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Fortaleza do Guincho

Gagnant du prix Travellers' Choice
Estrada do Guincho, Cascais 2750-642, Portugal
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271 avis de voyageurs TripAdvisor

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    54
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    2
Consultez les avis pour
29
169
6
16
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Vaucluse
Auteur chevronné
77 avis 77 avis
27 avis sur les hôtels
58 votes utiles 58 votes utiles
5 5 étoiles

Le séjour Saint Valentin s'est révélé être une parfaite réussite. Décoration de la chambre (pétales de roses) et diverses attentions . Le dîner était parfait, avec une note particulière pour les desserts d'un trés grand chef pâtissier. Excellent choix des vins et services de qualité. Une référence parmi les relais et châteaux.

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Guincho0, Diretor de vendas de Fortaleza do Guincho, a répondu à cet avis

Bonjour depuis l'Hôtel Fortaleza do Guincho, C'est avec grand plaisir que nous avons lu votre commentaire. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveaux. Veuillez s'il vous plaît agréer nos salutations distinguées. Hotel Fortaleza do Guincho Mariana Franco Plus 

Lyon, France
Auteur chevronné
79 avis 79 avis
36 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2015

De l'extérieur, une sobre forteresse jaune aux allures peu sympathiques... une fois la porte d'entrée franchi, vous atteindrez ce surprenant hall très lumineux avec ses coursives et sa verrière. Chic, classe. En suivant le très bel escalier qui nous menait à notre chambre, nous avons été menés au 1er étage où nous attendait une jolie chambre avec vue sur la... Plus 

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Guincho0, Diretor de vendas de Fortaleza do Guincho, a répondu à cet avis

Bonjour depuis le Portugal, C'est avec grand plaisir que nous avons lu votre commentaire sur TripAdvisor. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez passes un agreable séjour chez nous. Nous espèrons avoir le plaisir de vos avoir à nouveaux parmis nous. Veuillez s'il vous plaît agréer nous salutations distinguées. Hotel Fortaleza do Guincho Mariana Franco Plus 

hamoir
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Hôtel magnifique à l'intérieur , chambre 216 très confortable avec belle vue en partie sur la plage et sur un parking. Une literie parfaite, une salle de bain un peu petite mais fonctionnelle. Panier de bienvenue avec des mandarines , eau, et petite bouteille de porto. Une petite boîte avec une truffe en chocolat était posée tous les soirs sur... Plus 

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Guincho0, Diretor de vendas de Fortaleza do Guincho, a répondu à cet avis

Bonjour depuis l' Hôtel Fortaleza do Guincho, C'est avec plaisir que nous avons lu votre commentaire, une fois que c'est pour le bonheur et la satisfaction de nos clients que nous traivaillont. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir l'année prochaine pour la fin de l'année. Nos vœux les plus sincère pour 2015. Hotel Fortaleza do Guincho Mariana Franco Plus 

The Villages, Floride
Auteur
20 avis 20 avis
12 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Nous sommes arrivés le 26/12 et repartis le 27/12/14. Le site est exceptionnel, mais tant l'hôtel que le restaurant ne sont pas au niveau des "Relais & Châteaux". L'une des 2 chambres ouvrait sur le local "poubelles" non fermé, avec nuisances sonores (ventilations). L'autre chambre était mieux mais n'avait pas été remise en place après les précédents occupants : lits... Plus 

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Guincho0, Diretor de vendas de Fortaleza do Guincho, a répondu à cet avis

Chère Madame, C'est avec tristesse que nous avons lu votre commentaire, je vous prier de croire que nous sommes vraimentent désoler de ne pas être à l'hauter de ce vous esperiez d'un Hôtel Relais Chateaux. Je vous prier Madame, d'agréer nos salutatios distinguées. Hotel Fortaleza do Guincho Mariana Franco Plus 

Toulouse, France
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2014

Nous voici devant un fort avec meurtrières gardé par deux canons, le paysage alentour est splendide même sous la pluie et le vent. Les rouleaux déferlent sur les plages de part et d'autre dans une dentelle d'écume. Vite sortons les valises du coffre, un soldat (pardon un employé de l'hôtel !!) viens à notre aide "armé" d'un parapluie. Nous pénétrons... Plus 

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Guincho0, Diretor de vendas de Fortaleza do Guincho, a répondu à cet avis

Bonjour depuis l'Hôtel Fortaleza do Guincho, C'est avec grand plaisir que nous avons lu votre commentaire sur TripAdvisor; nous sommes extremement heureux de savoir que votre séjour a correspondue à ce vous vous attendiez d'un Relais & Chateaux. Nous vous remercions de prender le temps de partager votre expérience avec la communauté TripAdvisor, en particulier d'une façons si belle et... Plus 

Fonsorbes
Auteur chevronné
209 avis 209 avis
76 avis sur les hôtels
92 votes utiles 92 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2014

Mon arivée à l'hotel par un jour de tempête m'a semblé symptomatique des caractéristiques et qualités de cet hotel-forteresse, en plein vent et sous le ressac des vagues à Guincho. On y trouve un refuge dans des murs épais, avec toutefois tout le service et la qualité des relais et chateaux, dès que l'on passe la porte d'entrée. Belle chambre... Plus 

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Guincho0, Diretor de vendas de Fortaleza do Guincho, a répondu à cet avis

Bonjour depuis l'Hôtel Fortaleza do Guincho, C'est avec grand plaisir que nous avons reçu votre commentaire, une fois que nous travaillons chaque jours pour le bien-être de nos clients. Je profite de l'ocassion pour vous remercier de partager votre expérience avec la communauté TripAdvisor. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveaux. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Hotel... Plus 

toulouse
Auteur chevronné
121 avis 121 avis
48 avis sur les hôtels
78 votes utiles 78 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014

bonsoir de retour de cet etablissement ou j ai pu sejourner 3 jours et deux nuits tres bel hotel situe a 30 minutes en taxi de l aeroport de lisbonne ( compter 50 euros la course environ) ancien fort tout y est les canons les meurtrieres les petites fentres le decors est plante l equipement des chambres est parfait neanmoins... Plus 

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Guincho0, Diretor de vendas de Fortaleza do Guincho, a répondu à cet avis

Bonjour de l'Hôtel Fortaleza do Guincho, Suite a votre commentaire c'est avec grand plaisir que nous apprenons que votre séjour chez nos c'est bien passé et que vous n'avez pas été déçu de votre séjour. Malheureusement comme vous le dite toute les chambres n'ont pas la même vue, cependant et à chaque fois que cella est possible nous essayons d'atribuer... Plus 

Lyon, France
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2014

Très bel hôtel avec vue panoramique sur l'océan atlantique.Fabuleux ! Le bâtiment extérieur, l'intérieur et les décors offrent un dépaysement total. Très belle chambre confortable avec balcon fermé donnant sur l'océan et la plage de Guincho d'où nous pouvions tranquillement admirer les surfeurs !! Le petit déjeuner quant à lui est correct mais restreint pour un cinq étoiles. Heureusement que... Plus 

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Guincho0, Diretor de vendas de Fortaleza do Guincho, a répondu à cet avis

Bonjour depuis l'Hôtel Fortaleza du Guincho, À la suite de votre commentaire nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nos vous a fait plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous avoir parmis nos bien-tôt, et peut-être vouz allez être surprise avec un service plus décontraté et moins guindé. Dans l'attente de votre prochaine visite, je vous presente... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014 par mobile

Hotel bien situé. En dehors de sa situation et de son restaurant top avec un chef français, l'hotel ne mérite pas d'être classé un relais et chateau. Les lits sont inconfortable et deco très vintage, notre chambre était bruyante car ventilation sous la fenêtre, la baignoire balnéothérapie ne fonctionnait pas .....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Guincho0, Diretor de vendas de Fortaleza do Guincho, a répondu à cet avis

Bonjour depuis l'Hôtel Fortaleza do Guincho, Nous regrettons enormement que votre séjour n'ait pas correspondue à ce que vous vous attendiez; c'est avec une enorme tristesse que nous avons pris connaissance de votre malheureusse passage chez nous. Nous esperons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveaux dans notre Restaurante etoilée et vue sure l'ocean Atlantique. Veuillez agréer nos salutatios... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

Les plages du Guincho sont somptueuses, il s'agit vraisemblablement l'une des plus belle adresse du Portugal voir d'Europe, par contre l'hôtel est loin d'être à la hauteur du lieu. Si l'accueil se veut professionnel, il ne l'est pas ce qui n'enlève en rien à la gentillesse du personnel. Les chambres exigus, avec un manque total de confort et de finition,... Plus 

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Guincho0, Diretor de vendas de Fortaleza do Guincho, a répondu à cet avis

Chére Madame, C'est avec tristesse que nous avons appris que votre séjour chez nous ne vous a pas satisfait. Nous regrettons sincérement que vous ne nous aiez rien dit pendant le séjour afin d' essayer de trouver une solutions et peut-être vous auriez profiter de votre séjour à l'Hôtel. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Hotel Fortaleza do Guincho Mariana Franco Plus 

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