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Brussels Marriott Hotel Grand Place

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Rue Auguste Orts 3-7 / Grand Place, Bruxelles 1000, Belgique
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1 460 avis de voyageurs TripAdvisor

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    61
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Avignon, France
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
26 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Superbe hotel extrêmement bien placé près de la grand place de Bruxelles. Le personnel est au petit soin et particulièrement l'équipe du bar très sympathique. La décoration est très design et les chambres spacieuses.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
Auteur chevronné
79 avis 79 avis
14 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Le gros point positif est La situation de l'hôtel qui permet de faire une bonne partie de la visite de Bruxelles à pied. Le pire dans cet hôtel fut les employés du bureau de réception dont aucun ne dit un mot en Français et qui ne sont pas très intéressés ni performants, c'est long et inefficace. Nous avons fait un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Le Kremlin-Bicêtre, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous payons très cher la situation centrale de cet hôtel ! En effet : la voiture en double file au risque d'un PV, le temps de déposer les bagages, accueil bondé ou l'attente est plus que longue, et pour couronner le tout : un parking introuvable : il faut faire le tour du "patté d'immeubles" pour enfin trouver l'entrée plus... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PanosZer, Front Desk Manager de Brussels Marriott Hotel Grand Place, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear Pierre, I would like to thank you for choosing the Marriott Hotel Grand Place for your visit to Brussels.... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

Checkin le plus catastrophique de ma vie malheureusement (durée environ 35min). La réceptionniste ne parlais même pas français et que moyennement anglais, elle ne savait pas comment faire checkin et m'a laissée attendre à chaque fois qu'elle partait questionnait ces collègues 5min !!! Elle ne connaissait aucune procédure malheureusement et quand j'ai demandé à parlé un responsable, une réceptionniste me... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
delphine k, Front Office Manager de Brussels Marriott Hotel Grand Place, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de nous décrire votre expérience. Nous sommes profondément navrés de lire que l'accueil ne s'est pas déroulé comme il le fallait; nous allons faire le suivi nécessaire avec les personnes concernées afin que celà ne se reproduise plus. Marriott International met un point d'honneur... Plus 

Vielsalm, Belgique
Auteur
17 avis 17 avis
7 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

Très bel hôtel et la situation est excellente. Le personnel est très sympa et au petit soins. La chambre est spacieuse et le petit déjeuner est excellent. Belle vue sur la Bourse. Le salon exécutif est spacieux et convient parfaitement

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Saint-Augustin, France
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
25 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2015

Les + Hôtel idéalement situé au cœur du centre-ville depuis lequel on peut visiter tout à pied. À proximité: la grand place, musées, commerces, restaurants. Les - Eviter le 6ème étage et ses chambres avec petite lucarne en guise de fenêtre, qui plus est mal isolée contre le bruit de la rue. Le buffet ne casse pas des briques non... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
delphine k, Front Office Manager de Brussels Marriott Hotel Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre récent séjour au sein de notre établissement et pour avoir pris le temps de nous décrire votre expérience et commentaires. Nous sommes navrés de constater que notre hotel ainsi que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous tenons à nous excuser pour ces désagréments. Nous avons pris... Plus 

Saint-Mitre-les-Remparts, France
Auteur chevronné
72 avis 72 avis
24 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2015 par mobile

Cet hôtel est très bien situé, très proche de la grand place. Les chambres sont spacieuses et confortables.on trouve TV,fer et planche à repasser, bouilloire. Le petit déjeuner est complets. Personnel très agréable. Point négatif, le wifi est payant

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Dijon, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
5 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2014 par mobile

La force de l'hôtel est indéniablement sa localisation car le reste correspond au standard pour ce niveau de qualité. L'accès à un buffet en fin d'après midi est une très bonne idée. En revanche le buffet du petit déjeuner ne sent pas trop la Belgique et le Check in et out est très long.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Luxembourg, Luxembourg
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
8 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2014

Rien à dire à propos de cet hôtel. Personnel agréable et souriant, chambre bien équipée et en très bon état, parking privé disponible et surtout excellente localisation au coeur des zones touristiques. A considérer aussi, l'executive lounge qui propose un mini-buffet (fromage, fruits, boisssons, etc...) autour de 17:00.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur chevronné
84 avis 84 avis
27 avis sur les hôtels
96 votes utiles 96 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

Hotel très bien situé à côté de la grand Place mais noyé entre le mac donalds et pizza hut. En effet le fast food monopolise le rdc. Le lobby est banal tout comme l'accueil... Les chambres sont petites et vieillottes tout comme les parties communes. Moquette et revêtements muraux défraîchies et zéro décorations. Notre chambre #440 est standard et décorée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

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