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Mercy Hotel

5.0 sur 5 Rua da Misericordia 76, Lisbonne 1200-273, Portugal
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247 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris
Auteur chevronné
70 avis 70 avis
18 avis sur les hôtels
47 votes utiles 47 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Séjour de 3 nuits dans cet hotel très très bien situé. Superbe déco que tout le monde peut ne pas aimer, mais nous avons adoré. Chambre au 4ème éetage treè calme car donne sur une cour sans vue. Ménage impeccable. Rien a redire. Les points d'amélioration seraient l'accueil du personnel, qui lève a peine la tête à votre passage, l'ouverture... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel très bien situé Personnel avenant et dispo quant à l accueil et le petit déjeuner Le salon en sous sol il ne faut pas être claustrophobe Très peu de place à l accueil et grandes vitrines donnant sur la rue cela me rappelle Amsterdam rouge alors que le Mercy est noir Deco se voulant moderne Bon petit déjeuner Les... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Fresnes, Ile-de-France, France
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
11 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

l'hotel mercy est tres bien situé dans Lisbonne, chambre impeccable, le petit déjeuner est leger !, l'accueil laisse a désirer pour un hotel 5 etoiles, le personnel est impersonnel. a part un serveur qui fait des efforts pour vous comprendre et parler votre langue. les autres sont froids, si vous parlez anglais ils sont aimables. ni bonjour, ni au revoir.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bordeaux, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'emplacement est idéal pour visiter Lisbonne. Le personnel est souriant et disponible (mieux vaut se débrouiller un peu en anglais car personne ne parlait français), la literie impeccable, rien à dire sur la propreté non plus. Nous étions côté rue au 4ème, ce qui nous a très bien convenu. Certes, c'est un peu bruyant mais la vue et l'animation sont... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Revel, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous revenons d'un séjour de 4 jours à Lisbonne, et avons été assez déçus par cet hôtel : - chambre très sombre et petite donnant (nous étions au rdc) sur une minuscule terrasse à coté des climatiseurs .. et face à un immeuble en travaux... donc beaucoup de bruit.. - une salle de bain très sombre et peu pratique avec... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Aix-en-Provence, France
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Je suis surpris par les commentaires négatifs au dessus, à croire que certaines personnes confondent hôtel 5 étoiles et Palace. Les critères d'etoiles ne sont pas ceux de France, mais cet hôtel n'a pas à pâlir face à un Pullman, Sheraton, Hilton et autres hôtels du genre qui font payes bien plus cher la nuit et qui n'ont vraiment rien... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Gustavia, null, Guadeloupe
Contributeur
3 avis 3 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2014

Si l'hotel est bien situé, propre et disposant d'un personnel très compétant et aimable, la décoration est lugubre et les salles de bains sont sombres , totalement inconfortables avec des erreurs de conception flagrantes: un miroir qui empiète sur la moitié du minuscule lavabo, pas de rangement pour les produits de toilette, un wc séparé aussi grand que toute la... Plus

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Lyon, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

Nous avons passé 3 nuits dans cet établissement et ce fût une réussite ! Situé en plein centre de Lisbonne proche des différents sites à visiter, également à quelques pas de la station de métro BAIXA/CHIADO, bus et ligne du tram 28. Très facile d'accès depuis l'aéroport. Nous avons très bien été accueilli. Cadre très agréable, chambre très propre avec... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MESNIL LE ROI
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
14 votes utiles 14 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Je suis extrêmement surprise des avis ci dessus car ils sont aux antipodes de ce que nous avons vécu. Nous avons réservé et payé 2 nuits par le biais d un site de voyage, chambre de luxe avec option (payante!!) lit supplémentaire pour notre fille de 9 ans. Lors du Check in vers 13h on nous annonce que malheureusement le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
isabel f, Gerente geral de Mercy Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur ce site et concernant votre séjour en Aout dernier. Je me souviens bien de votre cas, car j'ai eu le plaisir de votre rencontrer lors du matin de votre départ ( avant la date prévue, comme par vous souhaité). Je vous ai alors expliqué que votre annulation devrait être faite... Plus

Lyon, Rhone-Alpes, France
Auteur
19 avis 19 avis
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

Un hôtel très bien situé pour passer un court séjour à Lisbonne et visiter la ville sans prendre de taxis et se prendre la tête pour les transports car il est au coeur de la ville. L'accueil est excellent (groom et déchargement de bagages), et les gens de la réception toujours prêt pour aider. Les chambres sont spacieuses et luxueuses... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Informations supplémentaires concernant Mercy Hotel

Adresse : Rua da Misericordia 76, Lisbonne 1200-273, Portugal
Location : Portugal > Estrémadure > Lisbonne > Baixa
Fourchette de prix (par nuit): 103 € - 240 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Mercy Hotel 5*
Nombre de chambres: 47
Options de réservation :
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