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Leonardo Hotel Charleroi

Boulevard P. Mayence 1a, Charleroi 6000, Belgique (Anciennement Best Western)
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Résumé des notes
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Toulouse, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

Chambres mal insonorisées. Vous entendez les voisins et les travaux dans la rue. Moquette élimée et tâchée Mobilier et décoration décatis vieillots. Chambre assez propre. Personnel aimable. Parking non gardé et cher. Petit déjeuner très correct. Charleroi très peu animé le soir, assez peu de restaurants dans les environs.

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Nathalie H, Front Office Manager de Leonardo Hotel Charleroi, a répondu à cet avis

Nous avons pris connaissance de votre avis. Et nous nous excusons pour vos désagréments. Concernant le bruit éventuel provenant des chambres voisines, nous conseillons dans ce cas de contacter notre réceptionniste de nuit qui demandera aux personnes concernés de faire moins de bruit. Le parking de notre hôtel est à 8 € et ce tarif correspond au prix moyen que... Plus 

Auteur confirmé
22 avis 22 avis
5 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Un hôtel modeste, sans service, sans le moindre confort, sauf sa localisation. Matelas d'avant guerre, je suppose; oreillers pénibles, probablement les pires jamais vus. Personnel a la réception très courtois mais pas trop professionnel. Pas de petit déjeuner dans la chambre. Que au restaurant ou l'expresso est inbuvable. Enfin pas cher, mais il faut être bien tolérant.

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Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2014 par mobile

Je ne sais pas ce qui c'est passé quand nous avons séjourné dans cet hôtel avec mes collègues mais nous avons vraiment eu beaucoup de soucis: - le restaurant était fermé à notre arrivée pour maintenance - mes 2 collègues ont du changer de chambre en pleine nuit: l'une avait un cafard dans son lit, l'autre en voulant refermé la... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Charleroi

Picquigny, Picardie, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2013

Faisant de la tournée avec des artistes en Europe, j'ai été surpris de lire des post négatifs à l'égard de cet hôtel. Nous avons connu bien pire même dans des hôtels de classe supérieure, cela dit l'hôtel est propre, le personnel au petit dej un peu débordé, l'accueil nickel nous sommes arrives en même qu'un car espagnol, parfaite gestion de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
rambouillet
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2013 par mobile

La chambre est agréable et spacieuse beaucoup de rangement . La salle de bain est moyenne avec des finitions mal faites. Le gros problème c est que la chambre donne sur le pheripherique donc très Bryant toute la nuit. Pour une nuit ça va mais pas plus. De plus le parking de l hotel est payant pas normal pour un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Huy, Belgique
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2013

Accueil professionnel, salle restaurant appréciable - plusieurs salles d'études, de conférences, de réunions. Les chambres sont agréables. parking correct Pour le soir, ambiance agréable entre amis ou entre collègues. Bonne gastronomie.

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Metz, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2012

Bonjour, Je suis allé dans cet Hôtel pour le week-end du 10 au 11 Novembre 2012 et quelle déception le matin lorsqu'on doit prendre sa douche : l'eau était vraiment tiède et c'est un "euphémisme". D'ailleurs, au petit déjeuner les clients se plaignaient également de cela, et apparemment cela datait depuis plusieurs jours s'en que rien ne soit fait pour... Plus 

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Liège, Belgique
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2012

BONJOUR , je souhaite exprimé mon opignon par rapport au prix, ces correct , la propreté de la chambre et salle de bain ainsi que les différent accessoir qui équipent la chambre. ET surtout je voudrais ajouter une note excellente au service buffet petit déjener du wend kend , IL y a beaucoup de variétés et le personnel trés agréable... Plus 

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Paris, France
Auteur chevronné
70 avis 70 avis
21 avis sur les hôtels
54 votes utiles 54 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2012

emplacement correct (centre-ville à quelques minutes à pied), accueil sympathique. Café et thés avec une bouilloire à disposition dans la chambre. Malheureusement la propreté n'est pas au top. Point positif, le sauna, fort agréable. Mais son entretien laisse à désirer, serviettes traînant au sol, flacon de gel douche dans les douches... Chambres mal isolées, et le personnel de l'hôtel ne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Limoges, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2011

Me rendant à Charleroi pour des funérailles, j'avais choisi cet hôtel le connaissant quand il était sous une autre enseigne. A l'époque très propre. A l'arrivée une taxe de 8€ nous est réclamée pour le parking la barrière existante est complètement hors d'usage et contrairement à ce qu'indique le site de cet hôtel il n'y a pas de vidéo surveillance.... Plus 

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