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Brussels Marriott Hotel Grand Place

Nº 39 sur 195 hôtels à Bruxelles
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Rue Auguste Orts 3-7 / Grand Place, Bruxelles 1000, Belgique
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
20 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

L'hôtel est bien placé. Le petit-déjeuner (avec un gaufrier, miamm !) et le service sont à la hauteur de Marriott. Quelques points à améliorer : déco un peu vieillotte et salle de sport petite. J'y retournerai sans hésitation

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Brie-Comte-Robert, France
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Réservation d'une suite junior avec accès au lounge club - Très agréable de pouvoir boire un verre et manger au lounge à 17h; Petit déjeuner copieux au même endroit, sous forme de buffet, très bien approvisionné. Bel endroit, chambre impeccable, cafetière Nespresso en chambre, mini bar et plutôt bien disposé;, clim très appréciable et personnel de l'accueil très pro et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
St Maur des Fossés
Auteur de niveau
17 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015 par mobile

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel et nous n'avons pas été déçus. Nous avons retrouvé le service impeccable des Marriott d'Amérique du Nord ainsi que l'amabilité et les équipements de qualité. De plus, le restaurant est absolument parfait ! L'emplacement est idéal et un parking souterrain payant est disponible. Nous avons pu séjourner avec notre petit chien moyennant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur de niveau
24 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2015

Le personnel est à l'écoute et l'executive lounge est accueillant, mais les chambres qui donnent sur la Bourse sont mal isolées et très bruyantes, surtout lorsque la soirée est animée dans la rue. L'hôtel est à deux pas de Grand Place, ce qui est très appréciable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
delphine k, Front Office Manager de Brussels Marriott Hotel Grand Place, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel lors de votre récent séjour à Bruxelles et d'avoir également pris le temps de nous donner vos commentaires. Nous avons pris bonne note et sommes désolés pour tout inconvénient occasionné par le bruit. Notre équipe de direction met tout en oeuvre pour y remédier car le bien être et... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
18 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2015

Très bon hôtel, très bien situé. Service agréable. Grande chambre bien aménagée. Seul bémol : la fausse alerte au feu du dimanche matin 6:45. Ce qui peut arriver, mais à cette occasion le service a laissé à désirer. En effet, personne du personnel n'est venu s'inquiéter si tous le monde était bien sorti. Aucune information ou excuse et pas de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Avignon, France
Auteur de niveau
51 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2015

Superbe hotel extrêmement bien placé près de la grand place de Bruxelles. Le personnel est au petit soin et particulièrement l'équipe du bar très sympathique. La décoration est très design et les chambres spacieuses.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Montréal, Canada
Auteur de niveau
86 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2015

Le gros point positif est La situation de l'hôtel qui permet de faire une bonne partie de la visite de Bruxelles à pied. Le pire dans cet hôtel fut les employés du bureau de réception dont aucun ne dit un mot en Français et qui ne sont pas très intéressés ni performants, c'est long et inefficace. Nous avons fait un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Le Kremlin-Bicêtre, France
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2015

Nous payons très cher la situation centrale de cet hôtel ! En effet : la voiture en double file au risque d'un PV, le temps de déposer les bagages, accueil bondé ou l'attente est plus que longue, et pour couronner le tout : un parking introuvable : il faut faire le tour du "patté d'immeubles" pour enfin trouver l'entrée plus... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
PanosZer, Front Desk Manager de Brussels Marriott Hotel Grand Place, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear Pierre, I would like to thank you for choosing the Marriott Hotel Grand Place for your visit to Brussels.... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

Checkin le plus catastrophique de ma vie malheureusement (durée environ 35min). La réceptionniste ne parlais même pas français et que moyennement anglais, elle ne savait pas comment faire checkin et m'a laissée attendre à chaque fois qu'elle partait questionnait ces collègues 5min !!! Elle ne connaissait aucune procédure malheureusement et quand j'ai demandé à parlé un responsable, une réceptionniste me... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
delphine k, Front Office Manager de Brussels Marriott Hotel Grand Place, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de nous décrire votre expérience. Nous sommes profondément navrés de lire que l'accueil ne s'est pas déroulé comme il le fallait; nous allons faire le suivi nécessaire avec les personnes concernées afin que celà ne se reproduise plus. Marriott International met un point d'honneur... Plus 

Vielsalm, Belgique
Auteur de niveau
24 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

Très bel hôtel et la situation est excellente. Le personnel est très sympa et au petit soins. La chambre est spacieuse et le petit déjeuner est excellent. Belle vue sur la Bourse. Le salon exécutif est spacieux et convient parfaitement

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Grand Place(43)
  • Très bon(11)
  • Salon Affaires(10)
  • Wifi gratuit(3)
  • Courte distance de marche(3)

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