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Hotel Dukes' Palace Bruges

Gagnant du prix Travellers' Choice
Site internet de l'hôtel
Prinsenhof 8, Bruges 8000, Belgique (Anciennement Kempinski Hotel Dukes' Palace)
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59
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
51 avis
13 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles NOUVEAU

Nous nous etions rendu dans ce "palace" pour la premiere étape de notre voyage de noces et avions donc mis beaucoup d'espoirs dans cet établissement. En arrivant, des travaux dans la rue nous empechent l'accès, mais nous arrivons au parking souterrain arrière tant bien que mal. Dans les sous sols, nous sonnons a une porte pour avoir quelqu'un qui nous... Plus 

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YvienneHoorne, Guest Relations Manager de Hotel Dukes' Palace Bruges, a répondu à cet avis

Cher/chère Stig B, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur Tripadvisor. Nous sommes plus qu'enchantés que vous ayez apprécié l’hôtel, l’endroit, l’accueil du personnel et le petit déjeuner. Je suis désolé que vous n’étiez pas 100% satisfaits avec votre chambre. Malheureusement je ne peux pas déduire de votre avis... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Pour ceux qui ne connaîtraient pas encore cette ville, Bruges est un songe, un rêve éveillé. Et l'hôtel du Palais des Ducs (de Bourgogne), son château de conte de fées ! Tous ceux qui oseront franchir la vénérable grille de cette auguste demeure (et je vous engage vivement à le faire, le prix des chambres étant souvent des plus corrects... Plus 

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YvienneHoorne, Guest Relations Manager de Hotel Dukes' Palace Bruges, a répondu à cet avis

Dear Ierabla, Votre avis est la veritable conte de fées pour nous! Autant d’élonges nous fait un peu rougir… Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience avec nous sur Trip Advisor. Nous sommes plus qu'enchantés que vous ayez apprécié nos installations comme notre bar, les salons et les éléments historiques uniques... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Week-end parfait ! Petit déjeuner excellent ! Cadre très agréable ! Personnel disponible. La suite très spacieuse et salle de bain fonctionnelle ! Endroit qui convient parfaitement pour un week-end en amoureux !

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YvienneHoorne, Guest Relations Manager de Hotel Dukes' Palace Bruges, a répondu à cet avis

Chère Elif M, Autant d'éloges me fait un peu rougir… Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience avec nous sur Trip Advisor. Je suis vraiment heureuse que vous avez passé un week-end en amoureux chez nous et que votre expérience à l’hôtel a pu aider à perfectionner le séjour. Nous sommes... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Belle architecture extérieure, belles chambres décorées avec élégance d'époque et à la fois salle de bain moderne et fonctionnelle, Nous y sommes restés qu'une nuit mais ce fut un très bon moment, très bien situé por visiter la ville à pied. petit déjeuner succulent avec beaucoup de choix.

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YvienneHoorne, Guest Relations Manager de Hotel Dukes' Palace Bruges, a répondu à cet avis

Chère Camélia B, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis pour nous donner votre opinion. Peut-être vous êtes restés qu’une nuit chez nous, mais cela ne change pas l’importance de votre avis ! Je suis heureuse que vous ayez reçu le séjour de détente que vous espériez. Cordialement, Yvienne Hoorne Plus 

La Roche-sur-Yon, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2015

Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel. Le personnel est agréable et disponible. La chambre est vaste avec une grande salle de bain équipée d'une douche et d'une baignoire avec une vue sur le jardin. Le petit plus des tapas offertes au bar de l'hôtel ainsi que des chocolats distribués chaque soir dans notre chambre. L'hôtel est idéalement situé... Plus 

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YvienneHoorne, Guest Relations Manager de Hotel Dukes' Palace Bruges, a répondu à cet avis

Chère nathalie k, Merci beaucoup de prendre le temps d’informer les autres voyageurs de Tripadvisor. Je suis contente que vous avez passé un joli séjour chez nous et que vous avez apprécié la service livrée. Nous faisons vraiment tout possible pour veiller à ce que les clients apprécient leur temps entièrement et peuvent retourner à la maison avec un bon... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
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5 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

Nous avons passé un super week-end. La chambre était parfaite avec une très bonnes literie et le petit déjeuner magnifique avec des gaufres, bien sur! Parfait pour un séjour romantique qui nous permis 9 mois plus tard d'accueillir notre premier enfant !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
YvienneHoorne, Guest Relations Manager de Hotel Dukes' Palace Bruges, a répondu à cet avis

Dear Xavily, Waw! Difficile de croire mes jeux quand je lisais le review, vous avez vraiment conçu votre premier enfant chez nous à l’hôtel!? Ce sont quandmême de bonnes nouvelles! Il es toujours agréable de savoir que les gens se sentent bien dans l’hôtel, mais nous sommes vraiment ravis et espérons vous revoir bientôt avec 3 personnes au lieu de... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

Ancien palais des ducs de Bourgogne ce bâtiment de charme bénéficie de tout le confort avec fitness, sauna et hamam. Nous avons signalè à la femme de ménage que la cafetière de courtoisie était entartrée, moins de 5mn plus tard elle était remplacée. Nous avons aimé les tables du bar dans le jardin.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
YvienneHoorne, Guest Relations Manager de Hotel Dukes' Palace Bruges, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Serge D, Merci beaucoup de nous laisser ce bon commentaire sur Tripadvisor. Il nous fait plaisir de voire qu' en moins de 5 minutes nous avons résolu le problème avec la cafetière de courtoisie. Ce sont des petites attentions comme celles-ci qui font la différence en service. Je vous remercie d'indiquer que vous avez apprécié notre grand jardin... Plus 

Auteur de niveau
15 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2015

Hotel très bien situé dans le centre de Bruges. Parking gardé en sous sol très pratique. Nous avions pris un duplex pour 4 personnes avec vu sur jardin, parfaitement au calme. La salle de bain et le wc se trouvent à l'étage. Lits XXL très confortables, et l'ensemble est parfait. Hotel propre et bien tenu. Accueil excellent et avons reçu... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
YvienneHoorne, Guest Relations Manager de Hotel Dukes' Palace Bruges, a répondu à cet avis

Chère Carole P, Tout d'abord, je vous remercie de choisir Hôtel Dukes’ Palace pour passer vos vacances. Je suis également enchantée par vos remarques. Merci d'indiquer que l’hôtel dispose des chambres pour plusieurs personnes et que vous avez pu apprécié le confort de la chambre. Nous espérons vous revoir à l'avenir! Salutations distinguées, Yvienne Hoorne Plus 

Haute Vienne
Auteur de niveau
105 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2015

Très bel Hotel installé dans un ancien palais. Intérieur et extérieur extrêmement raffinés. Très beau jardin... Une dédicace spéciale au chien rouge. Très belle chambre Petit déjeuner parfait avec stand de chocolat local... L'hotel dispose d'un parking très pratique A recommander pour visiter Bruges

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
YvienneHoorne, Guest Relations Manager de Hotel Dukes' Palace Bruges, a répondu à cet avis

Cher Client de l’hôtel, Ça nous fait plaisir de lire que vous avez passé un joli séjour à l’hôtel Dukes’ Palace. Rafiné, beau et pratique… Vous ne pouviez pas mieux décrire l’hôtel. Merci de nous recommander. Le chien rouge attend avec impatience votre retour à l’hôtel! Salutations distingueés, Yvienne Hoorne Plus 

Liège, Belgique
Auteur de niveau
16 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2015

SUPERBE hôtel, vraiment ambiance château proche de la grand place belle chambre mais vu catégorie de l'hôtel on s'attendait à mieux (on a eu vu souffleries et très sombre) super petit déjeuner bref TB !!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
YvienneHoorne, Guest Relations Manager de Hotel Dukes' Palace Bruges, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Kevin-Marquet, Merci d’avoir pris le temps pour écrire quelques mots sur l’hôtel et votre séjour à Bruges. L’hôtel est en effet situé dans le centre ville, proche de la grand place et d'autres attractions touristiques. Vu que l’hôtel se trouve en plein coeur de Bruges, une belle vue n’est pas toujours évident. Cependant nous avons des chambres avec... Plus 

1 185 photos de cet hôtel

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