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Ibis Charleroi Centre Gare

Site internet de l'hôtel
12 Quai de Flandre, Charleroi 6000, Belgique
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268 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Hotel correct pour le prix. Points négatifs: - Bruit - Pas de serviette de bain ou peignoir - Parking payant 10 euros la nuit - Devoir sortir à l'extérieur pour aller au parking, sortir de la voiture pour ouvrir la porte du parking, sortir du parking par l'extérieur pour aller à l'hôtel. - Un peu vieillot Points positifs: - Bonne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Athus, Luxembourg, Belgium
Auteur
19 avis 19 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hôtel semble bien situé de prime abord et pourtant est malheureusement entouré de travaux, rendant l'accès difficile. Chambre propre, confort minimum et literie plus que correct. Néanmoins, un gros manque de prises électriques: une seule prise pour toute la chambre. Difficile à gérer avec 2 GSM et d'autres appareils électroniques... Le personnel semble robotise... Aucune personnalisation de l'accueil et humour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Dimitrioibis, Directeur général de Ibis Charleroi Centre Gare, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. Notre hôtel est situé près du centre qui effectivement est en travaux, ces derniers sont mis en oeuvre afin de rafraichir le centre de Charleroi, et d'y apporter une meilleure image. Les hôtels Ibis font partie d'un groupe "Accor", qui nous impose un certain nombres de points à respecter tel que le... Plus 

aix en provence
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
8 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel situé en connexion avec la gare de Charleroi et une artère en travaux (travaux d'une espèce de pelleteuse avant 6H le matin !!!). C'est très bruyant !!! En revanche le personnel de l'hôtel est fort sympathique et fait ce qu'il peut. Nous avions pris 2 chambres, et dans l'une, une chasse d'eau ne fonctionnait pas alors on nous en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Dimitrioibis, Directeur général de Ibis Charleroi Centre Gare, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire sur le site de "Tripadvisor". Notre hôtel est situé en face de la gare et à quelques rues du centre de Charleroi. Cependant notre ville est actuellement en travaux afin de rafraichir son centre et améliorer son image. Je regrette voir que ces travaux vous ont réveillé si tôt le matin, mais... Plus 

Charleroi
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

on nous a attribué une chambre ou le menage n'etait pas fait!une receptionniste non professionnelle(une femme enfant).une chance que le receptionniste homme était professionnel,mais aucune compensation(petit dej offert?).hotel a oublier

Avis recueilli en partenariat avec Easytobook.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Dimitrioibis, Directeur général de Ibis Charleroi Centre Gare, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous présente mes excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous accueillons des stagiaires et ceux - ci doivent apprendre le métier aussi bien d'un point de vue technique que d'un point de vue humain. Ceci n'excuse en rien le fait que votre chambre n'ai pas été propre à votre arrivée. Il s'agit d'une erreur... Plus 

Mennecy, France
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

L’hôtel IBIS Centre Gare de Charleroi est très bien situé, à 100 m de la gare au bord du canal. La promenade est piétonne et agréable. Les chambres sont standard et très correctes: pas de surprise. L’accueil chaleureux et efficace. La restauration sur place est "surgelée" il vaut mieux aller dans les rue derrière l'hôtel pour trouver des restaurants. Charleroi... Plus 

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Dimitrioibis, Directeur général de Ibis Charleroi Centre Gare, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie pour le temps que vous avez pris afin de poster votre avis sur TripAdvisor. Je suis heureux de lire que vous avez appréciez votre séjour au sein de notre hôtel. En effet, celui - ci est idéalement situé. Nous travaillons ensemble au quotidien afin de fournir à nos clients un très bon accueil. Au plaisir... Plus 

Cluny, France
Auteur chevronné
62 avis 62 avis
18 avis sur les hôtels
201 votes utiles 201 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 janvier 2015

Accueil correct. Chambre calme dans les standarts d'équipements IBIS avec toutefois WC non séparés. Literie confortable. Petit déjeuner buffet avec une offre large mais positionnement prix très cher à 14€. Mais comment taire un environnement en chantier, bruyant et sale. C'est la zone et la quête d'un restaurant correct, l'hôtel n'en a pas, est une réelle aventure.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Dimitrioibis, Directeur général de Ibis Charleroi Centre Gare, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire sur ce site. Les hôtels Ibis font partie d'un groupe, ce qui garantit un même service de qualité ou que vous vous rendiez. Le petit déjeuner servit sous forme de buffet continental, offre un large choix de produits frais (tel que des crêpes, des fruits de saison, différentes sortes de pains, ...).... Plus 

69 photos de cet hôtel

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