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Les 13 hôtels de Namur

The Royal Snail Hotel

4.0 sur 5 Hôtel   |   23, Avenue de la Plante, Namur 5000, Belgique
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The Royal Snail Hotel
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91 %
Classé n°2 sur 13 hôtels à Namur
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
Attila L Luxembourg, Luxembourg
  • Vue d'ensemble
  • Avis (165)
  • Photos (99)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses
  • Conseils pour les chambres (15)
  • Position
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true
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165 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    96
    55
    9
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Consultez les avis pour
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98
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

L'accueil est très bon et le personnel est prévenant. Notre expérience positive s'arrête là! Notre chambre était malheureusement côté rue, et nous avons été réveillés 2 fois en pleine nuit par les cris de jeunes qui étaient devant l'hôtel (2H et 5H du mat) sans aucune réaction du personnel pour les faire taire. L'insonorisation des chambres est médiocre. Le repas... Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
RSN001, Propriétaire de The Royal Snail Hotel, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci pour votre visite. Votre note est particulièrement sévère et ne reflète pas la qualité de notre établissement; ceci amène quelques remarques: -Toutes les chambres sont parfaitement insonorisées et nous ne sommes pas responsables d'un quelconque tapage nocturne en rue si vous laissez vos fenêtres ouvertes. De plus, un simple appel à la réception et notre staff dont... Plus

Luxembourg, Luxembourg
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU par mobile

Rénovation d'un ancien immeuble très réussi, les contrastes entre les murs anciens et le design contemporain fonctionnent bien. Chambre pas très grande mais avec un aménagement fonctionnel, la salle de bains séparée par un mur en verre et donnant sur la cour et le jardin est réussie. Les points faibles sont d'une part les peu de places de parking en... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
gravellona lom
Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'accueil du personnel gentile est disponible, le DESIGN et l'ambience intéressante. La chambre très petite et ne pas insonorisée de tout. Le nettoyage de la chambre à discuter beaucoup. On a essayé une soirée à l'hotel mais menu très sophistiquée, très cher et honetment aucune flexibilité (j'ai demandé si possible une paillaird ou une viande simple).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
RSN001, Propriétaire de The Royal Snail Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre séjour au Royal Snail et vos remarques concernant l'ambiance, le personnel et le design de l'hôtel. Nous comprenons cependant mal votre note générale moyenne qui nécessite une réponse à vos remarques. La taille de votre chambre dépend de la catégorie réservée; nous disposons de suites jusqu'à 60 m2, et toutes les chambres répondent aux exigences... Plus

rueil malmaison
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
21 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Accueil très sympathique Belle chambre mais la vue piscine de l'intitulé n'est pas au rendez-vous Pas de gel douche les 2 nuits (mais 2 crèmes pour le corps la 1ėre nuit et 2 shampoings la 2 ème) Salle de bain petite : 1 tablette serait la bienvenue mais WC séparé Buffet de petit déjeuner limite pour un 4 étoiles En... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
RSN001, Propriétaire de The Royal Snail Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre séjour au Royal Snail et vos remarques concernant la décoration et le personnel de l'hôtel. En ce qui concerne la vue, il s'agit de chambres "CÔTE" piscine/jardin qui ont une vue sur la piscine et/ou le jardin. La taille dépend de la catégorie réservée. Pour les amenities, les remarques seront faites aux personnes responsables. Enfin,... Plus

Ham-sur-Heure-Nalinnes, Belgique
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Cet hôtel est magnifique. L'accueil et le personnel charmant. La décoration très contemporaine et dans l'air du temps. Mon mari et moi même avons été séduits par la situation idyllique de l'hôtel situé le long de la Meuse, juste au pied de la citadelle… cependant, nous avons été très déçus par deux choses qui sont assez importantes; la propreté de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
RSN001, Propriétaire de The Royal Snail Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre séjour au Royal Snail et vos remarques concernant l'ambiance générale et le personnel de l'hôtel. Concernant la propreté, il s'agit d'une de nos priorités maintes fois félicitées dans les différents avis reçus. Lors de votre prochain séjour, si quelques poussières étaient présentes, vous pouvez le faire remarquer directement sans attendre votre départ, et nous procéderons... Plus

Bruxelles, Belgique
Auteur
14 avis 14 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Une belle découverte dans la capitale de la Wallonie. Nous avons apprécié l'accueil que nous a réservé cet établissement haut de gamme. Le bon gout est le maitre mot de cet endroit. Quelle belle rénovation entreprise dans d'anciennes maisons bourgeoises en bord de Meuse. La réussite est totale. La cerise sur le gâteau de cet endroit d'exception est son restaurant... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Thionville, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2014

Nous avons été accueillis avec le sourire et voilà qui fait la moitié de mon avis sur cette hôtel :-) La décoration est moderne mais pas ostentatoire, avec beaucoup de couleurs sombres, j'ai trouvé cela très chic. Nous étions au calme, la chambre était propre et bien agencée mise à part la salle de bain qui est très petite (peu... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2014 par mobile

Nous avons passé une nuit dans cet hotel. Nous avons beaucoup apprécié la chambre. L'accueil était parfait ( sourire, gentillesse, en un mot : professionnalisme). Nous avons simplement 2 petites réserves : Il faisait un peu chaud dans notre chambre, la climatisation n'était pas suffisamment efficace à notre avis) Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel. C'était bon. Mais nous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Namur, Belgique
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
15 avis sur les hôtels
66 votes utiles 66 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2014

Bel endroit, bien situé au bord de la Meuse, service haut de gamme et chambres très confortables ! Par contre le resto est à oublier...il n'y a rien à manger dans l'assiette. Service à table très professionnel mais quantités ridicules pour le repas. Petit déjeuner limité au niveau de la variété du choix proposé. On reviendra pour les chambres avec... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Vilvoorde, Belgique
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2014

L'hôtel est récent et agréable. Situé à 15 minutes du centre de Namur. L'équipe est jeune et dynamique, sympathique et serviable. Les chambres (la 602 pour nous) sont charmantes, spacieuses, et la terrasse était géniale! Ptit déjeuner très bon. Un super séjour! Nous vous le recommandons chaudement!

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
RSN001, Propriétaire de The Royal Snail Hotel, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre visite au Royal Snail ainsi que votre superbe avis concernant l'ensemble de l'hôtel: la situation, la chambre, le petit-déjeuner et l'équipe. Nous espérons vous revoir très vite au Royal Snail. Cordialement. The RSN Plus

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Informations supplémentaires sur The Royal Snail Hotel

Adresse : 23, Avenue de la Plante, Namur 5000, Belgique
Numéro de téléphone:
Location : Belgique > Wallonie > L'Ardenne belge > Namur Province > Namur
Fourchette de prix (par nuit): 98 € - 230 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — The Royal Snail Hotel 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Agoda, Hotels.com, Booking.com, Travelocity, Priceline, Tingo, BookingOdigeoWL et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de The Royal Snail Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.

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Équipements

Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Catégorie d'hôtel
Description officielle (fournie par l'hôtel)
The Royal Snail Hotel à Namur…une expérience unique dans le premier Boutique Design Hôtel situé à Namur au cœur de la Belgique. Au pied de la Citadelle de Namur, en bord de Meuse, nos hôtes pourront goûter à l’expérience de l’hospitalité belge au travers de nos 30 chambres et suites contemporaines personnalisées. Notre restaurant gastronomique, Agathopède, et son Jeune Chef talentueux vous feront découvrir les plaisirs raffinés de la gastronomie. Au sein du Royal Snail vous profiterez d’un bar, d’un restaurant gastronomique, d’une piscine extérieure avec terrasses et jardin. Une salle de conférence vous permettra d’y organiser vos réunions et séminaires. Nos hôtes pourront également profiter d’un vaste parking intérieur et extérieur, d’un centre de fitness, d'un wellnes ainsi que d’un service de conciergerie et voiturier. Notre établissement se situe à moins de 5 minutes à pied du centre-ville de Namur et de tous ses points d’attractions, 45 minutes de l’aéroport de Bruxelles et 30 minutes de l’aéroport de Brussel South, Charleroi. ... plus   moins 
Nombre de chambres
30

Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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