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Pestana Sintra Golf Resort and Spa Hotel

Rua Mato da Mina 19, Sintra 2710, Portugal
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102
8
43
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Antibes, France
Auteur de niveau
18 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
3 5 étoiles

Hôtel agréable, avec une jolie piscine intérieure et extérieure, globalement bien entretenu, chambres très correctes. Seuls quelques détails un peu décevants (petit dej de qualité moyenne, les parties communes un peu vieillotes). Le ressenti global reste positif, vous ne devriez pas être déçus.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Manager_Sintra, Gerente geral de Pestana Sintra Golf Resort and Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher “Mike06600”, Au nom de toute l’équipe du Pestana Sintra Golf Resort & Spa Hotel, je vous remercie sincèrement de nous avoir choisis pour votre séjour et d’avoir pris le temps de nous recommander sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hotel et le service de nos équipes, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2015

Tres belle hotel avec de nombreux service Rien a dire cette Hotel et parfait de l'accueil du personnel au chambre en passant par la piscine intérieure et extérieur sans oublier le bar ou les prix des boissons reste très raisonnable pour un 4 étoiles. Espace petit déjeuner un peu juste si vous arriver après 9h30 J'y retournerais

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Manager_Sintra, Gerente geral de Pestana Sintra Golf Resort and Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher Mme. Sandra, 
 Nous vous remercions d'avoir choisi Pestana Sintra Golf Resort & Spa Hotel! Les commentaires positifs que vous nous avez adressés sont motif d’orgueil et un encouragement pour l'amélioration constante de nos services. Dépasser les expectatives des Hôtes est notre objectif principal.

 Au nom de toute l’équipe du PESTANA SINTRA, nous vous remercions votre feedback. Cordialement, Miguel... Plus 

Auteur de niveau
10 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2015

Vraiment très sympa. Excellent rapport qualité/ prix. Très agréable décor mauresque. Le lobby et le louange sont aménagés avec beaucoup de goût. La piscine externe est petite mais très agréable. Le SPA est familial, mais j'ai trouvé l'eau assez froide pour la piscine couverte. Le petit déjeuner est excellent avec énormément du choix. Nous avons dîné le soir du premier... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Manager_Sintra, Manager de Pestana Sintra Golf Resort and Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher “Khodamam”, Au nom de toute l’équipe du Pestana Sintra Golf Resort & Spa Hotel, je vous remercie sincèrement de nous avoir choisis pour votre séjour et d’avoir pris le temps de nous recommander sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hotel et le service de nos équipes, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à... Plus 

Braine-l'Alleud, Belgique
Auteur de niveau
36 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2015

l'hotel est bien situé, vue sur le golf, les chambres sont propres et spacieuses. Le personnel est à l'écoute et serviable. Depuis mon séjour il y a 5 ans, le service au bar et le buffet petit déjeuner se sont améliorés. Petit bémol , même en basse saison le bar ne sert pas dans des verres en verre au bord... Plus 

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Manager_Sintra, Manager de Pestana Sintra Golf Resort and Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher “dj0ulz”, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur Tripadvisor. Nous sommes très contents que vous ayez apprécié notre service et notre localisation. Les commentaires positifs que vous nous avez adressés sont motif d’orgueil et un encouragement pour l'amélioration constante de nos services. Dépasser les expectatives des Hôtes est notre objectif principal.

 Dans l’attente de vous... Plus 

Dieppe, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2015

Hotel très bien situé a proximité de Sintra idéal pour rayonner aux alentours. L'hotel est situé au calme dans une résidence sécurisée autour d'un golfe. Ma chambre était grande spacieuse, bien meublé, et le plus important très calme. Ma terrasse donnée sur une vue agréable le jardin interieur avec piscine. La piscine intérieure est vraiment très agréable avec une eau... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Manager_Sintra, Guest Ambassador de Pestana Sintra Golf Resort and Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher “Laurent G”, Au nom de toute l’équipe du Pestana Sintra Golf Resort & Spa Hotel, je vous remercie sincèrement de nous avoir choisis pour votre séjour et d’avoir pris le temps de nous recommander sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hotel et le service de nos équipes, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir... Plus 

maisons-laffitte
Auteur de niveau
37 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2014

Nous avions choisi cet hôtel pour des raisons de facilité d'accès. C'est grand. C'est impersonnel.C'est correct. Le matin la salle du petit déjeuner ressemble un peu à une cantine. Rien d'autre à dire.

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Manager_Sintra, Guest Ambassador de Pestana Sintra Golf Resort and Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher “esthe”, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur Tripadvisor. Je m'excuse si le service n'a pas répondu aux votre attentes. Déjà partagé vos commentaires avec le personnel et vous assurer que nous allons prendre des mesures pour remédier aux lacunes identifiées dans votre commentaire. Inscris-vous maintenant pour votre prochain séjour. Cordialement, André Figueiredo Guest Ambassador Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
17 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2014

Situé dans une zone pavillonnaire sécurisée calme à proximité de Sintra (voiture indispensable) cet hôtel possède presque tout pour faire un agréable séjour. En effet l'équipement (piscine, salle de musculation, sauna, bar, salons, ........) , les chambres et l'accueil sont bien ceux d'un quatre étoiles. Par contre la restauration que je qualifierai de médiocre n'est pas vraiment au niveau tant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Manager_Sintra, Guest Ambassador de Pestana Sintra Golf Resort and Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher “Moine31” , Merci de partager avec nous votre expérience à Pestana Sintra Golf Resort & Spa Hotel. Je m'excuse si le service de restauration n'a pas répondu aux votre attentes. Déjà partagé vos commentaires avec le personnel et vous assurer que nous allons prendre des mesures pour remédier aux lacunes identifiées dans votre commentaire. Situations de ce genre ne... Plus 

Belgique
Auteur de niveau
119 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2014

Situé très en dehors des centres touristiques, vous devrez avoir un moyen de transport pour visiter la région. L'hôtel en lui même est un vrai 4 étoiles, d'un point de vue équipement mais l'insonorisation est faible ce qui fait que vous entendez tout ( machine à café, sèche cheveux...) ! Je trouve également que pour un hôtel au Portugal la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Grenoble, Rhône-Alpes, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Je vous recommande cet établissement . L'accueil est très agréable. Les équipements sont nombreux et gratuit. Un excellent rapport qualité prix. Vous passerai un agréable séjour en famille dans une magnifique ville (Sintra) et à proximité de Lisbonne

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Manager_Sintra, Gerente de Pestana Sintra Golf Resort and Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis si élogieux sur le site TripAdvisor suite à votre récent séjour parmi nous. Vos commentaires nous ont enchantés et nous sommes ravis que vous ayez été séduit par notre établissement. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de retour à l’hôtel Pestana Sintra lors de votre prochain... Plus 

Auteur de niveau
15 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Avec deux enfants nous avons séjourné dans cet hotel très confortable ou vous avez besoin d'une voiture ou d'un autre moyen de locomotion pour circuler Sintra Caiscais, Lisbonne etc.... Le personnel de l'hotel est excellent, la nourriture et le confort une mezzanine qui est très sympa, au bord du golf pour les amateurs. bref un super hotel !!!!

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