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Altis Grand Hotel

Nº 90 sur 225 hôtels à Lisbonne
Certificat d'Excellence
Rua Castilho, 11, Lisbonne 1269-072, Portugal
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Altis Grand Hotel
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Altis Grand Hotel
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851 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    300
    351
    127
    52
    20
Consultez les avis pour
163
343
24
130
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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  • Suédois en 1er
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Français en 1er
Marche-en-famenne
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
33 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Séjour de 4 nuits avec mes deux enfants. Une chambre supérieure avait été réservée via Jetair Belgique. A notre arrivée, on nous a proposé gratuitement une chambre de luxe pour que nous ayons plus d'espace étant donné que nous étions 3. Jolie attention. Encore merci. TB hôtel (chambre, sdb, resto, ... et surtout le petit déjeuner.. hummmm). Attention, l'hôtel est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Liège, Belgique
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
14 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons été bien accueillis (en français) par le personnel de la réception qui a fait tout son possible pour nous aider à trouver l'endroit où nous devions échanger un voucher pour un tour en tram historique. Le temps d'attente est bref à la réception. Nous avons pu disposer de la chambre immédiatement. Celle-ci, située au 5ème étage (en façade... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes de Altis Grand Hotel, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre bons commentaires! Nous apprécions également la reconnaissance de votre attention sur notre personnel et gentillesse, ainsi que vos commentaires positifs sur notre petit déjeuner. Merci pour l'éloge sur la propreté et le confort de nos chambres. Merci encore pour votre commentaire, que je ai partagé avec tout le personnel. Il est très gratifiant de savoir que... Plus 

Yerres, France
Auteur chevronné
94 avis 94 avis
15 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

6 nuits a l Altis Grand Hotel en chambre luxe. Très bon hotel pour cette catégorie 5 étoiles Norme Portugaise. Chambre assez grande avec un très grand lit et une belle salle de bain en marbre nous sommes au Portugal ....avec une baignoire avec une vitre pour prendre une douche j aurais préféré une veritable douche . Le plus.....le bar... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes de Altis Grand Hotel, a répondu à cet avis

Merci pour votre préférence pour Altis Grand Hotel, vos commentaires nous fait très content. Ils montrent que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que le service et nous sommes heureux de savoir que vous avez gardé de bons souvenirs de la ville de Lisbonne. Nous apprécions également la reconnaissance de votre attention sur notre personnel et gentillesse, ainsi que vos... Plus 

Bordeaux, France
Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Mon épouse et moi y avons séjourné fin mars 2015. Hôtel bien situé à 10 minutes à pied du métro dans un quartier calme et chic, décoration moderne et cadre chaleureux, chambres confortables, bien insonorisées. Le petit déjeuner buffet est varié avec produits de très bonne qualité. Le spa est appréciable après une journée de marche (piscine, hammam, sauna, jacuzzi),... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes de Altis Grand Hotel, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, nous sommes très heureux que vous avez passez des bonnes vancancesa Lisbonne! Nous sommes heureux de notre service fait la différence. :) Nous espérons avoir bientôt l’occasion de vous accueillir à nouveau dans notre Altis Grand Hôtel. Meilleures salutations, Diogo Pinto Guest Service Manager +351 939 153 216 Plus 

Auteur chevronné
72 avis 72 avis
10 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel bien situé,personnel accueillant, très bon petit déjeuner, repas corrects. Propreté des chambres, accueil efficace, rien a dire. J y étais en séminaire professionnel, donc pas de posibilite sur rapport qualité prix

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes de Altis Grand Hotel, a répondu à cet avis

Merci d'avoir choisi notre hôtel lors de votre séjour à Lisbonne. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité des services ainsi que le confort de la chambre et la gentillesse du personnel. Ainsi que les vos commentaires positifs sur les notre petit déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau comme notre invité bientôt. Sincèrement, Diogo Pinto Guest... Plus 

Élancourt, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel où le personnel est très attentionné, toujours prêt à rendre service. L'hôtel est très bien situé, proche des lieux incontournables de Lisbonne. Le bar restaurant avec sa vue superbe sur la ville, le restaurant au rez de chaussée autorisent d'excellents moments dans cet établissement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes de Altis Grand Hotel, a répondu à cet avis

Ce fut un plaisir de savoir comment vous vous êtes senti bien dans l’Altis Grand Hotel et que nous avons fait une différence sur votre séjour à Lisbonne. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité des services ainsi que le confort de la chambre et la gentillesse du personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau comme notre... Plus 

Cesson, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Cet hôtel offres de très belles prestations: piscine, sauna, jacuzzi, hammam. Le petit déjeuner est vraiment très complet et permet de déguster les fameux "pastels de Nata". De plus notre chambre était très calme. Je recommande vivement cet hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes de Altis Grand Hotel, a répondu à cet avis

Merci pour vos aimables mots et commentaires, ils sont la meilleure reconnaissance de notre travail. Nous sommes heureux de dire que nous avons une équipe très dévouée sur des niveaux élevés de service. Vos mots nous ont fait la fierté même de mêmes nôtres car ils sont un signe de récompense et de reconnaissance. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans... Plus 

Sanary-sur-Mer, France
Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

Des vacances très agréables, un hôtel bien situé à Lisbonne à proximité de nombreux sites d’intérêt. Chambres calmes avec très bonne literie. Petit déjeuner très bon avec un grand choix dans les aliments. Je recommande cet établissement

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes de Altis Grand Hotel, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux que vous avez choisi l'Altis Grand Hotel pour votre séjour à Lisbonne. Un grand merci pour vos commentaires sur l'emplacement de l'hôtel. :) Nous attendons l'opportunité de vous accueillir à nouveau, bientôt. Diogo Pinto Guest Service Manager +351 939 153 216 Plus 

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

De retour de Lisbonne,après une escapade de 3 jours, je vous livre à chaud mes impressions : La situation de l'hôtel est très bonne Le personnel de la réception : très peu aimable, et non professionel, une mauvaise pré autorisation a été prise sur mon amex à l'arrivée, et ils n'ont pas su faire la correction avant le soir. L'amabilité... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Marseille, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

C'est un Bel hôtel, le personnel est à l'écoute et parle un peu français. bonnes prestations, super petit déjeuner, spa au top mais attention il faut porter un bonnet de bain !!!! un peu excentré mais station de métro toute proche (avenida)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes de Altis Grand Hotel, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour á Lisbonne et pour avoir consacré quelques minutes de votre temps pour nous faire part de vos impressions sur Tripadvisor. Vos compliments sur notre service sont très aimables. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Veuillez recevoir nos sincères salutations Diogo Pinto Guest Service Manager +351... Plus 

475 photos de cet hôtel

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