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Hotel Bero

Nº 1 sur 47 hôtels à Ostende
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Hofstraat 1A, Ostende 8400, Belgique
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290 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    150
    94
    28
    13
    5
Consultez les avis pour
67
104
6
42
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Luxembourg, Luxembourg
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles

Excellente découverte que cet hôtel à Ostende. Le personnel est sympathique, souriant et toujours prêt à aider. Les chambres sont très bien agencées, spacieuses et calmes. Le petit déjeuner est varié, copieux te se situe dans une salle lumineuse et agréable. La piscine, le bar et l'espace de jeux pour enfants sont un gros plus pour les services. Nous y... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ssl_11, Director of Sales de Hotel Bero, a répondu à cet avis

Cher Gontran Merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques. Nous sommes très contents que vous avez découvert l'hôtel Bero et que vous étiez très satisfait sur l'ensemble de votre séjour chez nous. Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Bero lors de votre visite à Ostende et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations Serge Slegers Sales Manager Plus 

Liège, Belgique
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous sommes passés par l'hotel Bero un dimanche et un lundi du mois de mars. Nous avons été très bien accueillis par les membres du personnel, en français, et avec toutes les commodités annoncées. Une partie de l'hôtel était en travaux lors de notre passage mais nous n'avons pas été du tout dérangés, ni par des nuisances sonores, ni par... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ssl_11, Director of Sales de Hotel Bero, a répondu à cet avis

Cher Baptiste Merci beaucoup pour vos commentaires superbes. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié votre chambre Ecologique et que vous étiez très satisfait sur l'ensemble de votre séjour chez nous. Nous sommes aussi heureux de vous informer que nous aurons 15 nouvelles chambres Ecologiques de plus avant les vacances d'été. Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Bero... Plus 

2 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

situation idéal pour magasins et mer personnel a l'écoute chambre correcte avons passés un bon séjour beaucoup d'Anglais donc un peu bruyant en période de fêtes autrement c'est a revenir hors saison si on recherche e calme

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
ssl_11, Director of Sales de Hotel Bero, a répondu à cet avis

Cher client Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes contents de lire que vous avez passé un bon séjour chez nous et que vous avez apprécié notre situation idéal ainsi que le service de notre personnel. Désolé que certaines personnes étaient un peu bruyant. Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Bero lors de votre visite à Ostende et nous espérons... Plus 

Hove, Belgique
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2015

nous avions loué 2 chambres, une pour 3 personnes et une pour 2. Tout est impeccable, situation idéale, personnel accueillant, service parfait, bon petit déjeuné. Le seul reproche à faire (et pour lequel les responsables de l'hôtel ne sont pas responsables) s'est que certaines personnes ne respectent pas le port du maillot de bain à la piscine et inversement, la... Plus 

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ssl_11, Director of Sales de Hotel Bero, a répondu à cet avis

Cher client Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes contents de lire que vous aussi étiez très satisfait sur l'ensemble de votre séjour chez nous. En effet, nous sommes vraiment désolés que certaines personnes ne respectent pas "le code vestimentaire" dans le centre de bien être bien que ceci est très bien indiqué. Comme nous ne pouvons pas y... Plus 

Montignies-le-Tilleul, Hainaut, Belgium
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2015

Hôtel très bien situé : près de la plage, du centre ville et du Visserskai (restaurants nombreux)...pas loin aussi du Lobster et de ses fruits de mer. ! ! ! Très bon petit déjeuner fort bien achalandé et délicieux., personnel et patrons agréables, serviables. Nous avions une grande chambre...catégorie exécutive...avec cafetière mais seulement une possibilité par personne et par jour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ssl_11, Director of Sales de Hotel Bero, a répondu à cet avis

Cher Jean-Marc Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour nous recommander aux autres voyageurs. Nous sommes contents de lire que vous étiez tout à fait satisfait sur l'ensemble de votre séjour chez nous. La prochaine fois n'hésitez surtout pas a contacter la réception pour avoir plus de possibilités de café dans la chambre. Nous vous aiderons avec plaisir. De... Plus 

nord
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

La situation, le cadre et les prestations étaient au rendez-vous!! rien à redire: personnel à l'écoute, très grande chambre (très propre avec cafetière, fer à repasser....). Le petit déjeuner ultra complet (fruits, poisson, charcuterie, pains.....). Il y a même du CAVA (alcool pour ceux qui le souhaitent). Les services sont de grande qualité: piscine, espace bien être super!! Très bien... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ssl_11, Director of Sales de Hotel Bero, a répondu à cet avis

Cher client Merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques. Nous sommes contents de lire que vous étiez très satisfait sur l'ensemble de votre séjour chez nous. Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Bero lors de votre visite à Ostende et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations Serge Slegers Sales Manager Plus 

Auteur confirmé
34 avis 34 avis
4 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2015

Très bel hôtel, bonne situation, nous avions la chambre 411 avec la vue sur la mer ce qui est très agréable. Très belle chambre, par contre literie très/trop molle, mal insonorisé on a pût entendre notre voisin de chambre prendre sa douche ... La piscine est ce qui m'a fait choisir l'hôtel mais déçue car vraiment pas chaude du tout.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ssl_11, Director of Sales de Hotel Bero, a répondu à cet avis

Chère Sara Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes contents de lire que vous avez trouvé notre hôtel et votre chambre Ecology très bels et que vous avez apprécié notre petit déjeuner ainsi que le professionnalisme de notre personnel. En effet il y a une interdiction du port du maillot de bain aux saunas et au hammam pour des raisons... Plus 

Mons, Belgique
Auteur
16 avis 16 avis
13 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2015

Situé au coeur d'Ostende, près du chenal, de la digue, du centre commercial ! Accueil très agréable de tout le personnel. Chambre spacieuse et confortable. Le spa ( piscine couverte, hammam, sauna) est très propre et agréable. Le petit déjeuner sous forme de buffet est complet et délicieux. Le personnel est toujours présent pour vous aider et vous conseiller. Nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
ssl_11, Director of Sales de Hotel Bero, a répondu à cet avis

Cher Denis Merci beaucoup pour vos commentaires merveilleux. C'est vraiment du bonne publicité pour nous. Nous vous remercions d'avoir choisi de nouveau pour l'hôtel Bero lors de votre visite à Ostende et nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations Serge Slegers Sales Manager Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
12 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

Très bel hotel et effectivement très bien situé. A quelques pas de la digue, du Visserskaai et des commerces. Nous avons eu une très belle et très très grande chambre pourvue d'une planche à repasser, presse pantalon, sdb séparée des wc; la literie est bonne l'oreiller un peu mou à mon goût (mais c'est personnel). J'ai retiré une étoile car... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ssl_11, Director of Sales de Hotel Bero, a répondu à cet avis

Cher Christian Merci beaucoup pour vos commentaires detaillés. Nous sommes contents de lire que vous étiez très satisfait de notre hôtel: la situation, la chambre, le petit-déjeuner, le centre de bien être. Cependant nous nous excusons pour la nuisance du bar dans la petite rue en face de votre chambre. Néanmoins nous avons utilisé triple vitrage pour l'isolation. Nous prendrons... Plus 

Liège, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2015

Nous avons séjourné une nuit dans cette hôtel. La chambre que nous avons eu étant très propre, le service a l'accueil super et le lit tres confortable. La piscine au sous sol est vraiment un plus pour ceux qui hésitent avec d'autres hôtels. Je lui enlève une étoile pour le prix du parking qui est de 25€ la nuit.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
ssl_11, Director of Sales de Hotel Bero, a répondu à cet avis

Cher client Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes contents de lire que vous n'avez pas hésité de choisir pour l'hôtel Bero lors de votre visite à Ostende. Nous espérons de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations Serge Slegers Sales Manager PS: Attention nous avons des chambres Ecologiques double (1 lit pour 2 personnes) et twin (2 lits d'une... Plus 

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