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4.0 sur 5 Hôtel   |   Abdijmolenweg 1, Courtrai 8501, Belgique
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d-hotel
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Classé n°14 sur 16 hôtels à Courtrai
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2013
distraitbe waremme
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105 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    9
    38
    26
    20
    12
Consultez les avis pour
4
67
Voyage solo
0
18
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2013

4 étoiles indigne. Douche bouché dans la 1er chambre, moustique dans la deuxième pour finalement échouer dans une troisième. Du début a la fin service client proche du zéro. Il est important de noter que l'ensemble des services sont payants Cadre pourtant jolie et attirant mais ternie pas l'antipathie du personnel A sélectionner en connaissance de cause.

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DifferentHotels, General Manager de d-hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Nous nous excusons que votre séjour n'etait pas à vos expectations. Nous prenons votre réclamation au sérieux. Pour cela, nous présentons nos excuses pour la gêne et éviterons ceci en tout cas dans le futur. Nou vous invitons, vous et votre partenaire, pour un nouveau séjour au tarif très avantageux de € 60.00, petit-déjeuner et sejour au welnness compris.... Plus

waremme
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2013

Deuxième fois que j'allais dans cet établissement. Très design, très propre et bon accueil. Les deux réceptionnistes parlaient bien le Français. Juste un problème dans le " spa" la piscine intérieure est munie d'un dispositif (très simple) à utiliser pour avoir tel ou tel jeux d'eau, mais souvent....sans succès voir en panne . La chambre est belle et sobre. les... Plus

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DifferentHotels, Guest Relations Manager de d-hotel, a répondu à cet avis

Bonjour et merci pour votre super commentaire! C’est super que vous ayez apprécié votre séjour au d-hotel. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément au Spa. C’est une bonne chose que l’erreur serra réparée au plus vite. En tout cas nous espérons vous accueillir de nouveau à notre hôtel ! Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

Très tranquille ... Mais pas de frigo bar, pas de Room service, pas possible d ouvrir les fenêtres. Sinon, pas mal,....toutefois ... je retournerai . Gentillesse du portier de nuit, grande chambre très propre et prix parfait . Machine à boissons dans les couloirs .

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DifferentHotels, Guest Relations Manager de d-hotel, a répondu à cet avis

Cher, chère Merci pour vos commentaires. Nous souhaitons de vous revoir dans un des notre hotels! With Different Regards le Different Hotels - team Plus

Besancon, France
Auteur chevronné
91 avis 91 avis
19 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2013

pas facile de mettre une note a cet hotel... D comme Design... hotel tres design D comme Dine loin d'ici... il n'y a pas de resto a l'hotel et il faut prendre la voiture pour aller au centre ville de Courtrai... D comme Dis moi pourquoi tu parles pas francais... on est à 10 minutes de la frontiere francaise et... Plus

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Different H, Manager de d-hotel, a répondu à cet avis

Cher, chère Merci pour vos commentaires qui nous aident à améliorer la qualité de notre service. Nous allons traiter avec soin tous les aspects de votre commentaire. Cordialement Plus

Bernissart, Belgique
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2013

Nous avons profité d'une offre "we spa" d'une revue belge pour tester cet hôtel....Les concepteurs ont voulu je pense marier le côté historique avec le vieux moulin avec un hotel se voulant résolument moderne...Malheureusement, on ne peut pas dire que cela soit une réussite....L'ensemble du bâtiment est fait de longs couloirs en béton de temps en temps agrémenté de lumières... Plus

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Different H, Manager de d-hotel, a répondu à cet avis

Bonjour monsieur Merci pour votre commentaire. Dommage que le style de l’hôtel ne vous a pas plu! Nous espérons volontiers qu’un de nos autres hôtels du groupe vous plairons et que nous pouvons vous recevoir là-bas dans l’avenir. Cordialement, Le team de Different Hotels Plus

Asse, Belgique
Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2013

Nous avions beaucoup d'espoir... mais nous avons été déçus. Nous sommes des habitués des "Differents Hotels", notamment le Carbon de Genk. Honnêtement, celui-ci n'arrive pas à sa cheville. Quelques remarques : le déjeuner ne vaut absolument pas son prix, pas de sèche-cheveux dans la chambre, le frigo nous a empêché de dormir, pas de gel douche, la t.v est minuscule... Plus

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Different H, Manager de d-hotel, a répondu à cet avis

Cher Eric, Nous vous remercions d’avoir laissé vos commentaires sur TripAdvisor concernant votre expérience au d-Hotel. C'est avec regret que nous apprenons votre déception suite à votre séjour dans notre établissement. Nous prenons vos remarques très sérieux et nous les discuterons dans notre prochaine meeting. Desormais nous souhaitons de vous revoir dans un des notre hôtels. Cordialement, Different Hotels Plus

Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2013

Nous avons profité d'une offre Travelbird et passé deux nuits au D-Hotel. Courtrai est une jolie petite ville flamande à taille humaine, située à un vingtaine de kilomètres de la métropole lilloise. L'hôtel est à proximité de la sortie d'autoroute et facile à trouver. Pas de problème de parking, dans un quartier calme. Super concept architectural ! L'ensemble est très... Plus

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Different H, Manager de d-hotel, a répondu à cet avis

Chère Avevna, Nous vous remercions d’avoir laissé vos commentaires et quatre étoiles sur TripAdvisor concernant votre expérience au D-Hôtel. C'est très chouette à lire que vous avez eu un bon logement. Nous espérons vous revoir prochainement à notre hôtel! Très sincèrement, Different Hotels Plus

rouen
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2013

Nous avons également profité d'une offre groupon. Nous sommes restés 2 nuits, et l'hotel était tres sympa. Le linge, la salle de bain et les chambres sont propres. la décoration de la chambre est tres jolie, beaucoup de clartée. Le petit dejeuner est irréprochable, bien servi. Le fait de preter un ipod pour avoir de la musique dans la chambre... Plus

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Different H, Guest Relations Manager de d-hotel, a répondu à cet avis

Chère Estelle, Nous vous remercions d’avoir laissé vos commentaires sur TripAdvisor concernant votre expérience au D-Hôtel. C'est très chouette à lire que vous avez eu un bon logement. Nous espérons vous revoir prochainement à notre hôtel! Très sincèrement, Different Hotels Plus

Lille, France
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
11 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2013

Nous avons profité d'une offre Groupon qui nous permis de connaître cet endroit original : L'arrivée a été pénible en raison de travaux de voirie bloquant l'accès direct à l'hotel en sortant de l'autoroute. La jeune dame de l'accueil nous a gentiment guidés par téléphone. L'endroit est insolite : mariage d'un moulin, d'une ferme ancienne et d'une architecture de verre... Plus

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Different H, Guest Relations Manager de d-hotel, a répondu à cet avis

Chère Benedicte, Nous vous remercions d’avoir laissé vos commentaires sur TripAdvisor concernant votre expérience au D-Hôtel. C'est très chouette à lire que vous avez eu un bon logement. Nous espérons vous revoir prochainement à notre hôtel! Très sincèrement, Different Hotels Plus

Namur, Belgique
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2013

petite escapade une nuit en profitant d'une offre groupon ... pas déçue de cette découverte hélas la météo n'était pas avec nous... Personnellement j'ai adoré le concept bloc béton et moulin, la chambre froide mais classe , mon compagnon aimait moins ce concept de salle de bains ouverte vers la chambre .. question de goût !. Espace welness agréable mais... Plus

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Different H, Guest Relations Manager de d-hotel, a répondu à cet avis

Chère Laurence, Nous vous remercions d’avoir laissé vos commentaires sur TripAdvisor concernant votre expérience au D-Hôtel. Nous espérons vous revoir prochainement à notre hôtel! Très sincèrement, Different Hotels Plus

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Informations supplémentaires sur d-hotel

Alias :
d Hotel Courtrai
Adresse : Abdijmolenweg 1, Courtrai 8501, Belgique
Location : Belgique > Flandres > Flandre occidentale > Courtrai
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels de luxe à Courtrai
Fourchette de prix (par nuit): 82 € - 98 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — d-hotel 4*
Options de réservation :
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