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Hotel Roma

Nº 114 sur 226 hôtels à Lisbonne
Av de Roma, 33, Lisbonne 1749-074 , Portugal
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736 avis de voyageurs TripAdvisor

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    389
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    28
    15
Consultez les avis pour
239
199
66
58
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Marseille, France
Auteur
16 avis 16 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles

Hôtel 3 étoiles proche de l'aéroport(moins de 10min) Les chambres sont correctes mais un peu vieillotte. Le personnel est très serviable et souriant. Nous avons passé une seul nuit de transit car vol annulé. Le petit déjeuner a été avancé le matin pour que nous puissions nous rendre à l'aéroport. A recommander pour un weekend pas plus...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Simiane-Collongue, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bon hôtel bien placé. Chambre spacieuse. Petit bemol sur la literie , équipée de drap plus couverture pas très confortable. Nous y avons passé une nuit car avion annulé. Nous avons été très bien accueilli .le personnel est souriant à l'écoute et très serviable. Je le conseille

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1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

En tenant compte des avis que nous avons consulté, nous avons réservé une semaine du 07/03/ au 13/03/15, nous avons été accueillis avec une total indifférence ( personnel de l’accueil désagréable). Suite à une mauvaise communication de ce même personnel, j'ai en fin de soirée contacté la réception ( problème wifi lié à un code erroné) ces mêmes personnes ne... Plus 

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1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous revenons de notre séjour à Lisbonne. Nous avons séjourné à l hôtel du 10 au 13 mars. Bon accueil. Chambre très propre. Petit dej très bien. Repas plutôt pas mal. Service implacable. Par contre assez loin du centre 30/35min à pied ( car payer le métro tout le temp ça représente un budget) . Et très dur de dormir... Plus 

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1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 5 au 9 mars 2015 , et nous ne nous regrettons pas notre choix, l'hôtel est très bien situé près du métro et du bus , propre , spacieux , le personnel accueillant et chaleureux et très professionnel à l'écoute du client, a cause du bruit des voisins nous avons réclamé et ils... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Biot, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2015

5 jours passés à Lisbonne en novembre 2014, cet hôtel est très bien, c'est propre, le petit déjeuner est copieux et bon, le personnel est gentil et très discret, le seul bémol c'est que les femmes qui effectue le ménage font beaucoup de bruit dans les couloirs et ce à partir de 7h30 le matin. Les parties communes sont un... Plus 

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HotelRomaLisbon, General Manager de Hotel Roma, a répondu à cet avis

Cher Client, C’est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Sachez que nous veillons chaque jour à ce que chacun de nos hôtes vive une expérience unique dès son arrivée à l’hôtel, lieu d’excellence et d’art de vivre à la française. Aussi, que ces moments passés parmi vous aient enchanté nous touche profondémment, et c’est... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
19 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2014

L'hôtel bien desservi par le transport publique (le métro est tout près), pas loin de l'aéroport (pas cher d'y aller en taxi). Les chambres spacieuses, bien équipées, propres. L'hôtel classique. Le service à la réception laisse à désirer. La réceptionniste était très stressée et peu ouverte aux questions et au désirs des clients. Le petit déjeuner très correcte et varié.... Plus 

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HotelRomaLisbon, General Manager de Hotel Roma, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes très sincèrement navrés que les prestations apportées n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Croyez que nous avons pour souci constant d’accroître la qualité de nos services et que nous sommes très sensibles aux retours de nos clients. Nous redécorons graduellement nos espaces et serions ravis... Plus 

Strasbourg, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2014

Comme 95% des personnes qui laissent des commentaires sur cet hotel, nous y avons séjourné par le biais de la compagnie tap pour une correspondance ratée. Outre le style complètement rétro et vieillot, le restaurant vraiment mauvais, cerise sur le gâteau, j'y ai oublié ma bague dans la salle de bain. Je leur envoi un mail dès que je m'en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelRomaLisbon, General Manager de Hotel Roma, a répondu à cet avis

Madame Heléne Munsch Nous sommes sincèrement désolé, que vous n'ayez pas accepté notre réponse pars rapport a la perte de votre bague. Comme informer, et ayant comme vous dites, quitté votre bague sur le lavabo, pour vous laver les mains, probablement une fois séchées les mains, vous auraient dû diminuer la serviette sur de la bague, et notre femme de... Plus 

Zurich, Suisse
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2014

Nous avons séjourné "de force" dans cet hôtel suite à une grève de la compagnie aérienne qui nous transportais. Nous y avons reçu une grande chambre, très propres, avec balcon. Situé proche des transports publiques et proches de l'aéroport, il en fait un endroit idéal pour un court séjour à Lisbonne. La chambre que nous avons reçue était bien isolée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Toulouse, Midi-Pyrénées, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2014

Hotel situé proche du métro Roma (pratique pour les déplacements et près de la ligne Vermelha du métro qui va à l'aéroport), hall de bonne facture et personnel compétent, un sourire aurait été apprécié cependant. La chambre était d'un bon niveau, seul regret les deux lits jumeaux sur roulette, pas pratique à 2. La fenêtre donnait sur les voies de... Plus 

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