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Hotel Dukes' Palace Bruges

Gagnant du prix Travellers' Choice
Site internet de l'hôtel
Prinsenhof 8, Bruges 8000, Belgique (Anciennement Kempinski Hotel Dukes' Palace)
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863
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59
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
5 5 étoiles NOUVEAU

Belle architecture extérieure, belles chambres décorées avec élégance d'époque et à la fois salle de bain moderne et fonctionnelle, Nous y sommes restés qu'une nuit mais ce fut un très bon moment, très bien situé por visiter la ville à pied. petit déjeuner succulent avec beaucoup de choix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
La Roche-sur-Yon, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel. Le personnel est agréable et disponible. La chambre est vaste avec une grande salle de bain équipée d'une douche et d'une baignoire avec une vue sur le jardin. Le petit plus des tapas offertes au bar de l'hôtel ainsi que des chocolats distribués chaque soir dans notre chambre. L'hôtel est idéalement situé... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
YvienneHoorne, Guest Relations Manager de Hotel Dukes' Palace Bruges, a répondu à cet avis

Chère nathalie k, Merci beaucoup de prendre le temps d’informer les autres voyageurs de Tripadvisor. Je suis contente que vous avez passé un joli séjour chez nous et que vous avez apprécié la service livrée. Nous faisons vraiment tout possible pour veiller à ce que les clients apprécient leur temps entièrement et peuvent retourner à la maison avec un bon... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé un super week-end. La chambre était parfaite avec une très bonnes literie et le petit déjeuner magnifique avec des gaufres, bien sur! Parfait pour un séjour romantique qui nous permis 9 mois plus tard d'accueillir notre premier enfant !

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YvienneHoorne, Guest Relations Manager de Hotel Dukes' Palace Bruges, a répondu à cet avis

Dear Xavily, Waw! Difficile de croire mes jeux quand je lisais le review, vous avez vraiment conçu votre premier enfant chez nous à l’hôtel!? Ce sont quandmême de bonnes nouvelles! Il es toujours agréable de savoir que les gens se sentent bien dans l’hôtel, mais nous sommes vraiment ravis et espérons vous revoir bientôt avec 3 personnes au lieu de... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Ancien palais des ducs de Bourgogne ce bâtiment de charme bénéficie de tout le confort avec fitness, sauna et hamam. Nous avons signalè à la femme de ménage que la cafetière de courtoisie était entartrée, moins de 5mn plus tard elle était remplacée. Nous avons aimé les tables du bar dans le jardin.

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YvienneHoorne, Guest Relations Manager de Hotel Dukes' Palace Bruges, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Serge D, Merci beaucoup de nous laisser ce bon commentaire sur Tripadvisor. Il nous fait plaisir de voire qu' en moins de 5 minutes nous avons résolu le problème avec la cafetière de courtoisie. Ce sont des petites attentions comme celles-ci qui font la différence en service. Je vous remercie d'indiquer que vous avez apprécié notre grand jardin... Plus 

Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel très bien situé dans le centre de Bruges. Parking gardé en sous sol très pratique. Nous avions pris un duplex pour 4 personnes avec vu sur jardin, parfaitement au calme. La salle de bain et le wc se trouvent à l'étage. Lits XXL très confortables, et l'ensemble est parfait. Hotel propre et bien tenu. Accueil excellent et avons reçu... Plus 

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YvienneHoorne, Guest Relations Manager de Hotel Dukes' Palace Bruges, a répondu à cet avis

Chère Carole P, Tout d'abord, je vous remercie de choisir Hôtel Dukes’ Palace pour passer vos vacances. Je suis également enchantée par vos remarques. Merci d'indiquer que l’hôtel dispose des chambres pour plusieurs personnes et que vous avez pu apprécié le confort de la chambre. Nous espérons vous revoir à l'avenir! Salutations distinguées, Yvienne Hoorne Plus 

Haute Vienne
Auteur de niveau
101 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bel Hotel installé dans un ancien palais. Intérieur et extérieur extrêmement raffinés. Très beau jardin... Une dédicace spéciale au chien rouge. Très belle chambre Petit déjeuner parfait avec stand de chocolat local... L'hotel dispose d'un parking très pratique A recommander pour visiter Bruges

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YvienneHoorne, Guest Relations Manager de Hotel Dukes' Palace Bruges, a répondu à cet avis

Cher Client de l’hôtel, Ça nous fait plaisir de lire que vous avez passé un joli séjour à l’hôtel Dukes’ Palace. Rafiné, beau et pratique… Vous ne pouviez pas mieux décrire l’hôtel. Merci de nous recommander. Le chien rouge attend avec impatience votre retour à l’hôtel! Salutations distingueés, Yvienne Hoorne Plus 

Liège, Belgique
Auteur de niveau
16 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

SUPERBE hôtel, vraiment ambiance château proche de la grand place belle chambre mais vu catégorie de l'hôtel on s'attendait à mieux (on a eu vu souffleries et très sombre) super petit déjeuner bref TB !!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
YvienneHoorne, Guest Relations Manager de Hotel Dukes' Palace Bruges, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Kevin-Marquet, Merci d’avoir pris le temps pour écrire quelques mots sur l’hôtel et votre séjour à Bruges. L’hôtel est en effet situé dans le centre ville, proche de la grand place et d'autres attractions touristiques. Vu que l’hôtel se trouve en plein coeur de Bruges, une belle vue n’est pas toujours évident. Cependant nous avons des chambres avec... Plus 

Troyes, France
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hôtel est magnifique, les chambres jolies et très propres. Idem pour le jardin. Le Check in est assez sommaire, personne ne s'occupe des bagages, tout le monde ne parle pas français. Gros point noir, le bar de l'hôtel. Notre commande et celle de nos voisins a été oubliée deux fois, pas d'excuses, et au bout de 45 minutes, nous avons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
YvienneHoorne, Guest Relations Manager de Hotel Dukes' Palace Bruges, a répondu à cet avis

Cher vidocqtycoon, Merci de prendre le temps nécessaire pour écrire cette critique. Nous apprécions vos mots positifs sur les chambres et la propreté de l'hôtel. Lors le check-in la réception peut être très occupée. L'hôtel dispose en effet d'un porteur, il est possible qu'il était au moment où vous êtes arrivé en train d'ammener des bagages à une chambre, de... Plus 

Les Mureaux, Picardie, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2015

Très bel hôtel, situé en plein centre Idéal pour visiter Bruges à pieds Chambre spacieuse et impeccable Communs décorés avec soin Petit déjeuner parfait Personnel irréprochable Nous n'avons pas essayé le restaurant

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GrandHotelBruges, Guest Relations Manager de Hotel Dukes' Palace Bruges, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Joel_TURCHINI, Merci beaucoup d’avoir choisi notre hotel pour votre séjour et pour votre belle évaluation. Je suis fière de prendre connaissance de vos propos et commentaires. Ça me fait plaisir de lire que vous avez fort aprécié la grandeur des chambres, la décoration, l’emplacement idéale et le personnel impécable. Merci de consulter notre nouvelle page web pour des... Plus 

Abbeville, France
Auteur de niveau
17 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2015

C'est un superbe palace qui date du 15ème siecle , monument classé au mileu d'un parc de 3000 métres carré.Cet Hotel se situe à 250m de la Grand Place. C'est le grand luxe dans une très bonne ambiance. En effet, le personnel est aux petits soins... La chambre que nous avions réservé avait la taille d'un studio, la salle de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GrandHotelBruges, Guest Relations Manager de Hotel Dukes' Palace Bruges, a répondu à cet avis

Chère Blandinexc60, Superbe palace, grand luxe, avantages indéniables… Quels compliments sur notre hôtel! Je vous remerçie mil fois et je suis heureuse que vous avez passé un anniversaire agréable chez nous. N’hésitez pas à revenir nous voir! Cordialement, Yvienne Hoorne Plus 

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