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BEST WESTERN PLUS Hotel Casteau Resort Mons

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Chaussee de Bruxelles 38 | Casteau, Mons 7061, Belgique
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104 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    18
    45
    33
    3
    5
Consultez les avis pour
7
20
10
58
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Je nai pas spécialement séjourné dans cet hotel mais je l ai réservé pour mes amis qui ont été plus sue ravis et m ont donnés envie de la découvrir le confort des chambres ainsi que la gentillesse du personnels surtout que mes amis avaient plus d enfants et une solution a été vite trouvé. A bientôt

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Liège, Belgique
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bel hotel de passage. Très calme,chambre parfaite avec plateau de courtoisie, fer à repasser, tv écran plat... salle de bain très propre. Personnel gentil. Petit bmol pour le déjuner. Avons du attendre pour avoir des assiettes. Quand nous avons eu les assiettes il n'y avait plus de pain. Il manquait des serviettes et des tasses. Les oeufs brouillés sont... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DDeWeerdt, Propriétaire de BEST WESTERN PLUS Hotel Casteau Resort Mons, a répondu à cet avis

Cher Toulouse2015, merci pour votre avis positif et votre score de 4/5 Je suis heureux de lire que vous avez apprécié la chambre et l'accueil Vous avez apparemment moins apprécié le service Petit déjeuner. Il y a avait certes beaucoup de monde mais cela n'est pas une raison pour avoir un problème de vaissellerie. Je vais voir avec la responsable... Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

Nous avions réservé l'offre "Spéciale Saint Valentin" et n'avons eu aucun regret! L'hôtel est sympa, surtout l'intérieur dans une ambiance plutôt sobre et moderne et il est bien agencé. Le personnel est très chaleureux, toujours à l'écoute et souriant. La chambre était joliment décorée avec des cœurs et quelques chocolats ainsi qu'une bouteille de champagne pour l'occasion. Le lit est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DDeWeerdt, Propriétaire de BEST WESTERN PLUS Hotel Casteau Resort Mons, a répondu à cet avis

Cher M(me) Sta C je vous remercie pour votre avis très positif. Je suis heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour lors de la St Valentin entre autres grâce au dévouement de notre équipe. A bientôt j'espère Bien à vous, Didier DE WEERDT Propriétaire Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Personnels très agréable et souriant. Nous y avons passer une nuit pour la St Valentin c'était super bien, l'accueil, les chambres était très propre, la literie aussi que demander de plus. Et merci car nous avons pus profiter du jacuzzi et de la chambre dimanche jusque 14heures grâce au Chek-out. Nous reviendrons c'est sur !!! Merci pour tout.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DDeWeerdt, Propriétaire de BEST WESTERN PLUS Hotel Casteau Resort Mons, a répondu à cet avis

Chère Madame Anais merci pour votre avis très positif. Recevoir un score de 5/5 pour tout nous fait énormément plaisir et nous motive à continuer à faire le maximum pour nos clients Bien à vous, Didier DE WEERDT Propriétaire Plus 

Belgique
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2015

L'hôtel est très bien placé et assez joli. Il y est facile de se garer, un parking privé est à notre disposition gratuitement. L'accueil est très gentil, à notre écoute. Notre 2e séjour fut identique que le 1er et ça pour nous c'est un gage de qualité. La chambre est très propre et tout le nécessaire est dedans. Un petit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DDeWeerdt, Propriétaire de BEST WESTERN PLUS Hotel Casteau Resort Mons, a répondu à cet avis

Chère Madame, quel plaisir de lire que vous êtes entièrement satisfaite de nos services. Vous nous donnez l'envie de continuer à servir au mieux notre clientèle, toujours plus nombreuse depuis 5 ans ! Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Didier De Weerdt Propriétaire Plus 

Auteur confirmé
22 avis 22 avis
8 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2014

Hotel sympa, très propre, le personnel très accueillant j'ai passer un bon séjour dans cet hôtel. De plus une très bonne pizzeria ce trouve à proximité, La Bottega Della Pizza, qui as rendu notre séjour encore plus plaisant étant donner que les pizzas étais délicieuses. Je recommande cet hôtel, à bientôt.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DDeWeerdt, Propriétaire de BEST WESTERN PLUS Hotel Casteau Resort Mons, a répondu à cet avis

Cher M Salvatore nous vous remercions pour votre avis en général et votre score de 5/5 en particulier. Cela nous fait toujours énormément plaisir de recevoir le score maximal. a bientôt Didier DE WEERDT Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2014

Déco dans le thème du Cirque du soleil. Le personnel y est souriant et attentif (merci à Magali). Chambre sympa. Wifi gratuit et avec très bon débit. Salle de bain spacieuse Petit déjeuner varié et copieux Excellent resto (l'envers du décor) juste à côté de l'hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DDeWeerdt, Propriétaire de BEST WESTERN PLUS Hotel Casteau Resort Mons, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Duluins, nous vous remercions sincèrement pour l'excellent score de 5/5 sur que vous nous avez octroyé ainsi que pour votre fidélité. Votre retour est très important pour nous et nous ferons le maximum pour continuer à vous satisfaire au futur. bien à vous, Didier DE WEERDT Plus 

La Rochelle, France
Auteur
13 avis 13 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2014

Hotel classique, bonne literie, jaccuzi au dernier étage et petit-déjeuner copieux varié. un très bon rapport qualité-prix. Par contre il manque la climatisation lorsque le soleil envahit la belgique...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DDeWeerdt, Propriétaire de BEST WESTERN PLUS Hotel Casteau Resort Mons, a répondu à cet avis

Cher client, cela nous fait plaisir de lire que vous avez été satisfait de notre hôtel en général et de la literie et du petit déjeuner buffet froid et chaud en particulier. Vous avez testé notre jacuzzi mais nous espérons que vous avez aussi eu le temps d'utiliser notre sauna et vaste salle de fitness gratuite. Pour ce qui est... Plus 

Braine-Le-Chateau, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2014

j'ai passé une semaine dans cette hôtel et ceci pour le travail. Tous est fait pour que vous soyez tranquille. le petit déjeuner est sympa. Bémol pour le soir pas de restaurant dans l'hôtel. Mais devant l'hôtel il y a un très bon restaurant l'Enver du décor Gros Bémol et coup de chapeau une seul personne pour vous accueillir la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DDeWeerdt, Propriétaire de BEST WESTERN PLUS Hotel Casteau Resort Mons, a répondu à cet avis

Chère Madame Chantal C'est avec beaucoup de joie que nous avons lu votre avis sur notre établissement. Nous essayons effectivement de donner le meilleur service à notre clientèle pour qu'elle se sente bien chez nous. N'hésitez pas à nous visiter prochainement ! Plus 

Belgique
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2014

J'ai récemment passé un excellent séjour au Best Western Casteau Resort. Certes, les chambres n'ont pas d'air conditionné mais le personnel met tout en oeuvre pour que nous ayons moins chaud dans les chambres. Les chambres sont propres et agréables. Je mettrai un petit bémol pour la taille de la salle de bain qui se trouve dans la chambre standard.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DDeWeerdt, Propriétaire de BEST WESTERN PLUS Hotel Casteau Resort Mons, a répondu à cet avis

Chère Madame, je tiens à vous remercier pour votre avis aussi positif. cela me fait très plaisir et ce sera très certainement aussi le cas pour notre équipe entière. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Plus 

42 photos de cet hôtel

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