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Portinari Hotel

Nº 62 sur 100 hôtels à Bruges
T Zand 15, Bruges 8000, Belgique
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241 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    61
    111
    52
    11
    6
Consultez les avis pour
38
118
8
8
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Aubervilliers, France
Auteur
13 avis 13 avis
12 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles

J'ai séjourné 2 jours dans cet hotel pour visiter Bruges. Il est idéalement situé à une dizaine de minutes à pied de la gare et deux pas du centre historique de Bruges, une ville magnifique que j'ai découvert à cette occasion. L'accueil par Stéphane, fort sympa, une suite très spacieuse (pas forcément utile quand on passe la journée dehors) et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2015

Nous avons profité d'une offre pour le weekend de la St Valentin. Une bouteille de cava nous attendait en arrivant. Belle chambre. Personnel attentionné. Situation idéale. Parking sous-terrain à proximité. Recommandé pour un court séjour. (Mais pas un 4 étoiles à mon avis)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Blegny, Belgique
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

Tres bonne situation. Accueil glacial. 150 eur hors petit dejeuner (ajouter 15 eur pp) chambre minuscule sans charme plafonds et parties se murs abimés Mauvaise insonorisation a côte d'un bistro tres anime et tres bruyant jusque 4h du matin ! Certes bien situe proche du centre de Brugges mais incontestablement un mauvais rapport qualite prix

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Maule, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

nous avons réservés par un site internet 2 nuits dans cet hôtel. Il est idéalement placé tout prés d'un parking souterrain (18 euro pour 2 jours et demi) et surtout à quelques pas du centre historique remarquable. Accueil sympa en français, chambre propre mais salle d'eau assez petite comme la chambre d’ailleurs, mais on est la pour la visite de... Plus 

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Stephane B, General Manager de Portinari Hotel, a répondu à cet avis

Cher Pascal, Nous sommes ravis que vous nous recommandez. Nous ferons encore plus de notre mieuw afin d'encore améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir. Plus 

Lille, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2014

Cet hotel est juste bien placé car pour le reste il n'a rien d'un 4 étoiles. Presque 200e pour une suite junior qui n'en était pas une, une chambre standard supérieure est identique mais pas le prix! L'accueil est très froid personne ne demande si le séjour s'est bien passé, ils encaissent c'est tout! La propreté laisse à désirer, entre... Plus 

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Stephane B, General Manager de Portinari Hotel, a répondu à cet avis

Chère Irma55600, Votre review nous a choqué en premier lieu. Nous avons examiné à fond tous vos remarques. Tenant compte que l'hôtel a été fermé pendant tout le mois de janvier et a été repaint complètement à l'interieur la présence de moisure nous parraissait presque impossible. Nous avons cherché dans toute nos chambres pour täches, poils et d'autres inconveniences. De... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
11 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2013

Nous avons réservé 3 nuits dans cet hôtel. Très bon accueil en français. Nous avons eu une chambre au 5ème étage avec vue sur le Befroi. Chambre bien insonorisée, propre, petit déjeuner copieux et complet. Bref à recommander.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Stephane B, General Manager de Portinari Hotel, a répondu à cet avis

Cher 71f, Merci pour votre review. Nous faisons de notre mieux pur chaque client. Votre appréciation nous fais beaucoup de plaisir Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2013

Hotel bien situé mais qui n'est pas un quatre étoiles. Avons pris une suite junior pour deux nuits. La chambre était spacieuse et globalement agréable. Toutefois, le service est assez limité et la propreté pourrait être améliorée. Le petit-déjeuner est standard. Au total, pas de déception et un séjour assez sympathique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Stephane B, General Manager de Portinari Hotel, a répondu à cet avis

Cher JCK75003, Je retiens: sympa, agréable, confortable, bien située et les 4/5 que vous nous avez contribué Plus 

France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
1 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2013

Nous avons passé un séjour de deux nuits dans cet hôtel 4 étoiles de Bruges, aux tarifs onéreux. Attention, cet hôtel n'a rien d'un 4 étoiles ! Chambre mal entretenue : - moquette passée avec insectes - insecte écrasé sur un mur - salle de bain vétuste avec moisissures - jaunissement des joins de la douche - peintures écaillée, trous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Stephane B, General Manager de Portinari Hotel, a répondu à cet avis

Chère Margott21, Nous regrettons vivement qu'un malentendu vous a incité à rédiger un review incorrect. La plupart des clients comprennent que lorsque une chambre standart est réservée, il ne va pas de soit qu'une chambre supérieure soit offerte sans payer de supplément. Nous allons pas discuter tous les éléments que vous prétendez avoir eus à subir, mais nous invitons chacun... Plus 

Lille, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2012

Comme toujours j'ai mis longtemps à me décider pour choisir mon hôtel à Bruges quand bien même je ne devais y passer qu'une seule nuit...mais je ne suis pas du tout déçue par les prestations de cet hôtel. La seule difficulté fut de trouver un parking. Nous sommes arrivés un jour de marché et nous n'avons pas pu trouver l'entrée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Stephane B, General Manager de Portinari Hotel, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires. Tous les reviews sont appreciés en nous motivent d'encore améliorer le service pour nos clients. Il va de soit que un commentaire positif est très agréable. Un grand merci Plus 

Luxembourg, Luxembourg
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2012

Nous sommes un couple avec un enfant, et nous avons passé un long week end à Bruges. Cet hötel n'a rien d'un 4* ! Moisissures sur les joints de la salle de bains, la moquette est dans un état épouvantable, l'ascenseur est très étroit et il y régnait une odeur....Le personnel à la réception est tout sauf accueillant... La literie... Plus 

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