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Ghent River Hotel

Nº 10 sur 38 hôtels à Gand
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Waaistraat 5, Gand 9000, Belgique
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Ghent River Hotel
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N° 10 sur 38 hôtels à Gand
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015
annasort Paris, France
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551 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    155
    237
    106
    44
    9
Consultez les avis pour
64
289
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66
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
15 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

Hôtel certes très bien situé mais mal insonorisé. Première nuit dans la partie moderne dans une chambre petite et sans aucun charme au 3è étage près du restaurant, où j'ai attendu 1h du matin pour ne plus entendre les conversations, les éternuements et les bruits de porte des voisins pourtant calmes. Je demande à être dans le bâtiment ancien pour... Plus 

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Bruxelles, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

Très bonne situation centrale.Grande chambre au 3ème étage, vue sur le canal. Salle de bain spacieuse.Personnel aimable et accueillant. Salle de fitness tristounette,Mais qu'importe vu le prix. Venus avec un forfait weekendesk,pour le verre de bienvenue, j'ai opté pour une bière de la région et en prime l'explication de sa fabrication et appellation. Excellent petit déjeuner très varié.

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Auteur confirmé
28 avis 28 avis
11 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2015

Hôtel très atypique. Très bien situé à proximité de restaurant et des artères commerçantes de Gand. Possibilité de de garer sur la place du marché à quelques minutes à pied de l'hôtel. Une belle chambre tres charmante avec ses poutres apparentes en rez de chaussée par contre très mal éclairé donc pas très agreable de se préparer en y voyant... Plus 

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Paris, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

Bonjour Nous avons séjourné en chambre exécutive dans cet hôtel. Malgré l atypicité de l endroit et de sa belle rénovation,je ne peux que vous déconseiller d y séjourner. - Accueil peu aimable - comme le disent les avis du site, les chambres ne sont pas insonorisées. Nous profitons des 8h30 des conversations très animés des femmes de ménages (qui... Plus 

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Genève, Suisse
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
11 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2014

Hôtel bien placé près de la place du marché et du centre historique. En faisant un tour en bateau on peut voir la façade côté canal qui témoigne des vestiges. Le personnel est poli, le service de chambre demande a être briefé, serviettes échangées alors que l'on voulait préserver la planète, poubelles pas vidées, savon entamé colle sur le lavabo.... Plus 

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Le Mans, France
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
11 avis sur les hôtels
82 votes utiles 82 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2014

Commençons par le plus de cet hôtel: le petit déjeuner qui est copieux et qualitatif! La salle de petit déjeuner est située sur les toits et est très agréable. Vraiment on s'est régalé et il vaut bien un 4 étoiles. En revanche, hormis le petit déj., un emplacement assez proche des restaurants et magasins et la literie, je ne peux... Plus 

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RIVER72, Directeur général de Ghent River Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame Sara M. Nous sommes tristes de découvrir votre déception. D’abord nous voudrions nous excuser pour les désagréments pendant votre séjour dans notre établissement. Votre commentaire est très important pour nous. Par rapport au ménage, nous avons de suite contacté notre service de ménage afin que ce type de incident ne se reproduise plus. Nous vous présentons nos excuses.... Plus 

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2014

Bien situé quartier calme, un petit parking juste devant, on trouve relativement vite une place. L'extérieur et le hall d'accueil un peu froid sans grand caractère. Dans l'ensemble le personnel et aimable. Le wi fi est à reprogrammer tous les jours c'est un peu énervant. Le Bar et tout petit, il est traversé par un couloir et fait partie de... Plus 

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RIVER72, Manager de Ghent River Hotel, a répondu à cet avis

Cher Laurent C., On vous remercie pour votre mail. Votre réponse est très important pour nous. Nous sommes heureux de découvrir que vous avez aimé votre séjour chez nous. Mais on est triste de découvrir que vous êtes décu du qualité du ménage. Sur les points de propreté, je suis entièrement d'accord avec vous, ce n'est pas la norme que... Plus 

Liège, Belgique
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
17 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2014

Belle situation à deux pas des attractions. Chambre coquette dans l'ancien bâtiment avec vue sur la lys. Excellente literie (king size). Par contre, je confirme la mauvaise insonorisation : la chambre était au rez-de- chaussée et on ne perdait pas un mot de la conversation du groupe de clients au bar (jusque 01h). Petit déjeuner copieux et varié.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
RIVER72, Manager de Ghent River Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur Claude, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire après votre dernier séjour dans notre établissement. Votre réponse est très importante pour nous. Nous sommes heureux de découvrir que vous avez aimé votre séjour chez nous. Pour nous, c'est un plaisir de lire votre satisfaction et de savoir que de notre hôtel vous ayez apprécié... Plus 

Bruxelles, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014

Un site Web attirant, 4 étoiles, un emplacement au top, tout était en faveur d'un choix pour le Ghent River Hotel. Au final, une bien mauvaise impression : l’hôtel aurait besoin d'un entretien sérieux et d'urgence. Les tapisseries se décollent, joints à refaire dans la salle de bains, qualité du ménage douteuse, draps déchirés... Bref, une reprise en mains s'impose... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
RIVER72, Manager de Ghent River Hotel, a répondu à cet avis

Cher Mr T, On vous remercie pour votre mail. Votre réponse est très important pour nous. On est triste de découvrir votre déception. Ghent River Hotel s’excuse pour les désagréments pendant le séjour dans notre établissement. C’est pas l’habitude que les choses se passent comme ça dans notre hotel. On serait bien heureux de vous remettre une chambre digne de... Plus 

Le Perreux-sur-Marne, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2014

Hôtel très bien situé: une ancienne usine reconfigurée en hôtel moderne en ayant gardé des murs en briques et des piliers métalliques. Ayant demandé une jolie chambre ( pour l'anniversaire de mon époux), j'ai eu la surprise d'être surclassée en chambre de luxe donnant sur la rivière!!!!!c'est à signaler.....personnel charmant ( un petit balottin de chocolats pour mon époux) et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RIVER72, Manager de Ghent River Hotel, a répondu à cet avis

Cher Linou2107 Un grand merci pour votre commentaire positif! Cordialement Philippe Destray Plus 

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