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Pestana Promenade Ocean Resort Hotel

Nº 15 sur 88 hôtels à Funchal
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Platine
Site internet de l'hôtel
Rua Simplicio dos Passos Gouveia, 31, Funchal, Madère 9004-532, Portugal
Prix spécial
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Pestana Promenade Ocean Resort Hotel
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    45
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226
802
24
14
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (17)
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
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Éloyes , France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2014

Nous avons passé une très agréable semaine a Funchal au pestant promenade !!! Nous avons été surclassé en chambre supérieure . Le cadre de cette hotel idyllique avec de très belles piscines avec vue sur la mer . Le personnel est très agréable surtout au restaurant avec Carole et Luisa !! Proche du centre de Funchal avec taxi et bus... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PestanaPromenade, Front Office Manager de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, a répondu à cet avis

Cher hôte et voyageurs Merci de votre visite la plus récente et le temps pris pour répondre et soutenir ce site Tripadvisor. Nous sommes convaincus que ces commentaires pégylé extrêmement utile pour les futurs voyageurs encore indécis où ils destinés à être logé. Nous regrettons que l'air conditionné ne pas être dans la meilleure condition pour l'utilisation, si longtemps déjà... Plus 

Hagondange, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2014

Nous venons de rentrer d'une semaine de vacances passées dans cet hôtel. Tout d'abord, il faut dire que le cadre est magnifique (superbe piscine chauffée) c'est pour cela que l'on avait choisi cet hôtel. La chambre (chambre standard) est confortable mais la propreté est loin d'être irréprochable. Le personnel est dans l'ensemble sympathique mais pas dévoué aux clients: a l'arrivée,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
PestanaPromenade, Front Office Manager de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client Nous vous remercions de votre visite et de votre appuyer à Trip Advisor afin de nous fournir votre opinion. Nous regrettons sincèrement que nous n'avons pas été en mesure de dépasser vos attentes, ce qui est notre objectif et la raison d'existence principal. Lorsque nous ne parvenons pas à vous offrir une digne vacances mémoire, nous faisons de... Plus 

Belgique
Auteur de niveau
19 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014

Séjour en couple en chambre supérieure avec vue mer. Le Pestana Promenade est très bien situé dans le quartier calme du Lido, à 8 mn du centre de Funchal (compter 5 € en taxi ou bus ligne 1&2 devant l'hôtel) ou à pied par la promenade (30mn) cet hôtel récent (2009) présente le très gros avantage d'être directement au bord... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
PestanaPromenade, Front Office Manager de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client Nous vous remercions de votre visite et de votre appuyer à Trip Advisor afin de nous fournir votre opinion. Nous regrettons sincèrement que nous n'avons pas été en mesure de dépasser vos attentes, ce qui est notre objectif et la raison d'existence principal. Lorsque nous ne parvenons pas à vous offrir une digne vacances mémoire, nous faisons de... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
44 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

Un très beau lieu de vacances, de belles piscines (très chauffées), un très bon petit déjeuner, des chambres modernes, spacieuses et confortables (nous avons été surclassé). Et un personnel agréable !! Du coup, un excellent séjour à Funchal au Pestana !! Nous reviendrons surement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
PestanaPromenade, Front Office Manager de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client Nous aimerions commencer par présenter nos sincères remerciements pour votre récent séjour et de soumettre ici votre expérience. Merci de considérer si hautement de notre resort et l'équipe de l'hôtel, nous sommes très fiers que nous étions en mesure de vous offrir un moment inoubliable dans notre complex. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau dans... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
15 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014

Nous avons séjourné plusieurs jours au Pestana Promenade, ainsi que dans d'autres hôtels de Madère et nous pouvons recommander cet hôtel de première classe décontracté sans hésiter. Funchal offre beaucoup d'hôtels mais la qualité et la situation peuvent être très inégales. Pas mal d'hôtels sont défraîchis. Le Pestana Promenade est très bien situé dans le quartier calme du Lido, à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PestanaPromenade, Front Office Manager de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client Nous vous remercions de votre dernière visite et pour votre soutien en nous fournissant votre avis sur TripAdvisor. Nous sommes sûrs que tous les points fournis ici vers le Pestana Promenade et ses environs, où les lieux d'intérêt sont présentés sera de la plus grande aide à d'autres voyageurs. Nous sommes vraiment heureux de savoir que votre séjour... Plus 

Charleville-mezieres, France
Auteur de niveau
20 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Super ! Du calme, du luxe, du repos et une île envoutante: Madère. Grand balcon face à la mer, des piscines à vous couper le souffle, des randonnées sans limites et un service en chambre irréprochable. C'est autre chose que les hôtels en centre ville ... Mais des bus urbains au seuil de l'hôtel et un parking couvert si vous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PestanaPromenade, Front Office Manager de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, a répondu à cet avis

Cher client Nous présentons nos remerciements pour votre récent séjour et de soutien dans votre rédaction de notre hôtel. Nous étendons cette merci en faveur de l'ensemble du personnel et de la direction. Nous sommes vraiment débordés de savoir que vous avez apprécié votre vacances au plus dans notre hospitalité. Nous tous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans votre... Plus 

Dieppe, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

Nous avons séjourné une semaine dans un cadre idyllique, entouré de personnels accueillants, souriants, toujours prêts à rendre service. Chambre spacieuse avec vue sur mer, et salle de bain agréable avec son mur/fenêtre donnant sur la mer. 3 piscines extérieures dont une piscine à débordement et une à remous, une piscine intérieure avec jacuzzi, sauna, et hammam, permettent de nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PestanaPromenade, Front Office Manager de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, a répondu à cet avis

Cher client Nous aimerions commencer par vous remercier de votre visite à l'île de Madère et pour votre choix de passer votre vacances dans Pestana Promenade Ocean Resort. Nous ne pouvons pas vous remercier assez pour les mots de politesse véhiculées ici pour notre personnel et des installations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, Cordialment, Tânia Felgueiras Responsable... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2014

Hôtel agréable, panorama et piscine superbes Service et chambre irréprochable. Petit déjeuner extra . Arrêt de bus menant au centre de Funchal au pied de l'hôtel. Hôtel spacieux qui sait rester intime. Rapport qualité prix très correcte .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PestanaPromenade, Unit Supervisor de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, a répondu à cet avis

Cher client Merci beaucoup pour votre récente visite et d'examen. Il est merveilleux de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été à votre entière satisfaction. Merci de nous transmettre avec tant de bons commentaires, Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une visite de retour, Respectueusement, Ricardo Assis Superviseur de l' Unité Plus 

Luxembourg, Luxembourg
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2014 par mobile

Hôtel très bien situé, chambre spacieuse, propre et belle vue sur la piscine et la mer. Coffre fort gratuit. Le personnel super aimable. Internet partout dans l'hôtel. Buffet le matin très bon. Ce que nous avons le moins aimé à l'hôtel: nous avons pris séjour à l'hôtel avec petit déj uniquement et nous avons mangé une fois le soir à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PestanaPromenade, Réception de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, a répondu à cet avis

Cher client Nous remercions de votre récente visite à votre hôtel et de prendre une partie de votre temps précieux à poster votre critique. Nous aimerions vous remercier assez pour les mots de politesse concernant les installations de l'hôtel et son personnel. Quant à l'absence d'eau chaude, nous tenons à vous informer que c'était une situation anormale qui a eu... Plus 

montbeliard
Auteur de niveau
32 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2014

Tres bel hotel recent (5ANS) situe a 2,5 km du centre de funchal,tres calme, bien situe le personnel y est tres aimable, acceuillant, petit dejeuner tres copieux et tres varie soirees a theme a l exterieur les jeudi soirs avec buffet maderien et groupe folklorique tres beaux jardins tres bien entretenus et chambre spacieuse et tres propre, bien que les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PestanaPromenade, Réception de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, a répondu à cet avis

Cher client Nous tenons à vous remercier pour votre récent séjour dans notre station. Votre commentaires sont de la plus haute importance pour nous pouvons fournir maintenant et toujours un service rencontre attentif à votre demande. En ayant d' votre commentaire, nous sommes dans la connaissance des points où nous avons excellé et aussi dans quels points nous pouvons améliorer... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Vue sur la mer(26)
  • Très bon(18)
  • Climatisation(11)
  • Piscine intérieure(4)
  • Chaise longue(4)
  • Autour de la piscine(3)
  • Chaleureux et serviable(3)

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Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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