Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Novotel Brussels Centre

Nº 23 sur 195 hôtels à Bruxelles
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Site internet de l'hôtel
Rue de la Vierge Noire 32 | Brussels, Bruxelles 1000, Belgique
Spécial
Expedia.com
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 8 autres sites !
Novotel Brussels Centre
Photos professionnelles Afficher tout
À proximité
Novotel Brussels Centre
Ajouter une photo Écrivez un avis

1 960 avis de notre communauté TripAdvisor

Votre note globale pour cet établissement
Survolez, puis cliquez pour donner votre note
  Cliquez pour noter.
Note attribuée
    675
    1 025
    191
    43
    26
Consultez les avis pour
523
733
120
374
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (35)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Bulle, Switzerland
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles

Service, amabilité du personnel, propreté, petit-déjeuner, tout était au top. En plus la chambre était disponible dès l'arrivée malgré l'heure matinale, le meilleur Novotel visité à ce jour sans conteste !

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Sachez que vos commentaires ne peuvent que nous encourager à poursuivre la politique de qualité que nous nous efforçons de maintenir au Novotel Brussels Centre – Tour Noire. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et que le professionnalisme de notre personnel ait répondu à vos exigences. Sachez que ce... Plus 

Joliette, Canada
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bien situé, hôtel propre, personnel attentionné mais quand même décevant. Nous avions une chambre exécutive, ce qui semblait signifier un mini-bar restreint, mais gratuit, dans la chambre avec des verres de plastique tellement de basse qualité, qu'il faut faire attention à ne pas les fendre en deux en les déballant. . L'internet fonctionne assez souvent et quand il fonctionne,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons vivement regagner votre confiance et nous vous prions d'accepter nos salutations les meilleures, Annabelle Secretary Guest Relations Plus 

Genève, Suisse
Auteur
18 avis 18 avis
11 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

En quelques mots, tout était parfait !! Bien situé, joli, chambre spacieuse et agréable, calme, personnel super accueillant et disponible !! Je reviendrais dans cet hotel pour terminer de visiter Bruxelles !!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NBCTN, General Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Cordialement, Marc Uytterhoeven Novotel Brussels Centre Tour Noire Plus 

Auteur confirmé
46 avis 46 avis
4 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je n'aime généralement pas ce type d'hôtel mais j´ai été très agréablement surprise (je l'ai choisi pour la salle de sport) : - bien placé - déco moderne sans être froide, too much, - service simple discret - chambre spacieuse - très propre J'aurai juste aimé l'ouverture de la salle de sport 30min plus tôt (et sans musique), des oeufs... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NBCTN, General Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Chère Marine, Je vous remercie pour votre commentaire. Après avoir consulter le service de nettoyage et le service technique nous envisageons d'ouvrir le fitness 30minutes plus tôt. Cordialement, Marc Uytterhoeven Plus 

Berlin, Allemagne
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et propre. La salle de bain était agréable et bien éclairée. Le rapport qualité/ prix était vraiment excellent. Le seul point négatif est qu'il fallait du temps pour avoir de l'eau chaude le matin sous la douche et que le matelas du lit était légèrement en cuvette.

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NBCTN, General Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Chère Gwen, Nous vous remercions d'avoir partagé vos expériences. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cordialement, Marc Uytterhoeven Plus 

Taverny, France
Auteur
16 avis 16 avis
15 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

A première vue, notre séjour allait être parfait : hôtel assez central (pas forcément dans les beaux quartiers mais central) avec une superbe vue sur l’église sainte Catherine, une upgrade (j'ai une carte club accorhotel gold) pour une fois réalisée et un petit cadeau de bienvenue (des biscuits)... Hélas, trois fois hélas, cette première impression ne sera que de courte... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NBCTN, General Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Jean Charles C., Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires quant aux inconvénients que vous avez rencontrés pendant votre séjour. Nous attachons en effet beaucoup d’importance aux remarques de nos clients et nous aimerons clarifier quelques de vos remarques. La Carte de fidélité « Le Club Accorhotels » à... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
13 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Cet hôtel ne soufre pas de ses 15 ans d'âge et paraît très récent. Accueil général très personnalisé par personnel très sympathique et compétent de surcroît. Ma chambre "exécutive" avait une vue en étage supérieur des plus belles sur l'église Sainte-Catherine et le nord de Bruxelles. Situation de l'hôtel parfaite dans le vieux Bruxelles. Je reviendrai évidemment.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NBCTN, General Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Cher Castor, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression... Plus 

Paris, France
Auteur
19 avis 19 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2015

J'ai eu l'occasion de passer un long weekend e amoureux dans cet Etablissement en mai 2014. Bien situé, à deux pas du metro De Brouckère et 10 minutes à pieds de la Grande Place, cet hôtel a été construit autour d'une tour des anciens murs de la ville, et on a eu la chance de loger dans une chambre avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et d’avoir pris le temps de partager votre opinion concernant notre hammam. Je suis particulièrement ravi de lire que vous avez apprécié notre emplacement et services. J’espère pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Annabelle Secretary Guest Relations Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
13 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

En plein de centre de Bruxelles, proche des magasins, bars, restaurants et du métro, cet hôtel est moderne et la propreté est irréprochable. Pas de parking mais il y a un parking public payant juste en face. L'hôtel a très bien été rénové; le petit-déjeuner est copieux et varié, il y en a pour tous les goûts et en bonne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis vraiment ravi que votre chambre vous ait plu, ainsi que le petit-déjeuner, la salle de bain et l'emplacement ! A très bientôt chez Novotel ! Bien cordialement, Annabelle Secretary Guest Relations Plus 

Lognes, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Super hôtel. Personnel très agréable. Petit déjeuner excellent. De plus idealement place.un séjour extra. Tout était parfait Cela fait plusieurs fois que nous y allons et tout est toujours parfait.a recommander

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Très soucieux du confort et du bien-être de nos hôtes, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation, le service de notre personnel et votre petit déjeuner ! Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à... Plus 

452 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (403)
Vus
Chambre/Suite (132)
Vus
Salle de bains (47)
Vus
Hôtel & site hôtelier (49)
Vus
Vue de la chambre (41)
Vus
Centre d'affaires (5)
Vus
Piscine/Plage (9)
Vus
Salle à manger (2)
Vus
1:31
Vidéos (1)
Vus
Autre (117)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (49)
Vus
Chambre/Suite (14)
Vus
Salle à manger (8)
Vus
Hôtel & site hôtelier (10)
Vus
Piscine/Plage (2)
Vus
Autre (15)
Arrivée Départ
Voir les prix
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...

À proximité de Novotel Brussels Centre

Équipements

Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Arrivée Départ Départ
Prix de votre séjour