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Pestana Casino Park Hotel

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Rua Imperatriz D. Amélia, 55 | Quinta da Vigia, Funchal, Madère 9004-513, Portugal
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Pestana Casino Park Hotel
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1 546 avis de voyageurs TripAdvisor

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    564
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    57
    20
Consultez les avis pour
235
1 002
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48
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Caen, France
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
13 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Cet hôtel est spacieux au point qu'on oublie qu'il y a du monde... et pour le petit déj qu'on peut prendre en terrasse il y a un fauconnier pour empêcher des mouettes d’ennuyer les clients. Bref tout est prévu pour que ce séjour soit reposant. L'accueil du personnel. Attention néanmoins si vous préférez dormir la porte ouverte de demander des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur
18 avis 18 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L hotel est idéalement placé par rapport au centre. La navette bus aeroport s arrete juste à coté. Toutes les prestations attendues d un 4 etoiles sont presentes : piscine intérieur exterieures jacuzzi sauna hamman massage coiffeur... grand jardin tres agreable avc vue sur mer. Le petit dejeuner buffet est super varié copieux celui qui ne trouve pas son bonheur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
josecarlos_fernandes, Manager de Pestana Casino Park Hotel, a répondu à cet avis

Chères Olivia B, Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez eu un très bon séjour au Pestana Casino Park où vous avez trouvé la tranquilité. Il nous a fait beaucoup de plaisir de savoir que vous avez tellement aimé le petit dejeuner buffet Merci encore pour votre retour d’information au Tripadvisor et nous esperons de vous revoir à... Plus 

Port-Saint-Père, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015

Nous venons d'y passer une super semaine, idéalement placé près du centre ville, vue superbe sur la piscine et la mer depuis la salle à manger. Le personnel gentil et souriant , toujours à l'écoute. Super petit déjeuner et repas sous forme de buffet copieux et varié. Une très bonne adresse;

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josecarlos_fernandes, Manager de Pestana Casino Park Hotel, a répondu à cet avis

Chères Clients, Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez eu un très bon séjour au Pestana Casino Park. Il nous a fait beaucoup de plaisir de savoir que vous avez tellement aimé nos magnifique piscine, petit déjeuner ainsi que le service attentionné et aimable de notre equipe. Merci encore pour votre retour d’information et d’avoir prendre le temps... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2015

Bel hôtel, même si un peu vieillot, en bon état, chambres très agréables, spacieuses et bien entretenues. Couloirs un peu tristes. Accueil très pro et chaleureux, multilingue. Très beaux équipements: Piscine extérieure superbe avec vue mer, jacuzzi huit places vue mer, piscine intérieure chauffée et avec bulles, jets, et contre courant, et sauna et hammam de très belle facture. Petit... Plus 

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josecarlos_fernandes, Manager de Pestana Casino Park Hotel, a répondu à cet avis

Chères Clients, Nous sommes vraiment enchantés de savoir que vous avez passé un séjour si agréable au Pestana Casino Park. Il nous a fait beaucoup de plaisir de savoir que vous avez tellement aimé le confort et surtout le service de notre chamante, délicate et prévenante équipe. Merci encore pour être un maginifique ambassadeur de notre Hotel, ainsi que pour... Plus 

Perpignan, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
17 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2015

Séjour d'une nuit. Je ne suis clairement pas fan de ces grands hotels, qui pour moi font un peu usine, mais disons le clairement : cet hotel fait son job, et le fait très bien même. Les chambres sont très propres et spacieuses. La notre avait officiellement vue sur montagne, mais nous voyions très bien l'océan. Literie de très bonne... Plus 

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josecarlos_fernandes, Manager de Pestana Casino Park Hotel, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous vous remercierons d’avoir laissé ce commentaire sur Tripadvisor suite à votre séjour au Pestana Casino Park ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous et que vous ayez apprécié l’hôtel et ses services. C’est avec vos retours que nous pouvons d’avantage améliorer nos services et la satisfaction de notre clientèle. En espérant... Plus 

Néry, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
14 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2015

Cet hotel construit par Nemeyer, ressemble a un grand HLM....il faut aimer ,avec de grands espaces a l'interieur.Mais, ceci étant, il est correct, propre, et le personnel est compétant. Les chambres sont grandes. Concernant le petit déjeuner, il y a beaucoup de choix, mais pas pas recherché quand a la qualité. Je pense que cela est du fait que cet... Plus 

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josecarlos_fernandes, Manager de Pestana Casino Park Hotel, a répondu à cet avis

Chérs Clients, Quel plaisir de lire que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie dans le Pestana Casino Park Hotel. Nous sommes particulièrement touché par vos commentaires sur nos équipes et vous remercie très sincèrement de les avoir partagé avec nous tous. En espérant vous revoir bientôt lors de votre prochain passage à Madère, veuillez trouvez nos salutations... Plus 

ardeche
Auteur
18 avis 18 avis
9 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2015

Situation de l'hotel parfaite,installation impecable,petit déjeuner superbe grand choix.Grande chambre avec très bonne literie .Un seul bémol les serviettes de toilette qui sont à changer.Le personnel fait vous sentir comme à la maison ,un bonheur ! Nelio au bar est formidable et vous accueille avec toute sa gentillesse.Merci à lui pour ses attentions qui nous ont faits sentir comme des... Plus 

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josecarlos_fernandes, Manager de Pestana Casino Park Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercierons d’avoir laissé ce commentaire sur Tripadvisor suite à votre séjour au Pestana Casino Park ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous et que vous ayez apprécié l’hôtel et ses services. C’est avec vos retours que nous pouvons d’avantage améliorer nos services et la satisfaction de notre clientèle. En espérant... Plus 

Marseille, France
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
18 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2015

Amateurs d'architecture, ce lieu est pour vous ... Le bâtiment, conçu par Oscar Niemeyer, a été recemment restauré de façon irréprochable . A défaut d'aller à Brasilia, vous retrouverez en leur état original une trame extérieure qui rappelle l'unité d'habitation du Corbusier a Marseille, une salle de restaurant au vitrage ondulant ouvrant sur les vagues, un mobilier épuré representatif d'une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
josecarlos_fernandes, Manager de Pestana Casino Park Hotel, a répondu à cet avis

Chères Clients, Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez eu un très bon séjour au Pestana Casino Park où vous avez trouvé la tranquilité. Il nous a fait beaucoup de plaisir de savoir que vous avez tellement aimé l’architecture de l’Hotel. Merci encore pour votre retour d’information au Tripadvisor et nous esperons de vous revoir à bientôt à... Plus 

Cavaillon, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
14 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2015

Nous avions réservé une suite pour 9 nuits. On nous a donné une suite donnant sur le carrefour de deux rues. Inadmissible! Après des palabres interminables on nous a quand même donné une suite avec vue indirecte sur la mer. Cette suite est vraiment à rénover. Moquette tâchée, sièges tâchés, joints de douche noircis, ménage journalier aléatoire, peignoirs troués!!!, tout... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
josecarlos_fernandes, Manager de Pestana Casino Park Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous les avons fait arriver aux différents secteurs d’activité de notre hôtel, afin de toujours pouvoir améliorer notre service au client. Dans l’attente de vous recevoir de nouveau, veuillez agréer l’expression de nos sentiments distingués. José Carlos Fernandes Directeur Plus 

Auteur
13 avis 13 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015

Au Prestana fin Février 2015 , nos avons êtes déçu par ce 5* , conçu par un grand architecte , beaucoup d'espace perdu ! des espaces qui auraient certainement servis pour les chambres . les chambres sont de bonnes longueurs , mais d'une largeur insuffisante , 50 cm de plus n'aurait pas été un luxe . Mais ou est l'insonorisation... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
josecarlos_fernandes, Manager de Pestana Casino Park Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous les avons fait arriver aux différents secteurs d’activité de notre hôtel, afin de toujours pouvoir améliorer notre service au client. Dans l’attente de vous recevoir de nouveau, veuillez agréer l’expression de nos sentiments distingués. José Carlos Fernandes Directeur Plus 

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