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Leonardo Hotel Charleroi City Center

96 Boulevard Joseph Tirou, Charleroi B 6000, Belgique (Anciennement Socatel)
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Avranches, France
2 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Hôtel trouvé par hasard. Accueil qui se veut "haut de gamme". La chambre que l'on nous a donnée est agréable (chambre familiale), avec une pièce à côté avec canapé et lit d'appoint. 2 TV, salle de bain OK. Bon petit déjeuner. Bref, à recommander.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sambreville, Belgique
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Cela correspond à nos attentes. Une nuit passée dans cet hôtel sans aucun souci quelconque. Bar à proximité direct et niveau d'insonorité très correct car nous n'avons rien entendu! Parking direct et facile.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
p_charles, Directeur général de Leonardo Hotel Charleroi City Center, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci en mon nom et au nom de mon équipe pour votre commentaire, nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé, et à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne semaine. Plus 

Lyon, Rhone-Alpes, France
Auteur de niveau
25 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2015

Bon Charleroi à 19h00.... ça fait vraiment peur.... rues désertes, restaurants vides ou fermés... J'ai cru qu'il y avait un couvre-feu... des travaux et des trous de partout, dans toutes les rues... Angoissant ! Bref, ce n'est pas la faute de l'Hôtel ! Pour revenir à ce dernier, il est vieillot.... j'ai lu d'autres avis qui parlent d'une rénovation, je... Plus 

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p_charles, Directeur général de Leonardo Hotel Charleroi City Center, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé vos commentaires sur le site de tripadvisor. La ville est en pleine évolution, avec un grand projet au centre ville, nous arrivons à la fin d'un des deux chantiers, et d'ici quelques mois le deuxième sera terminé afin de répondre aux attentes des riverains, mais également des touristes. Nous sommes navrés que votre... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Charleroi

Auteur de niveau
44 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2014

Grand hôtel de style New Yorkais, mais de New York il n'y a que le style... Certaines chambres ont été rénovées mais le style viellissant reste... Quartier pas top top ... On est dans le centre et a 20h tout est mort et ça craind un peu... On en a pour son argent mais on reste un peu sur sa... Plus 

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p_charles, Directeur général de Leonardo Hotel Charleroi City Center, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous rénovons comme vous l'avez souligné nos chambres, et ceci ne fait que commencer, tout comme le centre de Charleroi qui d'ici un an sera totalement transformé. Les avis sont une aide afin nous améliorer, et je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de poster le vôtre. Je vous souhaite de bonnes fêtes. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
50 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2014

J'ai déjà eu à rester dans ce groupe dans d'autres ville, mais là il reste bcp à faire pour se mettre à niveau. Bon, déjà le trouver dans le centre ville... comment dire.. centre ville = vie... là c'est cause perdue. c'est entre hotel et réhabilitation d'immeuble. Me suis retrouvé dan sun e chambre ou le sol (en quoi je... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
p_charles, Directeur général de Leonardo Hotel Charleroi City Center, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps et d'avoir posté votre commentaire. Nous avons débuté des travaux de rénovation, il reste quelques chambres qui sont en cours de transformation, nous sommes désolé de n'avoir pas pu vous loger dans une chambre déjà rénovée. Parcontre nous avons bien un parking, mais avec horaire réduit pour l'utilisation vu que... Plus 

Charleroi, Belgique
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2014

A oublier pour une nuit en amoureux! Tout est "vieillot", salle de bain avec vieux rideau de douche, robinet rouillé, carrelage cassé autour du robinet, sèche cheveux en piteux état, qualité du papier toilette médiocre (recyclé) ! Nous avions demandé un lit "double" nous avons bénéficié d'un lit "jumeaux". Mauvaise insonorisation, nous entendions nos voisins de chambre. Climatisation pas bien... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
p_charles, Directeur général de Leonardo Hotel Charleroi City Center, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir posté votre avis. Nous avons d'ores et déjà commencé des travaux de rénovation dans notre hôtel, et d'ici peu tout l'hôtel sera rénové. Nous avons pris note de vos remarques et ne manquerons pas d'apporter des solutions. Merci à nouveau. Bonne journée. Bien à vous. La direction du Charleroi City Plus 

Compiègne
Auteur de niveau
19 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2014

Nous devions prendre un vol très tôt et avons donc profité d'une formule: "Park & Fly". L'hôtel en lui même est assez vieillot et sombre. La chambre, assez spacieuse, a été rénovée récemment mais le choix d'un papier peint d'imitation croco aurait pu être évité . La literie était beaucoup trop molle. Le personnel n'est pas motivé et moyennement accueillant.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
p_charles, Directeur général de Leonardo Hotel Charleroi City Center, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à commenter votre séjour au sein de notre hotel. Il est en effet très important pour nous de recevoir vos avis et remarques car ils nous permettent d’améliorer de jour en jour nos critères de qualité. Nous avons commencé la rénovation de nos chambres, et la... Plus 

Charleroi, Belgique
Auteur de niveau
45 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2014

Pas trop de surprise, tout est propre, un peu "vieillot" mais tout fonctionne correctement, l'hôtel est plaisant, plein centre ville, parfait pour une nuit, le bain est agréable comme la douche. Pas de bruits incongrus malgré la proximité du Boulevard Tirou.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
p_charles, Directeur général de Leonardo Hotel Charleroi City Center, a répondu à cet avis

Cher Monsieur , Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à rédiger votre commentaire. Il est en effet très important pour nous de recevoir vos avis et remarques car ils nous permettent d’améliorer de jour en jour nos critères de qualité. En ce qui concerne nos chambres, nous terminons des travaux de rénovations. En vous remerciant à... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
71 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2014

Hotel réservé pour deux jours car j'avais affaire dans la ville. Personnel correct mais donnant l'air d'être que moyennement motivé. J'avais réservé une suite avec lit enfant.... Le lit enfant n'était pas près et la suite ne correspond aucunement au photos... ( quand je m'en suis plaind) le personnel m'a dit qu'il y avait en effet différents types de suites... Plus 

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Auteur de niveau
20 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2013

Pas du tout a la hauteur d un 3 étoiles!!!!! Hygiène douteuse surtout au niveau de la salle de bain: une baignoire tachée, un rideau de douche plein de trous, des serviettes a peine blanches..de plus le wifi a un prix exorbitant!!!l'accueil a été moyen..franchement je n'y retournerai pas!!

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46 photos de cet hôtel

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