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Ostend Hotel

Londenstraat 6, Ostende 8400, Belgique
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Ostend Hotel
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N° 9 sur 47 hôtels à Ostende
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2014
nelly c Sprimont, Belgique
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Beyne-Heusay, Belgique
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2014

chambers sales, vol de bijoux jamais prit en considération "c'est certainement partit dans le linge de lit madame" alors qu'ils étaient sur la table de nuit donc vol pure et simple pour moi , petit déjeuner à banir, café imbuvable JAMAIS plus c'est honteux ça ne mérite même pas une étoile

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alexander P, General Manager de Ostend Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour madame, Moi et mon équipe ètaient vraiement vexé de votre opinion de votre séjour chez nous. Premièrement notre hôtel offre des coffres forts gratuits à la réception, deuxièmement accusé quelqu'un de vol c'est pas rien...et pour finir notre café est d'une qualité supérieure de la firme 'Rombauts koffie'. Heureusement que vous ne décider pas d'étoiles accordées aux hôtels, et... Plus 

Sprimont, Belgique
Auteur de niveau
42 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2014

Je suis retournée trois fois dans cet hôtel depuis mon dernier avis, (le dernier date du 24 juin) Je ne puis que féliciter le personnel, tout y est toujours très bien! que ce soit à la réception, au bar, au restaurant et les techniciennes. Le petit déjeuner et le souper sont attrayants, le seul petit reproche c'est le manque de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alexander P, General Manager de Ostend Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour madame Nelly, Un grand merci de nous faire parvenir cette opinion super positive. Nous espérons bien pouvoir vous accueillir une prochaine fois. à très bientôt. Nos salutations les plus distinguées A. Piers Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
14 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2014

Nous y avons été en mai avec un bon groupolitane. Il y avait un repas 4 services inclus. Notre repas 4 services s'est transformé en un lunch libre service avec de la nourriture grasse et sans goût! Le petit déjeuner par contre est quand même bien fourni. La salle ressemble à une cantine. Seul point positif, la literie.

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Alexander P, General Manager de Ostend Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de bien avoir pris un moment pour nous faire parvenir votre opinion de votre séjour chez nous. Quelques points positives et quelques ont moins plus. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois. Bien à vous. A. Piers Plus 

Aubel, Belgique
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6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2014

Bel hôtel, bonne situation près du port mais aussi du centre et proche des restaurants le long du port. Personnel très accueillant, petit-déjeuner royal où tout le monde trouvera son bonheur! Chambres confortables, pas trop petites, bonne literie. A recommander! (nous n'avons pas testé la demi-pension)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Alexander P, General Manager de Ostend Hotel, a répondu à cet avis

Un grand merci de nous faire parvenir une évaluation super positive. Nous espérons également de pouvoir vous convaincre de notre système de demi-pension en buffet. Vous avez le choix de réserver en demi- pension à partir d'une nuité jusqu'à 7 nuitées sous forme d'arrangements. Bon weekend et à plus tard. Bien à vous. A. Piers Plus 

belgique
Auteur de niveau
94 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2014

Nous venons de passer un agréable week-end en 1/2 pension et avons vraiment apprécié l'hôtel: les suites sont spacieuses et rénovées. Malgré un choix limité, les repas sont simples et bons: on y trouve toujours quelque chose à son goût! Le personnel de service au buffet du soir est souriant et attentionné. Finalement le seul point qui, pour nous, serait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alexander P, General Manager de Ostend Hotel, a répondu à cet avis

Merci beaucoup de nous faire parvenir votre opinion, et nous prenons note de vos remarques. Nous espérons de vous accueillir une prochaine fois. Nos salutations les plus distinguées A. Piers Plus 

Sprimont, Belgique
Auteur de niveau
42 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014

Je suis allée deux fois dans cet hôtel pour des courts séjours et j'en suis revenue ravie. Son emplacement permet à ses clients de se reposer loin du bruit, situé près de la mer et des commerces, les promenades sont variées. Les chambres sont spacieuses, propres, salles de bain bien équipées et colorées. L'immeuble est pourvu d'un ascenseur.Un solarium, sauna,... Plus 

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Alexander P, General Manager de Ostend Hotel, a répondu à cet avis

Cher madame, Merci beaucoup de votre opinion très positive. Notre èquipe est toujours ravi d'entendre ce ci. Nous espérons bien pouvoir vous accueillir bien prochament. Bien à vous. A. Piers Plus 

Dottignies, Belgique
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12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2014

superbe hotel somme client depuis longtemps le rapport qualité prix et exellent certaine personne ne doivent pas faire beaucoup d hotels pour critiquer encore merci au personnels tres a agreable et niveau propreté excellent petit dej tres copieux felicitations

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alexander P, General Manager de Ostend Hotel, a répondu à cet avis

un grand merci de vos gentils mots et nous espérons de bien pouvoir vous accueillir une prochaine fois. Nos salutations les plus distinguées. A. Piers Plus 

Moustier, Hainaut, Belgium
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2014

Nous nous sommes laissés tenter par un 'arrangement week-end demi pension' à 238€ pour 3 jours/2 nuits, parking compris. Résultat : pas notre style. Chambre spacieuse car suite familiale, propre et net, malgré une odeur un peu désagréable (les fenêtres étaient ouvertes d'ailleurs). Vue sur les poubelles. Lundi matin, ramassage des poubelles vers 5h30/6h00... Déco de la chambre très simple.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alexander P, General Manager de Ostend Hotel, a répondu à cet avis

Pas tout le monde peut être content...mais nous vous remercions quand- même de nous le faire savoir. Je me permets de quand-même vous dire que pour le prix que nous demandons, le raport prix- qualitée n'est pas du tout mal. Vous avez payé € 118 par personne pour 2 nuitées en chambre junior suite avec le pdj et le dîner... Plus 

arlon
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2014

Bon rapport qualité/ prix Repas sous forme de buffet bon et varié (choix viande ou poisson) Belle situation Dommage pour la chbre trop juste en largeur et sentant fortement la cigarette, gros cadre inutile...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Alexander P, General Manager de Ostend Hotel, a répondu à cet avis

ça nous fait grand plaisir de faire parvenir votre opinion. La plupart était très positif, donc, un grand merci. Pur la grandeur de la chambre je vous propose de prendre la chambre junior suite une prochaine fois. Cette chambre est double aussi grande, vous avez un coin fauteuil, un frigo et une salle de bain avec beignoir au lieu de... Plus 

Florenville, Belgique
Auteur de niveau
37 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2014

Nous venons de passer une nuit au Ostend Hotel. L'accueil est effectivement très agréable, comme lu dans plusieurs avis. Possibilité de prendre un parking privé le long de l'hôtel. Parfait. Hôtel idéalement placé, à 2 minutes de la mer et du centre. Les chambres ont été rénovées mais il réside pourtant quelques points noirs : odeur persistante de "vieille cigarette"... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Alexander P, General Manager de Ostend Hotel, a répondu à cet avis

Un grand merci de nous faire parvenir votre opinion. A fin de mieux vous satisfaire et d'améliorer la qualité de notre service, nous avons grand besoin de votre opinion. Poue les fumeuers nous offons encore toujours 2 étages chambre fumeur et ceci fait en sorte que de temps en temps l'odeur avec laquelle nous ne sommes plus abituer gênent les... Plus 

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