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Rue des Eperonniers 42-44 | Spoormakersstraat, Bruxelles 1000, Belgique
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Classé n°90 sur 190 hôtels à Bruxelles
Dernier avis déposé
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013
Alain S Saint-Maur-des-Fossés, France
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272 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    48
    125
    52
    27
    20
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En famille
21
 
En couple
83
 
Voyage solo
31
 
Professionnel
19
 
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date Note
Saint-Maur-des-Fossés, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013

Petit hotel sympathique, bon accueil. Chambre très confortable et moderne. Prix assez intéressant pour un petit hotel situé à 2 pas de la grand place. Pour le petit déjeuner, c'est possible, mais c'est une sorte de self. On choisit ce que l'on veut, et on tamponne sur une petite carte les divers éléments choisis. A la fin du sejour, on... Plus

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Luxembourg, Luxembourg
Auteur chevronné
241 avis 241 avis
73 avis sur les hôtels
Avis dans 61 villes Avis dans 61 villes
57 votes utiles 57 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2013

Y a t-il des chambres qui sont loin de la discothèque ? Pour ma part, j'en ai souffert !! Nuit agitée au son de la musique. Du reste, le prix pas élevé, explique aussi sans doute les prestations "simplistes", un accueil moyen. Par contre, le quartier est sympa, profitez-en.

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Voir 52 avis de plus par loumpa_loumpa pour Bruxelles
Mathieu J, Responsable commercial de Alma Hotel, a répondu à cet avis
7 mai 2013

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur Tripadvisor et sommes désolés que l’hôtel n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Pour commencer, nous regrettons que l'environnement et l'insonorisation ne vous aient pas apporté pleinement satisfaction. En effet, l'hôtel se trouve en plein cœur de Bruxelles, ville vivante avec sa vie nocturne et ses activités de... Plus

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Brussels
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3 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2013

Plus

Avis recueilli en partenariat avec Easytobook.com

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Mathieu J, Responsable commercial de Alma Hotel, a répondu à cet avis
7 mai 2013

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4 5 étoiles C'était très bien ! 6 février 2013
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Quimper, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2013

Vraiment bien situé à quelques pas de Gran Place, c'est assez cosy. Les chambres ne se valent pas toutes hélas mais restent confortables (Mes amis et moi avions 4 chambres dans l'hôtel et toutes différentes). Le personnel est très sympathique et arrangeant (si la chambre ne convient pas..). La salle de bain est bien entretenue avec une bonne douche! Les... Plus

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Voir 2 avis de plus par MarieGonz pour Bruxelles
Mathieu J, Responsable commercial de Alma Hotel, a répondu à cet avis
7 janvier 2013

Cher Client, Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel ! A bientot ! Cordialement, Mathieu JACOB Sales & Marketing Department Plus

Ozoir-la-Ferrière, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2013

Séjour de 2 nuits en amoureux. L’hôtel est très bien situé (à une minute de la grande place). Nous avions demandé une chambre sur la cour et ça a été le cas, il n'y avait pas de bruit la nuit. La salle de bain était propre, avec une baignoire, deux lavabos, un grand miroir et un sèche cheveux. La chambre... Plus

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Voir 2 avis de plus par Princesse-Lolli pour Bruxelles
Mathieu J, Responsable commercial de Alma Hotel, a répondu à cet avis
7 janvier 2013

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. L'équipe de l'hôtel ALMA est ravie que vous ayez passé un agréable moment même si le décor de nos chambres n'a pas répondu à vos attentes. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans... Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2012 par mobile

Hôtel situé en plein cœur de Bruxelles.... Voisin d'une épicerie ouverte toute la nuit, notre chambre donnait sur la rue, je n'ai pas fermé l'œil de la nuit! Bagarre, bouteilles cassées, Klaxons de voitures, des gens qui crient, sirène de la police, bref le calme à fini par revenir... À 7h00 du matin! Sinon, les chambres sont simples mais corrects,... Plus

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Voir 2 avis de plus par Nanou-9595 pour Bruxelles
Mathieu J, Responsable commercial de Alma Hotel, a répondu à cet avis
24 décembre 2012

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre commentaire sur Tripadvisor. Notre hôtel est en effet situé en plein coeur de Bruxelles, ville vivante avec ses animations et ses fêtes. J'espères que le bruit lié à celles-ci n'a pas altéré votre vision de notre hôtel. Au sujet de l'accueil à la réception, sachez que nous renforcons... Plus

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2012 par mobile

Hôtel très bien si vous passez par un site comme agoda ou autre,sinon le prix affiche est de 270€ pour deux personnes. Nous nous avons payé 55€ la nuit,ça vaut ce prix la pas plus... Emplacement de rêve à 2min de la grande place...ça c'est bien;)

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Voir 3 avis de plus par Upsy78 pour Bruxelles
Mathieu J, Responsable commercial de Alma Hotel, a répondu à cet avis
4 décembre 2012

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à l'hôtel Alma. Cordialement, Mathieu JACOB Sales & Marketing Department. Plus

Paris, France
Auteur
16 avis 16 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2012

Bonjour, En couple, nous sommes partis à Bruxelles pour 2 nuits (week end). On a choisi cet hôtel pour sa localisation (2 minutes à pied de la Grand Place ! + un grand choix de restaurants juste à coté). Nous avons trouvé une très bonne offre sur Booking.com (61€ par nuit hors petit déjeuner). Après à l’hôtel on a vu... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mathieu J, Responsable commercial de Alma Hotel, a répondu à cet avis
4 décembre 2012

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en oeuvre afin d'améliorer la qualité de la litterie dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement,... Plus

2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2012

j aire serve une chambre assez chere 112 € sans le petit déjeuner; et nous n'avons eu que des mauvaises surprises : - douche bouchee qui déborde sur le sol sans etre reparee pendant les deux jours - eau froide le premier soir - internet wifi à 5€ - aucun espace commun - refus de nous accorder une heure supplémentaire... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mathieu J, Responsable commercial de Alma Hotel, a répondu à cet avis
5 décembre 2012

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre commentaire sur Tripadvisor. Concernant vos différentes remarques, nous en avons bien pris note et avons pris les mesures nécessaires afin que ce type de désagréments ne se reproduisent plus. Pour commencer, votre remarque en rapport avec la douche et la température de l’eau a bien été communiquée au... Plus

Annecy, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2012

Hôtel très bien situé très proche de la Grand-place ! Bon rapport qualité / prix. Nous avions demandé 3 chambres les unes à côtés des autres et notre souhait a été respecté. En revanche, le petit déjeuner est assez élevé, nous avons donc préféré le prendre au coin de la rue dans un super salon de thé qui faisait des... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mathieu J, Responsable commercial de Alma Hotel, a répondu à cet avis
5 décembre 2012

Cher voyageur, Je vous remercie pour votre commentaire et suis heureux de voir que votre séjour s'est bien déroulé. Nous essayons de nous améliorer tous les jours afin de fournir à nos clients le meilleur rapport qualité/prix. C'est pour cela que nous avons décidé de proposer le petit-déjeuner à 8 € au lieu de 12€ en vente sur notre site... Plus

 
 
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Alias :
Hotel Alma Bruxelles
Alma Grand Place Hotel
Alma Hotel Bruxelles
Palace Bruxelle
Alma Grand Palace
Hotel Alma Grand Palace Bruxelles
Hotel Alma Grand Palace
Alma Grand Palace Brussels
Adresse : Rue des Eperonniers 42-44 | Spoormakersstraat, Bruxelles 1000, Belgique
Numéro de téléphone:
Région : Belgique > Bruxelles
Services et équipements :
Navette Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
Classé n°90 sur 190 hôtels à Bruxelles
Fourchette de prix (par nuit): 52 € - 154 €
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