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Novotel Ieper Centrum

Nº 5 sur 8 hôtels à Ypres
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Site internet de l'hôtel
Sint Jacobstraat 15 | Ieper, Ypres 8900, Belgique
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Méru, France
Auteur de niveau
94 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2015

les chambres ne méritent pas le prix, moquette ancienne, propreté de la chambre moyenne, lits supplémentaires qui sert de canapé non fait,salle de bain bof bof, vue nulle Les serviettes de bain devraient êtres remplacés Car usées et n'essuient ri Accueil sympathique , le reste de l'hôtel agréable, le petit déjeuner n'est pas mal Hôtel surfait ne justifiant pas le... Plus 

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NovotelIeperCentrum, Sales de Novotel Ieper Centrum, a répondu à cet avis

Cher client Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel lors de votre récent séjour et pour avoir pris le temps de partager vos impressions avec leurs autres voyageurs. Je regrette sincèrement que l'hôtel ne vous ait pas plu. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Juanita Bogaert Sales... Plus 

Bruxelles
Auteur de niveau
58 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2015

L'hôtel est très bien situé. La literie est excellente et le personnel aimable. Le petit-déjeuner très banal. L'établissement est très INDIFFERENT à la ville touristique où il est implanté. Cela lui donne un aspect très froid et peu accueillant. Un gros effort est à fournir pour rendre ces murs plus vivants !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NovotelIeperCentrum, Sales de Novotel Ieper Centrum, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous remercions d'avoir choisi le Novotel Ieper Centrum lors de votre récent séjour et pour avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous sommes désolés que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. De nouveau, nous vous remercions pour vos... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
250 avis
65 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 117 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2015

A part sa situation très centrale et le très bon service donné par la réception, les chambres de l'hôtel ne reflètent pas le décor à l'entrée de l'hôtel. On voit que les chambres (fort propre) d'un autre temps méritent d'être rénovée au goût du nouveau concept de la chaîne hôtelière Novotel. Je trouve aussi que le prix du petit-déjeuner (20... Plus 

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NovotelIeperCentrum, Sales de Novotel Ieper Centrum, a répondu à cet avis

Cher, Nous vous remercions pour séjourner dans notre hôtel et pour nous envoyer un review. ça nous fait grand plaisir de lire que vous étiez satisfait avec votre temps dans notre hôtel et nos facilités. Nous espérons de pouvoir vous accueiller encore une fois très prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement Juanita Bogaert Sales & Banqueting Coördinator Plus 

viarmes
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2014

Suite à un déplacement dans les hôtels accord toute la semaine ce fut la nuit la plus désagréable de toute ma carrière si vous réservez dans cette hotel ne prenez surtout pas la chambre 307 pour pourriez avoir une nuit très désagréable pour le reste rien de plus et n'essayer pas d'emmener un petit pain au chocolat ou au raisin... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NovotelIeperCentrum, Sales de Novotel Ieper Centrum, a répondu à cet avis

Chèr client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés que la prestation n'était pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Dans l'attente de vous acceuillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsier, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Juanita Bogaert... Plus 

Méru, France
Auteur de niveau
94 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2014

l'accueil du personnel est agréable, souriant, les chambres sont banales, et ne valent pas le prix payées. il fait beaucoup trop chaud dans les chambres , même en diminuant la climatisation il n'y a aucune surprise c'est conforme a la chaine l'emplacement de l'hôtel est super

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NovotelIeperCentrum, Sales de Novotel Ieper Centrum, a répondu à cet avis

cher client Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Votre remarque concernant la climatisation a retenu toute mon attention. Je l'ai addressée à notre technicien et il va controlé le bon fonctionnement de la climatisation. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien... Plus 

Tournai, Belgique
Auteur de niveau
39 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2014

J'ai utilisé le NOVOTEL d'Ypres pour une réunion de travail, le personnel de l'ôotel a été a la fois très efficace et très discret, toujours près à rendre service. Ce personnel est par ailleurs trilingue (français, néerlandais, anglais) Les repas étaient corrects et varié tout au long de la semaine. Je dois également souligner l'honnêteté : une partie des repas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NovotelIeperCentrum, Sales de Novotel Ieper Centrum, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Dugauquier Merci bien de laisser un message ici concernant votre séjour/séminaire dans notre hôtel. ça nous fait grand plaisir à lire que vous êtes content de notre service, hôtel, personnel et facilités. Peut-être à bientôt pour un nouveau séminaire, Bien cordialement Juanita Bogaert Sales & Banqueting Coördinator Plus 

Auteur de niveau
14 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2014

Hôtel bien situé, bonne chambre (sans plus) mais repas abominable. De a à z du préparé congelé... De mauvaise qualité. C'est une honte de facturer près de 25€... même gratuit je n'en veux plus!!!!!! Dur de faire 200 caractères après ce repas ;-)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NovotelIeperCentrum, Sales Assistant de Novotel Ieper Centrum, a répondu à cet avis

Cher Monsieur/Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Ieper Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité... Plus 

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