contrairement à d'autres clients, nous avons été bien reçus par un personnel dont certains parlent français, ce qui est un exploit à LISBONNE ! les chambres spacieuses, confortables . En avril, il n'y a pas trop de monde , l'été celà doit être plus délicat . Par contre la télévision est d'un autre âge,et l'image est mauvaise! ce n'est pas... Plus

Les chambres ne sont pas très confortables, le minibar est inexistant (alors qu'une liste de boissons du minibar est disponible), lits très durs, la TV ne fonctionnait pas le premier jour, il a fallu demander à la réception d'envoyer un technicien. Pas de WIFI dans les chambres par contre WIFI dans le lounge mais qualité du signal médiocre. Petit déjeuner... Plus

A toutes et tous, Voici une expérience rare que nous venons de vivre mon amie et moi, en effet nous avons réservé cet hôtel via Easyjet (1400€ pour 3 nuits vol Paris Lisbonne compris) à notre arrivée un accueil déplorable (mais très sympa lorsque vous êtes Portuguais), à l'opposé de la mentalité Portugaise (jamais vu cela dans un 4 étoiles)... Plus

Le personnel n'est pas aimable, l'équipe n'est pas organisée. Tout est compliqué et rien n'est disponible. Pas du tout au niveau d'un 4 étoiles.

Personnel peu agréable (avec une mention spéciale pour le personnel chargé du petit déjeuner et de l'espace spa, par contre le personnel de l'accueil est charmant), couloir aérien juste au-dessus de l'hôtel (on entend bien les avions), espace "spa" non réservé aux clients de l'hôtel (il faut avoir beaucoup de chance pour pouvoir avoir le droit d'aller nager quelques minutes... Plus