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Altis Grand Hotel

Nº 90 sur 227 hôtels à Lisbonne
Rua Castilho, 11, Lisbonne 1269-072, Portugal
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865 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    304
    360
    127
    53
    20
Consultez les avis pour
165
348
24
133
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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  • Néerlandais en 1er
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  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
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Français en 1er
Montélimar, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Tout juste rentrés de notre séjour à Lisbonne, après 5 nuits passés dans cet hôtel. Notre chambre se trouvait au 9° étage; grande, propre, très calme, à part une nuit où j'ai cru qu'il y avait des travaux de nuit dans un des immeubles en construction tout prêt car nous avons été réveillés en sursaut par le bruit. Après avoir... Plus 

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Marche-en-famenne
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
33 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Séjour de 4 nuits avec mes deux enfants. Une chambre supérieure avait été réservée via Jetair Belgique. A notre arrivée, on nous a proposé gratuitement une chambre de luxe pour que nous ayons plus d'espace étant donné que nous étions 3. Jolie attention. Encore merci. TB hôtel (chambre, sdb, resto, ... et surtout le petit déjeuner.. hummmm). Attention, l'hôtel est... Plus 

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Liège, Belgique
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
14 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2015

Nous avons été bien accueillis (en français) par le personnel de la réception qui a fait tout son possible pour nous aider à trouver l'endroit où nous devions échanger un voucher pour un tour en tram historique. Le temps d'attente est bref à la réception. Nous avons pu disposer de la chambre immédiatement. Celle-ci, située au 5ème étage (en façade... Plus 

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DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes de Altis Grand Hotel, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre bons commentaires! Nous apprécions également la reconnaissance de votre attention sur notre personnel et gentillesse, ainsi que vos commentaires positifs sur notre petit déjeuner. Merci pour l'éloge sur la propreté et le confort de nos chambres. Merci encore pour votre commentaire, que je ai partagé avec tout le personnel. Il est très gratifiant de savoir que... Plus 

Yerres, France
Auteur chevronné
96 avis 96 avis
15 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2015

6 nuits a l Altis Grand Hotel en chambre luxe. Très bon hotel pour cette catégorie 5 étoiles Norme Portugaise. Chambre assez grande avec un très grand lit et une belle salle de bain en marbre nous sommes au Portugal ....avec une baignoire avec une vitre pour prendre une douche j aurais préféré une veritable douche . Le plus.....le bar... Plus 

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DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes de Altis Grand Hotel, a répondu à cet avis

Merci pour votre préférence pour Altis Grand Hotel, vos commentaires nous fait très content. Ils montrent que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que le service et nous sommes heureux de savoir que vous avez gardé de bons souvenirs de la ville de Lisbonne. Nous apprécions également la reconnaissance de votre attention sur notre personnel et gentillesse, ainsi que vos... Plus 

Bordeaux, France
Contributeur
5 avis 5 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2015

Mon épouse et moi y avons séjourné fin mars 2015. Hôtel bien situé à 10 minutes à pied du métro dans un quartier calme et chic, décoration moderne et cadre chaleureux, chambres confortables, bien insonorisées. Le petit déjeuner buffet est varié avec produits de très bonne qualité. Le spa est appréciable après une journée de marche (piscine, hammam, sauna, jacuzzi),... Plus 

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DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes de Altis Grand Hotel, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, nous sommes très heureux que vous avez passez des bonnes vancancesa Lisbonne! Nous sommes heureux de notre service fait la différence. :) Nous espérons avoir bientôt l’occasion de vous accueillir à nouveau dans notre Altis Grand Hôtel. Meilleures salutations, Diogo Pinto Guest Service Manager +351 939 153 216 Plus 

Auteur chevronné
75 avis 75 avis
13 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2015

Hotel bien situé,personnel accueillant, très bon petit déjeuner, repas corrects. Propreté des chambres, accueil efficace, rien a dire. J y étais en séminaire professionnel, donc pas de posibilite sur rapport qualité prix

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DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes de Altis Grand Hotel, a répondu à cet avis

Merci d'avoir choisi notre hôtel lors de votre séjour à Lisbonne. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité des services ainsi que le confort de la chambre et la gentillesse du personnel. Ainsi que les vos commentaires positifs sur les notre petit déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau comme notre invité bientôt. Sincèrement, Diogo Pinto Guest... Plus 

Élancourt, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2015

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel où le personnel est très attentionné, toujours prêt à rendre service. L'hôtel est très bien situé, proche des lieux incontournables de Lisbonne. Le bar restaurant avec sa vue superbe sur la ville, le restaurant au rez de chaussée autorisent d'excellents moments dans cet établissement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes de Altis Grand Hotel, a répondu à cet avis

Ce fut un plaisir de savoir comment vous vous êtes senti bien dans l’Altis Grand Hotel et que nous avons fait une différence sur votre séjour à Lisbonne. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité des services ainsi que le confort de la chambre et la gentillesse du personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau comme notre... Plus 

Cesson, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2015

Cet hôtel offres de très belles prestations: piscine, sauna, jacuzzi, hammam. Le petit déjeuner est vraiment très complet et permet de déguster les fameux "pastels de Nata". De plus notre chambre était très calme. Je recommande vivement cet hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes de Altis Grand Hotel, a répondu à cet avis

Merci pour vos aimables mots et commentaires, ils sont la meilleure reconnaissance de notre travail. Nous sommes heureux de dire que nous avons une équipe très dévouée sur des niveaux élevés de service. Vos mots nous ont fait la fierté même de mêmes nôtres car ils sont un signe de récompense et de reconnaissance. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans... Plus 

Sanary-sur-Mer, France
Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

Des vacances très agréables, un hôtel bien situé à Lisbonne à proximité de nombreux sites d’intérêt. Chambres calmes avec très bonne literie. Petit déjeuner très bon avec un grand choix dans les aliments. Je recommande cet établissement

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes de Altis Grand Hotel, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux que vous avez choisi l'Altis Grand Hotel pour votre séjour à Lisbonne. Un grand merci pour vos commentaires sur l'emplacement de l'hôtel. :) Nous attendons l'opportunité de vous accueillir à nouveau, bientôt. Diogo Pinto Guest Service Manager +351 939 153 216 Plus 

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

De retour de Lisbonne,après une escapade de 3 jours, je vous livre à chaud mes impressions : La situation de l'hôtel est très bonne Le personnel de la réception : très peu aimable, et non professionel, une mauvaise pré autorisation a été prise sur mon amex à l'arrivée, et ils n'ont pas su faire la correction avant le soir. L'amabilité... Plus 

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471 photos de cet hôtel

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