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Mercure Mons

4.0 sur 5 Rue des Fusilles 12, Mons 7020, Belgique
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174 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
saint germain en laye
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

déçue. A l'accueil a 19 h, personne a l'accueil. Attente une dizaine de minutes. La chambre pas chauffée, literie froide, atmosphère humide. Pas réfrigérateur bar comme prévu. Le restaurant : des plats chers, avec un personnel sympathique mais nullement à la hauteur de la carte affichée. Le comble : une facture sur laquelle je devais payer le repas de la... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

L'hôtel se situe dans un endroit boisé et calme où le confort est très appréciable. Chambre très confortable et spacieuse, la décoration et le mobilier de très bon goût. Nous avons passé un séjour très agréable et nous saluons la qualité de l'accueil. Encore un très grand merci au Directeur et à son équipe pour leur délicate attention à l'égard... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HichamBenali, Directeur général de Mercure Mons, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de toute l’équipe, je vous remercie pour votre message. Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié nos services ainsi que le cadre de notre établissement. Toute notre équipe est sincèrement touchée de ces félicitations qui nous confortent dans nos efforts quotidiens pour offrir à chaque client un service réellement personnel. Nous espérons tous avoir le... Plus 

Nantes, France
Auteur chevronné
305 avis 305 avis
238 avis sur les hôtels
247 votes utiles 247 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

Gros cube de briques au milieu d'un bois, le long d'une petite route. Grand parking non clos. Accueil sympathique. Piscine extérieure avec terrasse pour les beaux jours. Très grande chambre avec une bonne literie. Grande salle de bains. Très propre. Restaurant sur place avec une carte variée mais assez cher. Situé loin de la ville et des premiers commerces. Voiture... Plus 

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HichamBenali, Directeur général de Mercure Mons, a répondu à cet avis

Cher Penfour, Je vous remercie d’avoir choisi notre hôtel lors de votre récent séjour et pour avoir pris le temps de partager vos impressions avec les autres voyageurs. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et j’espère que nous aurons l’occasion de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Hicham Benali Plus 

Auteur chevronné
50 avis 50 avis
19 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2014

Hotel bien situé mais qui manque de charme pour un séjour en couple . Cet hôtel devrait avoir un petit coup de fraîcheur quoique propre. Le personnel est agréable et serviable. Bref cet hôtel est plus un hôtel d'affaires qu'un hôtel de week end .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HichamBenali, Directeur général de Mercure Mons, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Merci beaucoup d’avoir choisi le Mercure Mons et pris le temps de rédiger ce commentaire. Nos équipes travaillent au quotidien afin d’offrir à chacun de nos hôte un service personnalisé, c’est donc un plaisir pour nous tous de lire que vous y avez été sensible au service. Hicham Benali Plus 

Auteur chevronné
71 avis 71 avis
18 avis sur les hôtels
44 votes utiles 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014 par mobile

En visite sur les sites touristiques de Mons, ce Mercure est idéalement situé. Dans les bois , au calme , grand parking , picine extérieure , terrasse , a 4 km du centre de Mons. Grande chambre et très grande sdb, wifi gratuit, petit déjeuner complet, restaurant avec menus simples mais très bons . Le personnel et très disponible autant... Plus 

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HichamBenali, Directeur général de Mercure Mons, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de toute l’équipe, je vous remercie d’avoir choisi le Mercure Mons pour votre séjour dans la région. Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié nos services ainsi que le cadre de notre établissement. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Sincèrement, Plus 

Bruxelles
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
13 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

L'hôtel est très bien situé en pleine nature dans un bois. Cela change des hôtels qui se trouvent dans le centre ville. L'inconvénient est qu'il faut prendre la voiture pour sortir le soir. Il y a plusieurs restos sur la grand route à environs 2km de l'hôtel. Notre chambre était très spacieuse, avait coffre mais pas de mini-bar. Le personnel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HichamBenali, Directeur général de Mercure Mons, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre message et suis très heureux que notre hôtel vous ait séduit. Nous avons tenu compte de vos remarque concernant le service au Bar et avons mis en place les mesures nécessaires d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. On espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Mons

Adresse: Rue des Fusilles 12, Mons 7020, Belgique
Location : Belgique > Wallonie > Hainaut Province > Mons
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 134 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Mons 4*
Nombre de chambres: 53
Options de réservation :
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