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Pestana Palace Hotel & National Monument

Nº 17 sur 226 hôtels à Lisbonne
Certificat d'Excellence
Rua Jau 54, Lisbonne 1300-314, Portugal
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Pestana Palace Hotel & National Monument
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Pestana Palace Hotel & National Monument
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930 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    697
    172
    41
    12
    8
Consultez les avis pour
180
425
30
161
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Lille,nord
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles NOUVEAU

Très bel hôtel. Chambre spavcieuse mais située au bout d'un très long couloir. Peignoirs de bain et chaussons dans la chambre. Petit-déjeuner très varié ( chaud, froid et même saumon fumé) Manque d'homogénéité dans le mobilier des chambres ( styles différents) Personnel agréable. Hôtel plutôt 4 étoiles chez nous.

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Paris
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Sejour de 4 nuits fin avril avec notre fille.Le bâtiment central est magnifique et chargé d histoire. Hélas, le sentiment que l hôtel mise tout sur ce bâtiment car les chambres situées dans des dépendances adjacentes auxquelles on accède par des couloirs interminables et peu attrayants mériteraient une profonde rénovation. En effet à ce prix les chambres sont vraiment petites,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ormesson-sur-Marne, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Quelle déception !!!!! On arrive dans un château et une fois le Check in effectue on nous emmène a travers un couloir interminable jusqu a une chambre vieillotte et sans âme .... Une fenêtre minuscule que l on ne peut qu entrouvrir .... Une salle demain minuscule avec un rideau de douche en plastique .... Dans un 5 étoiles !!!!!... Plus 

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Versailles, France
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
11 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2015

Très bel hôtel situé dans un quartier résidentiel. Toute la partie réception est située dans un ancien palais qui a gardé à la fois son charme et sa splendeur avec de beaux salons très bien meublés. Superbe salle à manger de grand style. Les menus sont recherchés mais sans grande originalité. Le petit déjeuner est généreux là aussi sans grande... Plus 

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Neves J, Manager de Pestana Palace Hotel & National Monument, a répondu à cet avis

Chère Hôte Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Pestana Palace & National Monument sur TripAdvisor. Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez apprécié le charme de notre hôtel. En plus d’avoir le prestige d’être un Monument National, nous avons tout un environnement digne d’un palace qui fait de cet hôtel un endroit différent. Le... Plus 

Ormesson-sur-Marne, France
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
26 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2015

Situé non loin du centre historique de Belem, ce magnifique établissement, par sa décoration riche , ses petits salons chargés de meubles d'époque, sa salle de petit-déjeuner d'une beauté rafinée où nous avons apprécié l'excellence des produits proposés,son superbe jardin, fait partie des meilleurs hotels de Lisbonne. Il est vrai que les chambres ne sont pas situées dans la partie... Plus 

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Neves J, Manager de Pestana Palace Hotel & National Monument, a répondu à cet avis

Chère Hôte, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager vos aimables commentaires sur TripAdvisor. Nous vous remercions également pour vos gentils observations au sujet de notre palais, restaurant, salons, jardins, chambres et spécialement de notre personnel. Nous sommes ravis d'avoir reconnu l'excellence de notre service! Dans l’attente de vous accueillir... Plus 

Rouen, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

Hôtel magnifique intérieur (salons, salle à manger, salle pti déj : décors et meubles d'époques extraordinaire...) et extérieur (façade, jardin piscine...). Petit déj complet et très bon. Demi pension en supplément : ne pas s'arrêter au menu proposé, suggestion du jour excellente! Personnel très aimable et serviable, souriant, parle français. Propreté générale impeccable. SPA et fitness impec (sauf eau piscine... Plus 

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Neves J, Manager de Pestana Palace Hotel & National Monument, a répondu à cet avis

Cher hôte, Je tiens d'abord à vous remercier d'avoir choisi le Pestana Palace – Hotel & National Monument, a member of The Leading Hotels of the World pour votre récent séjour à Lisbonne et aussi pour partager votre expérience sur nos services et notre équipe. C’est avec grand plaisir que j’ai lu vos commentaires et je note que vous avez... Plus 

Madrid, Spain
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
17 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015 par mobile

Le bâtiment principal est tres beau et est niché au coeur d un beau jardin. Les chambres se situent dans des ailes modernes mais sont decorees et meublees dans l esprit du batiment principal. Points positifs: endroit tres calme, chambres bien insonorisees, bel endroit. Le service est aimable. Navette gratuite pour vous conduire en ville mais impossible de la reserver.... Plus 

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Neves J, Manager de Pestana Palace Hotel & National Monument, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for your for Pestana Palace – Hotel & National Monument, a member of The Leading Hotels... Plus 

paris
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2015 par mobile

Le terme de Palace paraît tout à fait usurpe, surtout lorsqu'on se rend compte qu'on est logé, non pas dans la demeure principale, mais relégué dans une annexe au bout d'un long couloir sans âme... Pour arriver dans une chambre assez exiguë et franchement vieillotte... Le service laisse plutôt à désirer, quant au petit déjeuner en chambre facture 75€ (certes... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Versailles, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2015

Nous y avons séjourné début janvier 2015. Un magnifique site, avec un personnel vraiment adorable et très attentionné. Check out tardif possible ( nous avons rendu la chambre pour 16h). Effectivement les chambres sont pour la plus part situées dans une hôtel extérieure à Monument. Très agréable, plutôt spacieuse. La literie est un peu dure.. mais c'est qu'une question de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Neves J, Manager de Pestana Palace Hotel & National Monument, a répondu à cet avis

Cher hôte, Je tiens d'abord à vous remercier d'avoir choisi le Pestana Palace – Hotel & National Monument, a member of The Leading Hotels of the World pour votre récent séjour à Lisbonne et aussi pour partager votre expérience sur nos services et notre équipe. C’est avec grand plaisir que j’ai lu vos commentaires et je note que vous avez... Plus 

Paris
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
21 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

Nous avons passé 3 nuits fin septembre pour l'anniversaire de mon beau père. Hôtel magnifique et très calme. Les chambres sont situés dans une aile à part de l'hôtel particulier. Le petit déjeuner dans deux très belles salles style 17e siecle est très bien et complet. une attention particulière a été déposée dans la chambre le jour de l'anniversaire; par... Plus 

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1 415 photos de cet hôtel

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