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Hotel Tivoli Sintra

Praca Da Republica, Sintra 2710-616, Portugal
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497 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    93
    236
    105
    48
    15
Consultez les avis pour
73
253
20
45
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
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Français en 1er
France
1 avis
4 5 étoiles

idealement situer pour visiter sintra pres du cahteau, du palace de la pena et de la regalaria tout proche de l office du tourisme petit dejeuner parfait chambre spacieuse et calme avons aime accueil chaleureux

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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TivoliSintra, General Manager de Hotel Tivoli Sintra, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de partager votre opinion sur votre expérience au Tivoli Sintra. Je suis heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel dans le centre de la ville de Sintra, près de tous les monuments et sites touristiques de la région Je me réjouis également que vous avez apprécié notre petit déjeuner, nous avons le plaisir de préparer... Plus 

chérac
Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2015

Je ne parle içi que du restaurant, nous sommes arrivés à 15h, heure à laquelle en France, nous aurions été éjectés. Là, nous avons été reçus avec gentillesse, et alors que nous étions seuls à déjeuner, nous avons été servis comme des rois, un très bon repas, entrée, plat, et dessert, tout celà, copieux , très frais, un régal. A... Plus 

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TivoliSintra, General Manager de Hotel Tivoli Sintra, a répondu à cet avis

Cher Client Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour passé au Tivoli Sintra. Je suis heureux de lire que vous avez apprécié notre restaurant. Vos aimables mots sont une grande motivation pour toute notre équipe. Dans les hôtels de Tivoli nous privilégions le confort, la sympathie et la confiance de nos clients. Nous serions ravis de... Plus 

Les Sables D'olonne
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2015

Excellent hôtel, très bien situé dans le centre historique. Les chambres sont grandes et les lits très larges, le petit déjeuner très copieux. Le personnel charmant a fait l'effort de parler français. Très bon rapport qualité prix.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2014

Premièrement les mauvais côtés. C'est un hôtel qui put. Ils doivent changer les tapis. J'ai lu les autres commentaires et oui il y a des tâches sur le tapis. À mon arrivée j'ai ouvert la porte patio et l'odeur était toujous présente quand je me suis couché. Le parking est super difficile à atteindre. On doit tourner à gauche sur... Plus 

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TivoliSintra, General Manager de Hotel Tivoli Sintra, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de partager votre opinion sur votre expérience à Tivoli Sintra. Je regrette que les chambres n’aient pas atteint vos attentes. Les chambres sont de taille généreuse et décorées avec des meubles rustiques et peintures inspirées dans les paysages de la région. La plupart offrent une vue panoramique sur la vallée et la ville de Sintra. En ce... Plus 

Lyon, France
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
31 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2014

Incontestablement l'hôtel est bien placé. Mais effectivement la déco fait un peu vieux voir époque russe version soviétique. Tous paraît ancien du vieux tube cathodique de la télé, à l'accueil un peu froid. Par contre les chambres sont grandes, le restaurant avec vue panoramique. Effectivement il faut faire attention de bien récupérer une place de parking, car sinon cela peut... Plus 

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TivoliSintra, General Manager de Hotel Tivoli Sintra, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup de partager vos commentaires sur votre séjour à Tivoli Sintra. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, en plein centre de Sintra Village, à côté de tous les lieux d'intérêt. L'hôtel a ouvert dans les années 80 et la décoration est inspirée dans le paysage de Sintra avec un mobilier rustique... Plus 

Auteur
19 avis 19 avis
11 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2014

hôtel très bien situé dans le centre historique de Sintra. Personnel sérieux et sympatique. Les couloirs tout en tapis. La chambre moquette partout sauf dans la salle de bain. Pas de WIFI dans la chambre ? La télévision à l'ancienne l'image pas de bonne qualité! Petit balcon avec vue sur quelques château et le couché de soleil sur l'océan. Salle... Plus 

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TivoliSintra, General Manager de Hotel Tivoli Sintra, a répondu à cet avis
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Dear Bernard, Thank you for telling us about your experience at the Tivoli Sintra. It is nice to hear that... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014

Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel qui est parfaitement situé dans le centre historique de sintra. En revanche le personnel n'a pas été d'un accueil très chaleureux voir froid et désagréable. Wifi hors de prix, petit déjeuner non compris et pas de super qualité. Deco vieillotte mais chambres propres et belle vue! À booker seulement pour une ou 2... Plus 

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TivoliSintra, General Manager de Hotel Tivoli Sintra, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Tivoli Sintra. . Je demande mes sincères excuses concernant le comportement du personnel. Je vais partager vos commentaires lors de la prochaine réunion des equipes afin d'améliorer le service. Telles situations ne sont pas récurrentes dans notre hôtel. Je regrette que la décoration des... Plus 

Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2014 par mobile

On ne peut pas être mieux situé à Sintra!! Personnel sympa, vue splendide. Ce qui dérange le plus à Sintra sont les hordes de touristes ! Heureusement le soir ca se calme et la ville est (presque) à nous!

Avis recueilli en partenariat avec Microsoft Windows App

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TivoliSintra, General Manager de Hotel Tivoli Sintra, a répondu à cet avis

Cher Romain, Merci de partager votre expérience chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, en plein centre Ville de Sintra, près de tous les monuments, et des sites de la région. Merci pour votre opinion positif sur notre personnel. J'ai dejá partagé vos commentaires avec les employés qui vont nous aider a maintenir un... Plus 

Paris, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

L'hôtel très bien place par contre vieillot, mauvais service, accueil impersonnel et assez froid. Concernant la wifi, 90 euros pour 7 nuits et 2 personnes, c'est vraiment cher. Un manque de management du personnel évident

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
TivoliSintra, General Manager de Hotel Tivoli Sintra, a répondu à cet avis

Cher Fancois, Merci de partager avec nous votre expérience à Tivoli Sintra. Je m'excuse si le service n'a pas répondu aux votre attentes. Déjà partagé vos commentaires avec le personnel et vous assurer que nous allons prendre des mesures pour remédier aux lacunes identifiées dans votre commentaire. Situations de ce genre ne sont pas récurrentes dans notre hôtel. Nous cherchons... Plus 

Montreuil, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Tres moyen au niveau du service des prestations et du personnel d'acceuil indisponible et peu a l'ecoute le pire ce sont les 90euros pour 2 en frais de wifi pour 7jours,le moyen age! La literie est hors d'age etc

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
TivoliSintra, General Manager de Hotel Tivoli Sintra, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de partager avec nous votre expérience à Tivoli Sintra. Je m'excuse si le service n'a pas répondu aux attentes. Déjà partagé vos commentaires avec le personnel et vous assurer que nous allons prendre des mesures pour remédier aux lacunes identifiées dans votre commentaire. Situations de ce genre ne sont pas récurrentes dans notre hôtel. Nous cherchons toujours... Plus 

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