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Mercy Hotel

Nº 34 sur 226 hôtels à Lisbonne
Certificat d'Excellence
Rua da Misericordia 76, Lisbonne 1200-273, Portugal
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315 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    102
    19
    5
    3
Consultez les avis pour
23
193
17
14
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Paris, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2015

Hotel très bien situé dans le quartier du Chiado; personnel exceptionnellement gentil, accueillant (en particulier Miguel) et efficace; très bons petits déjeuners; conclusion: une très bonne adresse à Lisbonne

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
isabel f, Gerente geral de Mercy Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur / Madame, Nous tenons à vous remercier pour vos mots si gentils! Ils sont la preuve que notre travail est apprécié et cela nous fait beaucoup de bien. Nous éspérons vous revoir prochainement à Lisbonne et au Mercy. Cordialement Isabel Ferraz Plus 

Marseille, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
3 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2014 par mobile

Hôtel idéalement situé au cœur du vieux quartier de Lisbonne pas besoin de taxi personnel au petit soin qui parle français pour certain déjeuner copieux chambres propre donc au final rien a dire! A bientôt ........

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
isabel f, Gerente geral de Mercy Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur / Madame, "Rien à dire à la fin" - merci pour vos commentaires si positifs, ça nous fait du bien de savoir que nous avons réussi à vous offrir une bonne expérience! Et si possible dont vous vous souviendrez! Si vous avez l'occasion ou l'envie de revenir à Lisbonne surtout n'hésitez pas à nous contacter et séjourner chez... Plus 

Auteur confirmé
46 avis 46 avis
14 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2014 par mobile

Idéalement placé dans Lisbonne, personnel à l'écoute, petits déjeuners très bon et copieux. Chambre petite, bien insonorisée, très bonne literie, prix très corrects. Pleins de petits bars aux alentours, emplacement très central dans le Chiado. A refaire.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
isabel f, Gerente geral de Mercy Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur / Madame, Nous vous remercions pour votre opinion concernant votre récent séjour à Lisbonne et au Mercy Hotel. Nous essayons chaque jour d'offrir le meilleur de nous pour que nos clients se sentent bien chez nous, comme chez eux. C'est reconnaissant de savoir que nous le faisons bien, finalement ! Cordialement! Isabel Ferraz Plus 

Trelissac, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel deux nuits. Nous avons été particulièrement sensible à l'accueil et la disponibilité du personnel. Très bien placé, au cœur du quartier du Chiado, a proximité de nombreux restaurants et vieilles rues typiques. Les chambres sont très confortables, au design étonnant. Ne pas oublier le verre de "mojito" à la terrasse du bar, au sommet... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
isabel f, Gerente geral de Mercy Hotel, a répondu à cet avis

Chère Isabelle, Nous vous remercions pour vos commentaires si enthousiastes! Ça nous fait du bien de savoir que notre travail vous a plu et que nous sommes sur le droit chemin. Si vous revenez à Lisbonne n'hésiez surtout pas à nous contacter et à séjourner chez nous. A très bientôt. Isabel Ferraz Plus 

Angers, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
5 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2014

Nous y avons séjourné 4 jours, le cadre est moderne, l hôtel est confortable et le staff très disponible. La literie est bonne et la chambre est bien insonorisee. Petit bémol toutefois concernant la faible luminosité de la chambre (nous étions au 3eme) et le fait que les portes ne ferment pas bien.... Point fort: le petit déjeuner très copieux... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
6 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2014

Une situtation idéale entre les quartiers Baixa et Chiado à proximité du métro, des chambres luxueuses et confortables avec une bonne literie, un accueil sympathique avec un personnel parlant le français, des petits déjeuners copieux : tout pour passer un bon séjour à Lisbonne !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Toulouse, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2014

Hôtel bien plaçé en plein quartier du Chiado, tout le staff est très serviable et parle français, les chambres sont classes et propres. le petit déjeuner est vraiment excellent! Beaucoup de bons restaurants typiques dans les petites ruelles juste en face!! J'y retournerais volontiers!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montigny-le-Bretonneux, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Très bien situé dans le centre de la ville.Un Hotel très moderne à la décoration contemporaine. Chambres soignées et très confortables. Un personnel d'une qualité professionnelle sans égale, souriant, accueillant et près à vous aider ou renseigner et au petit soin pour vous. Une sorte d'ascèse très confortable, ce qu'il faut pour être bien et le superflu ostentatoire n'y a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
21 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2014

Très bien place dans la vile, cet hotel bénéficie de très bonnes prestations : les chambres sont bien agencées,sauf les salles de bains exiguës dont les ensembles lavabo/miroir sont très peu pratiques et ridiculement petits.En revanche, l'insonorisation est parfaite, et c'est important dans ce centre ville pour le moins animé!. Petits déjeuners excellents. Personnel et service parfait et très aimable... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2014

Hotel très bien situé pour la vie nocturne (à côté du barrio alto) pour les restaurants, il y en a une pleillade, accés au centre de shopping à deux pas grâce aux escaliers (dur à remonter). Le décors vaut le coup d'oeil c'est "bizarre". Au sixième un bar terrasse très accueillant avec une vue magnifique sur la vielle ville. Si... Plus 

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