25
Consultez les avis pour
503
723
118
366
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
12 avis 12 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

J'ai eu l'occasion de passer un long weekend e amoureux dans cet Etablissement en mai 2014. Bien situé, à deux pas du metro De Brouckère et 10 minutes à pieds de la Grande Place, cet hôtel a été construit autour d'une tour des anciens murs de la ville, et on a eu la chance de loger dans une chambre avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
13 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

En plein de centre de Bruxelles, proche des magasins, bars, restaurants et du métro, cet hôtel est moderne et la propreté est irréprochable. Pas de parking mais il y a un parking public payant juste en face. L'hôtel a très bien été rénové; le petit-déjeuner est copieux et varié, il y en a pour tous les goûts et en bonne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lognes, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Super hôtel. Personnel très agréable. Petit déjeuner excellent. De plus idealement place.un séjour extra. Tout était parfait Cela fait plusieurs fois que nous y allons et tout est toujours parfait.a recommander

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Très soucieux du confort et du bien-être de nos hôtes, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation, le service de notre personnel et votre petit déjeuner ! Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à... Plus 

Canton de Genève, Suisse
Auteur chevronné
86 avis 86 avis
12 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Excellente situation, proche du Metro De Broukere et de la Place Sainte-Catherine, de même que situé à uniquement 5 minutes à pied de la Grand-Place. Personnel attentif, équipement moderne, pratique pour les familles.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Cher Client, Je tiens à vous remercier d’avoir choisi le Novotel Brussels Centre - Tour Noire pour votre récent séjour en famille et pour avoir pris le temps de poster un commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l’emplacement central de notre hôtel, le personnel ainsi que l'équipement. Nous espérons pouvoir vous... Plus 

Saint-Paul-en-Jarez, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

plutôt bien mais un cran en dessous de la plupart des autres novotels sur des petits détails dans les chambres... La taille de l'hotel L'affluence est importante et on n'a pas de sentiment de quiétude comme dans la plupart du temps... ça manque un peu d'humanité. Cela étant c'est quand même pas si mal ... cf notes en dessous

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Votre avis a retenu toute mon attention et je regrette sincèrement que l'hôtel ne vous ait pas plu. Concernant les chambres, elles ont été rénovés en 2011 et je regrette que ce ne soit pas à votre goût. Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre point de vue suite à votre séjour dans notre établissement. Très cordialement, Annabelle... Plus 

Viroflay, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel bien situé - Personnel à l'accueil charmant et à l'écoute des remarques de la clientèle. Petit déjeuner parfait - Suite à une réclamation liée à un problème de climatisation il nous a été proposé de changer de chambre sans difficulté

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Vous avez pris le temps de pour transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous.... Plus 

Bordeaux, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Excellent hotel. Idéalement situé à trois rues de la Grand Place et son centre ville piéton, métro et ligne de bus, à 10 min à pieds de la gare centrale; cet hotel est vraiement bien. Nous y sonnes restés 4 nuits, pas un soucis: pas un bruit, une litterie de qualité+grand lit, salle d'eau tres propre, WC aussi propres. Le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans... Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Superbe hôtel ! Vraiment proche de tout les endroits touristiques ! De la grande place par exemple ! Le personnel très professionnel et aimable. La chambre est superbe simple mais bien décorer avec une jolie douche! Ce n'est pas le moins cher des hôtels mais le prix de la nuit vaut l'hôtel ! la literie est très bien grand lit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Très soucieux du confort et du bien-être de nos hôtes, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services, le confort de votre chambre, le service de nos collaborateurs et votre petit déjeuner ! Nous attendons avec impatience pour pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Annabelle Secretary Guest Relations Plus 

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